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Reviews of Pousada Lua Cheia

3 out of 5
Pousada Lua Cheia
Rua Cavalo Marinho, 85 Praia do Francê, Marechal Deodoro, AL

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 38 out of 77 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 77 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 77 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 77 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 77 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Mauricio, Maceió

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Good experience
The place is simple, but good. The staff is awsome.

10/10 Excellent

Nayanne Vanessa Santos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar acolhes
Gostamos dos momentos em que estivemos na pousada
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

THIAGO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Excelente descoberta no Francês. A uma curta caminhada da praia, quarto bem limpo, atendimento excelente. De quebra ainda me ligaram pra avisar que esqueci um objeto no quarto e prontamente me devolveram. Vá sem medo
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Vagner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Ricardo on 10 Oct 2023
Obrigado.E, a cada dia, estamos procurando melhoras.Lua Cheia

10/10 Excellent

Bruna

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Ricardo on 10 Oct 2023
Obrigado.E, a cada dia, estamos procurando melhoras.Lua Cheia

10/10 Excellent

João b

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável, bom atendimento, próximo as praias,
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Joana Pacheco

Stayed 8 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

João Luiz A.

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Silvia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
Gostei muito da pousada, limpa, ótimo café da manhã e ainda ganhei surpresa no meu aniversário, enfeite no quarto e bolo com vela no café da manhã!!! Gostei e indico!
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Camilla on 23 Nov 2022
Ahhhh que ótimo que a senhora gostou!!!!Fazemos de tudo para sempre agradar os nosso hospedes!!Já aguardamos a sua próxima vinda!!Abraços

8/10 Good

James

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótima acomodação!
O estabelecimento possui uma ótima localização. O café da manhã é simples, poucas variedades. Porém, o que oferece é gostoso! Senti falta de telefone no quarto! Apesar de ser uma pousada com poucos quartos, às vezes necessitamos falar com a recepção! Eu, necessitei! Voltaria, sim!
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Camilla on 17 Jun 2022
Que legal Senhor James seu comentário!!! Já aguardamos o seu retorno um abraço e até logo!!!

10/10 Excellent

Gleice

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Camilla on 8 Mar 2022
Que legal a sua nota! Amamos lhe receber e já aguardamos a sua próxima vinda. Beijos, e tudo de bom!!

8/10 Good

Vítor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Bom custo benefício
Estadia bastante agradável, staff muito atencioso. Os quartos são bons, exceto nosso chuveiro era fraco, entupido e a queda de água era cada furo para um lado. Café da manhã bom. A área externa poderia ser melhor, mas no geral foi bom.
Stayed 7 nights in Jan 2022
Response from Camilla on 6 Feb 2022
Obrigado pelos elogios, adoramos lhe receber Vítor, já estamos aguardando seu retorno.

10/10 Excellent

Alyne

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchego
A pousada é incrível! Atendimento de excelência, boa localização, café da manhã delicioso! Custo benefício nota 10!
Stayed 5 nights in Jan 2022
Response from Camilla on 22 Jan 2022
Foi um prazer lhe receber, aguardamos já a sua volta!!

6/10 Okay

Welington

Liked: Cleanliness, room comfort
Sofrível
Falta de copos nos aposentos. O hotel fornece dois copos descartáveis e não repõe. Negam copos de vidro. Papel higiênico não existe, tivemos que comprar. O café da manhã é sofrível. Xícara com marca de batom, o que indica desleixo na limpeza dos talheres. Café da manhã muito simples, nada demais.
Stayed 7 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Antonio

Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from Ricardo on 29 Nov 2021
Olá Sr. Antônio. Obrigado pela avaliação e, aguardamos em breve seu retorno. Equipe Lua Cheia

10/10 Excellent

Hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Ricardo on 9 Nov 2021
muito obrigado pela avaliação. aguardamos breve seu regresso.

10/10 Excellent

Carla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada confortável, equipe bacana
Fomos muito bem recepcionados e tratados com bastante atenção. A pousada é pequena mas confortável, tanto a área externa, com locais para descanso, quanto o quarto. Voltarei em breve.
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Daniella on 30 Sept 2021
Bom dia! Foi uma enorme satisfação recebe-los. Aguardamos breve retorno. Equipe Lua Cheia

8/10 Good

MARIA Q S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Ricardo on 26 Sept 2021
Olá Maria Q. S. Foi uma enorme satisfação em tê-la conosco e aguardamos breve retorno. Equipe Lua Cheia

8/10 Good

Márcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Ricardo on 29 Aug 2021
Olá Márcio, bom dia. Muito obrigado pela consideração e avaliação e esperamos vocês de volta. Obrigado. Equipe Lua Cheia

10/10 Excellent

PAULO ANSELMO VIEIRA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
aprovada
Gostamos muito da Pousada. Lugar agradável e perto da praia, lojas e restaurantes. Café da manhã satisfatório.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Ricardo on 8 Aug 2021
Olá Paulo. Agradecemos seu feedback e as considerações. Esta casa sempre de braços abertos para VOCÊ (s). Obrigado. Equipe Lua Cheia

8/10 Good

Sonia Alves

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Ricardo on 8 Aug 2021
Olá Sônia, bom dia. Agradecemos suas considerações. Estamos de braços abertos para teu retorno. Obrigado. Equipe Lua Cheia

10/10 Excellent

NATIELY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem
Foi muito bom. Tivemos uma lua de mel muito boa. Gostamos do hotel, do atendimento, fomos bem tratados. O único ponto negativo é que nos prometeram e não foi cumprida a decoração romântica no quarto. Mas, experiência lá foi muito boa, não vai perder pontuação por causa disso.
Stayed 4 nights in Apr 2021
Response from Ricardo on 10 Apr 2021
Bom dia sra. Natiely agradecemos as considerações e aguardamos breve retorno.

10/10 Excellent

Maria Luiza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchegante!
Estive com meu filho de 19 anos por 4 noites. Todos os protocolos de higiene e segurança foram devidamente atendidos. O atendimento por parte de todos foi excelente. O local é bastante aconchegante, localização maravilhosa. Gostamos de tudo e de todos!
Stayed 5 nights in Mar 2021
Response from Gigliotti on 6 Apr 2021
Olá Sra. Maria Luíza, bom dia. Obrigada por sua avaliação. Procuramos sempre o melhor para nossos hóspedes. Esperamos breve retorno. Obrigada. Gi

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from Gigliotti on 6 Apr 2021
Olá Felipe, bom dia. Obrigada por sua avaliação. Procuramos sempre o melhor para nossos hóspedes. Esperamos breve retorno. Obrigada. Gi

8/10 Good

JACKELINE

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Ficarei outras vezes !
Stayed 4 nights in Jan 2021
Response from Gigliotti on 6 Apr 2021
Oi, Jackeline, bom dia! Obrigada por sua avaliação e feedback. Procuramos sempre o melhor para nossos hóspedes. Esperamos breve retorno. Obrigada. Gi

8/10 Good

Julius

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Boa localização
Stayed 4 nights in Jan 2021
Response from Ricardo on 7 Feb 2021
Olá Julius. Foi um prazer em recebê-los. Obrigado pelo feedback. Ao dispor! Equipe Lua Cheia

8/10 Good

Júlio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Ricardo on 7 Feb 2021
Olá Julius. Foi um prazer em recebê-los. Ao dispor! Equipe Lua Cheia

10/10 Excellent

Paulo Roberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada é muito bem cuidada pelos donos e
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Ricardo on 12 Jan 2021
Olá Sr. Paulo Roberto. Obrigado por terem estado conosco e pelas suas palavras "feedback" e considerações. Esperamos breve retorno. Amamos vocês! Deus os abençoem! Beijos Gi

8/10 Good

Matheus Gabriel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2020
Response from Ricardo on 12 Jan 2021
Olá Sr. Matheus Gabriel. Obrigado por terem estado conosco. Esperamos breve retorno. Amamos vocês! Deus os abençoem! Beijos Gi

10/10 Excellent

Magda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2020
Response from Ricardo on 31 Dec 2020
Olá Sra. Magda. Muito obrigado pela pontuação. Esperamos seu retorno breve. Equipe Lua Cheia

8/10 Good

Josiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável
A pousada é aconchegante, o quarto era confortável e bonito, é bem localizada e tem um bom café da manhã com bastante variedade.
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Ricardo on 21 Nov 2020
Olá Sra. Obrigada por terem estado conosco e pelas suas palavras e considerações. Acreditamos em seus sucessos! Esperamos breve retorno. Beijos Gi

10/10 Excellent

Jeferson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Ricardo on 19 Oct 2020
Olá Jeferson, boa noite. Muito obrigado pela avaliação. Esperamos você em breve. Equipe Lua Cheia 🌹

10/10 Excellent

Marne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from Ricardo on 18 Feb 2020
Olá ! Obrigado por terem estado conosco e pelas suas palavras e considerações. Esperamos breve retorno. Beijos Gi e Ricardo

6/10 Okay

Rafael Rocha da

Liked: Cleanliness
Bem Localizada
Bem localizada, há muitos restaurantes e a 10 minutos de caminhada da praia, porém o quarto é pequeno e o ar condicionado não resfria bem
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from RICARDO on 28 Nov 2019
Olá Sr. RAFAEL. Obrigado, ficamos encantados por apreciar sua estadia. Nossos clientes sempre são prioridade e procuramos atendê-los da melhor forma possível. Aguardaremos em breve para um novo período. Obrigado

8/10 Good

Gleidson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Ricardo on 26 Nov 2019
Olá Sr. Gleidson. Obrigado e ficamos encantados por apreciar sua estadia. Nossos clientes sempre são prioridade e procuramos atendê-los da melhor forma possível. Aguardaremos em breve para um novo período. Obrigado

10/10 Excellent

Renata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Férias nota 10
Adoramos a pousada!! Os donos muito simpáticos e prestativos assim como os funcionários. Quartos limpos e camas confortáveis. Muito bem localizado perto de td.
Stayed 6 nights in Jan 2019
Response from LuaCheia on 29 Jan 2019
Ahhhhhh Renata! Foi ótimo receber a senhora e toda a sua família, esperamos que retornem em breve, um excelente 2019! Equipe Lua Cheia

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada aconchegante , próximo a Rua carapeba, onde fica os melhores point ao redor da praia do francês . Super índico para quem gosta de um lugar calmo .
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Gi on 18 Dec 2018
Olá. Obrigada por te estado conosco. Ficamos felizes por ter apreciado sua estadia e por nos indicar. Fazemos o melhor para nossos hóspedes. Esperamos breve retorno. Feliz Natal e um Ano Novo repleto de realizações. Gigliotti

8/10 Good

joão carlos smith filho

Pousada Perfeita sendo seus proprietários e funcionários extremamente simpáticos e oferecem um café da manhã delicioso.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Gi on 28 Nov 2018
Olá João Carlos. Muito obrigada pelos elogios. Buscamos sempre o melhor para nossos hóspedes e, assim, ficamos muitos satisfeitos que vcs tenham gostado de nossas acomodações e da nossa equipe. Esperamos um breve retorno. Gigliotti

10/10 Excellent

Rita de cassia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Ricardo on 12 Nov 2018
Olá Rita. Obrigada por estar conosco e apreciando nosso hotel. Buscamos sempre o melhor para nossos hóspedes e que se sintam como em suas próprias casas. Esperamos que tenham excelentes dias e aguardamos vocês, novamente, em breve. Equipe Lua Cheia

10/10 Excellent

Luciane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Oct 2018
Response from Ricardo on 12 Nov 2018
Olá Luciene. Obrigada por terem estado conosco e apreciado nosso hotel. Buscamos sempre o melhor para nossos hóspedes e que se sintam como em suas próprias casas. Esperamos que tenham tido excelentes dias e aguardamos vocês em breve. Equipe Lua Cheia .

6/10 Okay

natalia

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Pode melhorar
A pousada é um charme e bem aconchegante. Achei o quarto um pouco apertado. Mas o que desagradou de fato foi a escuridão na pousada durante a noite, depois das 22h apagaram todas as luzes da área externa, o que “obrigava” aos hóspedes a permanecerem dentro do quarto. Além disso, achei um pouco incoerente a política de troca de toalhas, caso vc queira trocar antes do período que foi definido por eles, vc será cobrado por isso. E sobre o café da manhã, esperava mais. Por fim, gostaria de elogiar a funcionária Rose, que foi bastante solicita conosco.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Gi on 4 Nov 2018
Olá Sra. Natália. Obrigada por seus elogios tanto para a pousada como para os funcionários. Desculpe mas somos uma pousada e nossos apartamentos são bem maiores do que dos grandes e famosos hotéis e de milhares de apartamentos que são residências permanentes. Quanto às luzes, as mesmas são apagadas porque como estamos em comunidade, temos que respeitar os direitos alheios, dos que querem descansar e as luzes atrapalham os outros hóspedes, razão pela qual, a maioria das luzes externas são apagadas após as 22h. Porém ficam luzes suficientes para iluminar que estiver fora, não obrigando ninguém ir para o quarto. No tocante à troca de toalhas, fazemos parte de um Projeto Internacional de Sustentabilidade, que exige a troca somente a cada 03 dias. Isso porque em nossos lares não trocamos enxoval todos os dias. Porque não ajudar na preservação do planeta? Está na hora da população acordar para o problema da escassez da ÁGUA no mundo, além da contaminação do solo. Com a certeza de sua concordância, agradecemos uma vez mais.

10/10 Excellent

Mercia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passamos bons momentos , foi excelente.Com certeza
Response from Ricardo on 4 Apr 2018
Olá Sra. Mércia. Obrigado pelos elogios e ficamos encantados por terem apreciado sua estadia. Nossos clientes tornam-se Amigos e sempre são prioridade e procuramos atendê-los da melhor forma possível. Lembrando-lhe que, aqui é continuação de seu LAR. Esperamos que tenham um breve regresso. Abraços Ricardo e GI

8/10 Good

Viriato

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2018
Response from Ricardo e GI on 1 Feb 2018
Obrigado pelos elogios e ficamos encantados por terem apreciado sua estadia. Nossos clientes sempre são prioridade e procuramos atendê-los da melhor forma possível. Lembrando-lhe que, aqui é continuação de seu LAR. Esperamos que tenham um breve regresso. Abraços

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jan 2018
Response from Ricardo on 23 Jan 2018
Olá! Obrigado pelos elogios e ficamos encantados por terem apreciado sua estadia. Nossos clientes sempre são prioridade e procuramos atendê-los da melhor forma possível. Lembrando-lhe que, aqui é continuação de seu LAR. Esperamos que tenham um breve regresso. Abraços Ricardo e GI

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
O hotel eh bem localizado, a pousada bem aconchegante e o cafe da manha muito bom. Mas o quarto nao eh acolhedor, pequeno, fechado, o banheiro tem apenas um vasculhqnte com quase nenhum entrada de ar. O hotel so troca as toalhas com 3 dias , e nao tem lugar arejado no quarto pra secar.. tivemos que estender do lado de fora. Nao oferecem toalha pra piscina e praia,a sorte que levamos. E as chaves dos quartos ficam num painel no restaurante penduradas onde todos tem acesso e pegam sua propria chave, nao sendo nem um pouco seguro. No primeiro dia ficamos incomodados com a proprietaria do hotel, que ficava circulando pelas areas como um vigilante ,nao nos deixando a vontade.
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from VIGILANTE on 12 Jan 2018
Olá; CONSIDERE SUA RESPOSTA A MESMA PUBLICA EM OUTRO SITE. OBRIGADO.

10/10 Excellent

Givaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Preço justo serviço bom
Atendimento bem prestativo pelos donos do local, tudo bem limpo, cafe da manha bom, cama boa, valeu o preço pago, piscina boa tb.
Stayed 2 nights in Dec 2017
Olá Sr Givaldo! Obrigado pelos elogios e ficamos encantados por ter apreciado sua estadia. Nossos clientes sempre são prioridade e procuramos atendê-los da melhor forma possível. Lembrando-lhe que, aqui é continuação de seu LAR. Esperamos que tenham um breve regresso. Abraços João Paulo, Ricardo e GI

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2017
Olá Sr.(s). Obrigado pelos elogios e ficamos encantados por terem apreciado sua estadia. Nossos clientes sempre são prioridade e procuramos atendê-los da melhor forma possível. Lembrando-lhe que, aqui é continuação de seu LAR. Esperamos que tenham um breve regresso. Abraços Ricardo e GI

10/10 Excellent

alane araujo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
POUSADA COM O MELHOR ATENDIMENTO
ÓTIMA ESTADIA,ESPETÁCULAR,ASSIM QUE CHEGAMOS FOMOS MTO BEM RECEBIDOS PELO CASAL PROPRIETÁRIOS: SR RICARDO E SRA GI, A CAMA KING, CONFORTÁVEL E QUARTO CHEIROSO,SEM CONTAR COM O MIMO E A SURPRESA QUE NOS FIZERAM POR ESTÁVAMOS FAZENDO 26 ANOS DE CASADOS!A LIMPEZA NOTA 10,CORDIALIDADE ,SIMPATIA ,EM FIM NOS DEIXAVAM MTO AVONTADE.PARABÉNS!! SUA POUSADA É MARAVILHOSA PERTO DE TUDO E ÓTIMA PRÁIA!
Stayed 2 nights in Nov 2017
Olá Sra. Alane. Obrigado pelos elogios e ficamos encantados por terem apreciado sua estadia. Nossos clientes sempre são prioridade e procuramos atendê-los da melhor forma possível. Lembrando-lhe que, aqui é continuação de seu LAR. Esperamos que tenham um breve regresso. Abraços Ricardo e GI

10/10 Excellent

Erika S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Férias Perfeitas!
Pousada perfeita para as férias! Tudo muito limpo e o café da manhã maravilhoso... o atendimento também foi fantástico. O dono da pousada sempre muito cortes e disposto a ajudar com informações ou o que precisarmos. Recomendo 110% e voltaremos a nos hospedar, com certeza!
Stayed 2 nights in Aug 2017
Olá Sra. Érica. Obrigado pelos elogios e ficamos encantados por terem apreciado sua estadia. Nossos clientes sempre são prioridade e procuramos atendê-los da melhor forma possível. Esperamos que tenham um breve regresso. Abraços! Ricardo