D'orangerie

3.5 star property

Choose dates to view prices

Photo gallery for D'orangerie

Exterior
Room
Breakfast area
Room
Room

Reviews

6.8 out of 10

Popular amenities

  • Room service
  • Breakfast available
  • Laundry
  • Housekeeping
  • Parking available
  • Pet-friendly

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

Standard Room

Highlights

Individually furnished
Individually decorated
Connecting rooms available
Free cots/infant beds
Flat-screen TV
Hypo-allergenic bedding
Select Comfort bed
Blackout curtains
  • Sleeps 1
  • 1 Twin Bed

Standard Room

Highlights

Individually furnished
Individually decorated
Connecting rooms available
Free cots/infant beds
Flat-screen TV
Hypo-allergenic bedding
Select Comfort bed
Blackout curtains
  • Sleeps 2
  • 2 Twin Beds

Junior Suite

Highlights

Individually furnished
Individually decorated
Connecting rooms available
Free cots/infant beds
Flat-screen TV
Hypo-allergenic bedding
Select Comfort bed
Blackout curtains
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed
Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!

About the area

Map
KLEINE GRACHT, 4, Maastricht, Limburg, 6211 CB

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Height restrictions apply for on-site parking
  • Parking on site (EUR 23.25 per night)
  • Limited on-site parking

Food and drink

  • Buffet breakfast available for a fee 8 AM to 10 AM on weekdays and 8:30 AM to 10:30 AM on weekends; EUR 12.95 per person
  • Free daily manager's reception

Family friendly

  • Free cot
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Conveniences

  • Limited-hour front desk
  • Luggage storage
  • Safe at front desk

Guest services

  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff

Business services

  • 43 square feet of conference space

Outdoors

  • On a river

Accessibility

  • No lift

More

  • 1 building
  • 3 floors
  • Art Deco architecture
  • Built in 1752
  • Smoke-free property

Room amenities

Bedroom

  • Blackout drapes
  • Free cot
  • Hypo-allergenic bedding
  • Rollaway/extra bed (surcharge)
  • Select Comfort mattress

Bathroom

  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower/bathtub combination
  • Towels provided

Entertainment

  • Flat-screen TV with cable channels

Food and drink

  • Coffee/tea maker
  • Free bottled water
  • Limited room service
  • Minibar

More

  • Connecting rooms available
  • Desk
  • Individual decor
  • Individual furnishings
  • Phone
  • Safe

Policies

Payment types

Important information

Property is also known as

d'Orangerie Hotel
d'Orangerie Maastricht
Hotel d'Orangerie
Hotel d'Orangerie Maastricht
d Orangerie Maastricht
D'orangerie Hotel
Hotel d'Orangerie
D'orangerie Maastricht
D'orangerie Hotel Maastricht

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

D'orangerie Reviews

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 14 out of 85 reviews
Rating 8 - Good. 29 out of 85 reviews
Rating 6 - Okay. 25 out of 85 reviews
Rating 4 - Poor. 11 out of 85 reviews
Rating 2 - Terrible. 6 out of 85 reviews

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Mathieu

Liked: Cleanliness, staff & service
Bonne localisation et service correct. Confort et état des chambres tres moyen et pas de climatisation.
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff expecally Daisy were really wonderful and the position for convenience perfect
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Zimmer recht klein, direkt zur Strasse, ab 7.00 Uhr Baggerarbeiten unterm Fenster.Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Bilder trügen ein wenig, man stellt sich doch etwas Gehobeneres vor, insgesamt ist das Hotel aber recht einfach. Aber für eine Nachtwar es völlig OK.
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr zentral, nettes Personal und gemütliches Bett
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

EDER

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness

Regular

Amplio, comodo, luminoso y buena ubicacion. Escasa limpieza, mampara de la ducha sucia y cuenta con moqueta que le hace falta aspirar adecuadamente.
Stayed 5 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Sehr nette Begrüßung am Empfang! Und bei der Abreise hat die Empfangsdame sogar länger gearbeitet, da wir uns verspätet hatten und auf uns gewartet. Absolut nicht selbstverständlich! Danke nochmal.
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Franco

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Het is heel gehorig. Je hoort de andere gasten lopen.
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
la situation geographique excellente,le parking,accueil parfait,propreté de la chambre, bon pdj avec service souriant et attentionné. Parking trop cher,pas d'ascensseur, chambre bruyante.
Stayed 1 night in Mar 2019

2/10 Terrible

Albert

Disliked: Room comfort

Slecht om te slapen verder schoon en zeer gezellig

Het beste lijkt mij om u de copy van de mail die ik aan het hotel heb geschreven te laten lezen. Met vriendelijke groet, Albert Meering. Geachte mevrouw/meneer, Bij deze laat ik u weten dat onze overnachting op 11 tot 12 januari 2019 zeer teleurstellend is verlopen, door drukke werkzaamheden voor MECC Maastricht konden wij pas laat in uw hotel inchecken hierbij hadden wij de grootste moeite om het kastje met de sleutel open te krijgen. Geen afstand bediening om even het laatste nieuws te kijken. Normaal slapen was niet mogelijk door een niet aflatende stroom van snel langsrijdende auto's over de hobbelige bestrating en dat zeker om de 5 a 10 minuten en zelfs van mensen die gewoon voorbij liepen al dan niet pratend. We zijn ongeveer 5 uur aanwezig geweest in de kamer en tegen 6 uur was voor ons de maat echt helemaal vol en zijn met achterlaten van een briefje en de sleutels naar huis vertrokken te moe om ons werk op Mecc op zondag te kunnen voortzetten . Toen wij thuis wakker werden zag ik dat uw overigens ( zeer correcte ) medewerkster had gebeld en heb ik haar direct teruggebeld en onze ervaring uitgelegd. In afwachting van uw antwoord verblijven wij. Gr, A.J.Meering en E.M.S. van Lavieren P.S. Ik heb voor mijn werk 30 jaar lang in heel veel hotels overnacht en mijn ervaring ook van collega's is dat er in geen enkel hotel aandacht wordt besteed aan het hoofdschot die zijn enorm smerig ook in dit hotel.
Stayed 1 night in Jan 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
2 kamers geboekt waarvan 1 met een slecht bed .ontbijt heel matig brood werd niet bijgevuld en dat alles voor een kamer prijs van €150,- er is ook niet bij gezegd dat je in het hotel niets kan drinken alleen uit de minibar niet echt gezellig en s’avonds is er niemand te spreken. Ga hier nooit meer naar toe.
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Centraal geleden Hellaas geen lift wat een groot probleem is wanneer je slecht ter been bent
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Richard, Charleston SC

Liked: Cleanliness, staff & service
It’s very close to the old town and can be walked in 10 minutes. Staff was very helpful in getting you informed and great places to eat. No lift so you need to go up to your room. Quiet!,
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Pip, Amsterdam

Liked: Cleanliness, staff & service

Prettige locatie

Alles is vanuit het hotel op loopafstand te bereiken. Veel is wel zeer gericht op toerisme als het gaat over de terrassen, restaurants, winkels. Voor een kleine stad als Maastricht werkte dit voor mij op een gegeven moment een beetje benauwend.
Stayed 2 nights in Sep 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Altes Hotel im Zentrum, sehr kleine Zimmer, ganz schmales Bett. Es gab 1 Kaffeekapsel umsonst. Bett wurde nicht neu bezogen, mein eigenes Kissen wurde auf den fleckigen Teppichboden gelegt... Preis/Leistungsverhältnis nicht stimmig
Stayed 2 nights in Jul 2018

6/10 Okay

Frank, Rotterdam

Liked: Cleanliness, staff & service

Hotel in het centrum van Maastricht

Hotel in het centrum van Maastricht, op loopafstand van het Vrijthof. Behoorlijk bed, goed ontbijt, vriendelijk personeel, parkeerplaats tegenover het hotel in afgesloten hofje.
Stayed 1 night in Apr 2018

6/10 Okay

helen, columbus ohio

Liked: Cleanliness, staff & service
Great location, very friendly staff, a bit run down hotel. My room was tiny - a closet really. But it was warm and quiet. The bathroom was very nicely renovated.
Stayed 4 nights in Apr 2018

2/10 Terrible

Jackie, New York, NY

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Terrible Hotel--Fair warning

L'Orangerie is one of the worst hotels I have ever stayed in, and I have been all over the world, to developed and developing countries alike. The room carpet was worn, stained and dirty. There was no "décor"--just two twin beds pushed together, a fake leather chair in the corner, and a desk, plus "closet." No place to put the baggage rack if you wanted to use it, I was afraid to put my head, or my pillow, against the "velvet" headboard. The TV did not work, and when I reported it, the desk clerk tried to make it work, then shrugged when she couldn't. The towels were good--plush and white, that was about the only plus. No amenities--a tiny bar of soap and dispenser of shampoo-shower gel hanging on the wall of the tub. Public parts of the hotel--lobby etc.--need a good cleaning. And, since I was there during a big art fair, the price was extortionary. Horrible horrible place. Never again.
Stayed 3 nights in Mar 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Good location though the room smells paint and the tv wasn’t working.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Weihnachtsmarkt sehr zu empfehlen. Anschließend Valkenburg. Auch wunderschön. Nur die Grotten enttäuschend. Habe mir geschmackvollere Sachen vorgestellt. Dafür der Ort traumhaft.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Derek

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

A unique city in the Netherlands

Maastricht is a beautiful city with a choice of things to do from visiting museums, good food, great shopping and sightseeing.
Stayed 3 nights in Nov 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Not recommended

This hotel needs not only a good cleaning (reception area smelled of smoke in this « smoke free » hotel, previous guests’ socks and teaspoon were left in our room), it needs new carpeting. No amount of cleaning would make a difference - beyond time for an upgrade to the carpets. The staff was very friendly, the location was great, but you couldn’t stand up straight in our 3rd floor room, due to the roof line, the lighting in the room was poor, so it was very dark, and it was not clean (maybe reason for low lighting?).
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Неоправдавшиеся ожидания

За несколько дней до заезда отель попытался снять деньги с карты в размере чуть меньше стоимости суточного проживания. Вопрос решили лично оплатив номер в отеле за сутки до заезда. Несмотря на то, что мы указали, что повод посещения маастрихта праздничный - день рождения, отель даже не предложил приветственный напиток, о котором указано в описании. Это конечно мелочь, но настроение подпортили. Предложенный номер был малюсенькой темной комнаткой , где нет света даже днем. Разойтись вдвоем в комнате практически невозможно. Зато в описании фотографии совсем другие камины, старинная мебель, люстры... Выбирали отель, чтобы порадовать себя в праздник а тут ужасный номер. На этаже горничные убирали более светлые, просторные номера, но нам было сказано, что это другая категория. так как мы категорически отказались заселяться в этот номер, нам предложили номер в другом здании, рядом. Очень крутая высокая лестница, несколько дверей с ключами, и мы на месте. Здесь мы и остались. В номере оказалась мини кухня с посудой и кастрюлями, сковородками, но не оказалось стола, поэтому нормально попить чаю невозможно. Планировка, оформление и наполнение номера вызывают удивление. Одно низкое кресло, один тяжеленный низкий старый стул и узкая высокая кажется каменная полка. В холодильнике вся морозилка забита снегом наросшим, так , что морозилка не открывается, на полках тарелки с едой, все пропахло оливками с чесноком. При открытом окне в номере полчища мух, наверно внизу помойка. сверху грохот.
Stayed 2 nights in Jul 2017