Couples treatment room(s), sauna, hot tub, body treatments, aromatherapy
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Reviews of Wyndham Garden Luján

3.5 out of 5
Wyndham Garden Luján
Ruta 6 Y Rio Lujan, Luján, Buenos Aires

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 17 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 17 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 17 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 17 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 17 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

6.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

April

Travelled with partner
Liked: Staff & service
The grounds are absolutely beautiful! The hotel itself is old and needs some maintenance. The restaurant was great for dinner and they have incredible coffee. The staff went above & beyond! My spouse was sick and needed medication and they arranged a taxi pickup and found us a safe pharmacy and had the transportation fully arranged.
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

ALEJANDRO

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ML on 30 Jan 2024
Estimado Alejandro,Muchas gracias por tu valoración.Mariano LópezGerente

2/10 Terrible

Alejandro Walter

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Desastre
Necesito me reembolsen el dinero de mi estadia
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Mariano López on 20 Dec 2023
Estimado Alejandro,Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros.Mariano López Gerente

10/10 Excellent

FABIAN ANIBAL

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from ML on 5 Mar 2023
Estimado Fabian, Muchas gracias por tu valoración. Mariano López Gerente

10/10 Excellent

JORGE MARCELO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from ML on 18 Jan 2023
Estimado Jorge,Muchas gracias por tu valoración.Mariano LópezGerente

10/10 Excellent

Gabriela

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Mariano López on 19 Jan 2023
Estimada Gabriela,Muchas gracias por tu valoración.Mariano LópezGerente

8/10 Good

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muy bien. Y nos atendieron muy amablemente. En el desayuno eramos demasiados en el horario que fuimos nosotros y tuvimos que esperar, había pocos platos. Muy bueno el asado y la atención al medio día.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Mariano López on 3 Jan 2023
Estimado Ricardo,Muchas gracias por tus palabras.Mariano LópezGerente

8/10 Good

Gerardo

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Me gustó la atención de todo el personal, que siempre tuvo una excelente actitud para solucionar cualquier problema o pedido. Lo que no me gustó se refiere a Expedia específicamente, porque no aclara de manera clara y con un cartel bien grande que al momento de pagar, no se está abonando el IVA y que eso deberá pagarse al llegar. Eso desarmó nuestro presupuesto para la estadía.
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Mariano López on 20 Sept 2022
Estimado Gerardo,Muchas gracias por tu comentario.Mariano LópezGerente

10/10 Excellent

Alejandro Walter

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo muy lindo
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Mariano López on 25 Jan 2022
Estimado Pablo, Muchas gracias por tu valoración. Mariano López Gerente

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Excelente descanso
El hotel es muy bonito, le esta faltanto algo de mantenimiento, nada grave. El personal es absolutamente servicial y siempre dispuestio a resolver cualquier situacion.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Mariano Lopez on 21 Dec 2021
Estimado Fernando, Muchas gracias por tus palabras y valoración. Los esperamos pronto nuevamente. Mariano Lopez Gerente

6/10 Okay

Karina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Decepcionante por el valor de cada habitación
EL servicio de pension completa era malo, la comida era recalentada y a los chicos no le querian incluir las entradas. La pileta y servcio de spa muy biaen
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Mariano López on 13 Sept 2021
Estimada Karina, Muchas gracias por tu comentario, vamos a seguir trabajando en lo que nos contás para poder mejorarlo.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Decepción en estadía
Fuimos en contexto de pandemia y todos los dispenser de alcohol estaban vacíos. No había protocolos para la pileta. Ni distanciamiento en el restaurant en ambas comidas. Siendo que fuimos por la historia del lugar, un lugar de relax , en conjunto con la naturaleza, termino siendo una colonia de vacaciones para niños. Música alta en el campo durante las 10 am a 18 hs continua sin parar. Sin poder tener momento de tranquilidad. La descripción indicaba que era para descansar. El valor de 30.000 pesos por noche que se abonó no estaba reflejado ni en la calidad de la comida ni en lo que es el supuesto relax que se debía tener. Lamento tener este mal recuerdo en las 2 noches que nos alojamos. Destaco la amabilidad del personal y su buena predisposición.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from ML on 19 Aug 2021
Estimado muchas gracias por su comentario. Lo vamos a tener muy en cuenta para seguir mejorando. Mariano López Gerente

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Mariano López on 9 Aug 2021
Estimada Silvina, Muchas gracias por tu valoración. Vamos a tomar muy en cuenta los comentarios que nos dejaste para poder seguir mejorando. Mariano López Gerente

10/10 Excellent

Jose Omar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Volveremos!
Muy recomendable todo! Nos sorprendió la calidad de las comidas, todo exquisito. Servicio de masajes y de spa, gimnasio, bicis, todo muy bien. La pasamos genial!
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Mariano López on 18 Jul 2021
Estimado Jose, Muchas gracias por su valoración. Los esperamos pronto nuevamente. Mariano López Gerente

6/10 Okay

Paola Vannesa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
No volveria
La comida deja mucho que desear !!!! además de cobrarte el iva en base a la tarifa mas cara, no hay nada de entreteniendo para chicos, la pileta estaba bastante sucia
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Mariano López on 14 Jul 2021
Estimada Paola, Lamento mucho no haber alcanzado las expectativas que tenían sobre nosotros, vamos a seguir trabajando para mejorar lo que nos comenta.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me guato mucho Falta lugar para mas caminata , es una lastima que no tenga mas espacio verde . Quizas una vuelta a cabaloo Pero el resto excelente
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Mariano López on 9 Feb 2021
Muchas gracias por su valoración. Mariano López Gerente

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Campo, caballos y relax
Un lugar para conectarse con la naturaleza, ideal para descansar con mucho espacio
Polo
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Mariano López on 23 Dec 2019
Estimado Eduardo, Muchas gracias por comentario y valoración. Lo esperamos pronto. Mariano López Gerente

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness
El lugar es muy lindo, hermosas vistas, muy lindo el espacio exterior. El lobby y el restarurante son correctos, el desayuno es bueno. La habitación estaba bastante sucia, el inodoro no había sido limpiado, avisamos y fueron a limpiar. Al regresar a la habitación, vimos que seguía sucio, tuvimos que volver a avisar. Luego encontramos el toallero tambien sucio. Aparecieron algunas pequeñas cucarachas durante la estadía...
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Mariano López on 20 Oct 2019
Estimado, Muchas gracias por su comentario. Vamos a seguir trabajando para mejorar lo que nos comenta. Mariano López Gerente