Verified review
2/10 Terrible
RAFAEL
12 Oct 2026
La PEOR EXPERIENCIA en ser usuario de estos servicios.
Esto esta en un 4to piso sin elevador.
Asi que una persona de avanzada edad y 3 maletas, fue "mision imposible".
A todo esto pedimos alguna opción accessible, nunca nos respondieron.
Lo escale a Expedia y lo que me indican que el hotel rechaza el reclamo.
FINAL DE LA HISTORIA:
PERDIDA DEL PAGO REALIZADO POR DOS NOCHES QUE NO SE USARON. Y nadie se hizo responsable de dar una solucion. Ni el ALOJAMIENTO ni la PLATAFORMA.
Aunque tengan políticas de no REEMBOLSO.
Si su oferta es inaccessible para una persona. Deben de brindar alguna otra solución a la situacion y no pensar en quedarse solo con el dinero y ya.
Y la plataforma debe de velar por la justicia equitativa entre los usuarios y quienes ofrecen servcio. No lavarse las manos con el discurso de como que ellos solo presentan la propiedad en la plataforma.




Stayed 2 nights in Oct 2026

































