Exterior
Check availability

Reviews of Sumela Holiday Hotel

Sumela Holiday Hotel
Kinali köprü, Sümela Yolu 5.km, Çosandere mahallesi, Maçka, Trabzon

Reviews

5.2
Rating 10 - Excellent. 1 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 13 reviews" "

5.6/10

Cleanliness

5.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

5.2/10

Property conditions & facilities

5.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Elizabeth

Disliked: Cleanliness
No AC (which is fine) and no screens on the windows (which are needed). I slept with bug spray on and still got bitten. Not very clean (mold smell is fairly prominent in halls, broken-down bathroom, but great location for proximity to Sümela Monastery. Fine for one night if not staying long. Wi-Fi didn't work well on laptop, not at all on phones.
Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Gezgin

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
The rooms were to small and the room and the hall ways had strong varnish outer, don't get excited about the breakfast you eat what they give you
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from SÜMELA HOLİDAY HOTEL on 18 Aug 2019
Değerli misafirimiz, Öncelikle Sümela Holiday Hotelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sunduğumuz hizmet ve servis ile ilgili bizlerle paylaştığınız yorumunuz ve tavsiyeniz için ayrıca teşekkür eder gerekli bilgilendirmelerin çalışma arkadaşlarımıza yapıldığını bildirmek isterim. Sizlere doğa içerisinde tekrar bir süper bir tatil yaşatmak için sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyar,keyifli günler dileriz.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Öncelikle otel hijyen konusunda çok zayıf. Hiç rahat uyuyamadım. Çarsaflar kirli, yerler tozlu, WC duşakabin bile yok. Paramızla rezil olduk. Asla önermem
Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Mehmet

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Metin Bugra

Stayed 1 night in Aug 2020

2/10 Terrible

Seyhan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Jean-Christophe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel original, sympathique restaurant
Hôtel original, bonne ambiance, sympathique restaurant avec de la cuisine locale. Un petit bémol : les groupes de touristes accaparent un peu le lieu...
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

sarpı

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
SÜPER RAHAT BİR HOTEL
Stayed 2 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Merve

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

4/10 Poor

Abdullah Nail

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otelde kötü bir işletmecilik var. Kalite yetersiz. Kahvaltı iyi değil ve çeşit az. Odalar idare eder.
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Selmani

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Adem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tek gecelik bir konaklamaydi çalışanlar ilgili ve güleryüzlü temiz bir mekandı. Mackaya yakin sumela yolunda guzel hir konaklama alani
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from SÜMELA HOLİDAY HOTEL on 16 Aug 2019
Değerli misafirimiz, Öncelikle Sümela Holiday Hotelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Kusursuz bir tatil geçirdiğinizi görmek bizi mennun etmiştir. Mavi ve yeşilin harmonisi içerisinde sizleri tekrar aramızda görmektenmutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz saygılarla