Outdoor pool, pool loungers

Reviews of Oasis de Kiamu

Oasis de Kiamu
3953 2CQ, Lifou, Lifou

Reviews

4.4
Rating 10 - Excellent. 0 out of 6 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 6 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 6 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 6 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 6 reviews" "

5.4/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

4.0/10

Property conditions & facilities

5.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Matthew

Travelled with family, Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Whilst the staff were OK, really this was a miserable stay for us. The power failed in our 2bed room 5 times over 2 days. The shower was broken, no shampoo, aircon unit squealed, door didn’t lock properly/safely, no water pressure, plastic garbage inside a Caesar salad, staff families getting drunk around eating area and pool leaving rubbish strewn until mid morning. Just not what I would expect after paying Au$300 per night.
Stayed 3 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Geoffrey

Travelled with partner, Travelled with group
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Great experience with interaction with extended owners family. Staff children and family used swimming pool and facilites while waiting around after school to be taken home this was OK but sometimes not ideal. Showers were very poor........ low pressure. Breakfast very average and expensive, coffee terrible and expensive. Limited alcohol ..no packed beer available.
Stayed 4 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Joyce

Travelled with group
Liked: Staff & service
Réalité très éloignée des photos du site internet
Porte de chambre ajourée en sa partie basse. Nous avons dû mettre un linge pour boucher le trou afin que des "petites bêtesindésirables ne pénètrent". Mobilier de jardin en très mauvais état. Piscine sale mais propre le lendemain matin au moment de notre départ. Prix des prestations prohibitifs. Nous ne conseillons pas cet établissement, mais peut-être comme nous, vous n'aurez pas le choix.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

VALERIE

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Le lieu ,le pacific,les habitants tres gentils,
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

HERVE

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Réceptionniste et son smartphone clients attendent
Une grosse déception à l'accueil de l'hôtel, où la réceptionniste préfère se cacher à l'arrière de l'accueil avec son smartphone à la main, plutôt que de s'occuper des clients. De même pour la manière de renseigner les clients, qui a été tout aussi décevante.
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Assistante de Direction on 23 Jan 2023
Cher client,Nous sommes sincèrement désolé de cette mauvaise expérience avec notre réception.Merci de nous l'avoir signalé, nous allons remonter l'information afin que ça ne se reproduise plus.En vous souhaitant une belle journée et encore désolé pour le désagrément pendant votre séjour.Bien cordialement.