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Reviews of Madame Vacances Residence Les Chalets du Berger

3 out of 5
Madame Vacances Residence Les Chalets du Berger
RD 913 B La Feclaz, Les Deserts, Savoie

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 24 out of 102 reviews" "
Rating 8 - Good. 46 out of 102 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 102 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 102 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 102 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Joao Paulo

Travelled with group
Close to the ski slopes. The chalet is large by European standards. Cleanliness could be improved.
Stayed 4 nights in Jan 2022

4/10 Poor

romain

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Not so great
Really poor equipment. Many broken stuff. Bad beds. Cleanliness not great. Welcome not so good (not even a map to find the chalet) snow not shoveled (great with lugages and kids at night). After that better, the team is nice but the property not in a good state
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

Ronald

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 7 nights in Sep 2018

6/10 Okay

SAN SAN

Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2017

8/10 Good

Hans, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mountain Chalet Complex
Let me start by saying that whatever you do, book the largest room available but NEVER the room for 4 which is too small for humans. The room occupancy is calculated based on the usage of the most basic of sofabeds and trust me, you want a proper bed. So if there is 4 of you then book for 6 or as I said - as large as possible. The flat we stayed in was basic but clean and functional. The bathroom was super and the bedrooms as well. The kitchen/living area is quite small and the balcony was to small for 3 even though we stayed in a flat for 6. The complex has an excellent pool which is very popular with guests. The reception is not always manned by when it is, we found the staff super nice and helpful. Please note that you have to clean after yourself before you check out. Our first impression when we arrived was not great but La Feclaz really grew on us while we were there and we were somewhat sad to leave. La Feclaz has a several fairly basic, reasonably priced but ok restaurants but don't expect gastronomy. The village does however have a truly excellent little supermarket with all you need again at reasonable prices. Attaced to the supermarket is a laundrette which is the only place you can wash clothes. In terms of things to do, as a family we highly recommend the very well signed local hiking paths which are great for families as well as seasoned hikers. Cyclists are also in for a treat as the climb from Chambery to La Feclaz is 1100m and steep.

10/10 Excellent

seb p, london

Liked: Staff & service, room comfort
christmas @ chalet du berger
Was perfect except few details : not 100% clean and door of the fridge close to be out of order....a shame for the 1st week of the season

8/10 Good

lababerdeen

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Tidy chalet
Two of us stayed in a 2-room chalet. It was well equipped for self catering, clean and functional. The bed, in the very small bedroom, was comfortable. Reception were reasonably helpful and the swimming pool adequate. The location of the village is remote and was very quiet (September) - be prepared to drive a lot unless you just want to hike or bike. But the price was cheap and the accommodation good.

10/10 Excellent

Bruno

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Raphael

Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Sarah

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
La propreté est vraiment revoir... il y avait des mouchoirs et une bouteille vide pres du lit qui n'avaient pas été enlevés. A cet époque de l'année, du chauffage aurait été la bienvenue à notre arrivée. Il aurait été judicieux de prévenir au moment de la réservation que les draps et les serviettes sont payants, également la wifi et la télévision. Merci pour le surplus à l'enregistrement. Sinon cadre agréable, et personnel sympathique.
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Lucie

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Notre sejour s'est très bien déroulé Nous y sommes allés pour la 2e fois et nous ne Sommes pas déçus Cependant, nous sommes arrivés le 25 septembre a 16h00, la dame de la réception nous donnes les clés et quand nous arrivons à l'appartement 2 dames nettoient l'appartement ( pas de soucis) cependant le réfrigérateur etait super sale, il y avait des minous sous le lit, dans tous les coins donc le niveau propreté est a revoir si vous voulez revoir vos clients. Donc avec un enfant de 1 an qui se deplacent partout jai du tout nettoyer l'appartement.
Stayed 6 nights in Sep 2023

8/10 Good

Dominique

Travelled with group
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Hygiène et propreté à revoir
Regrettable de découvrir du fromage dans les assiettes, des moutons sous les meubles et plinthes, des taches de …. Sur les alèses de lit. Bref ça fait pas très sérieux
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Dalla

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Localisation assez complexe car pas assez de panneaux notifiant l’accès a l’accueil
Stayed 3 nights in Aug 2023

6/10 Okay

ONUR

Travelled with family
Stayed 4 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Sarah

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Petite déception
Nous étions 5 dans un logement 6 personnes et malgré cela nous étions bien serrer, que 2 chaises extérieures, pas de place pour la 5eme personne sur la table intérieure, 4 petites cuillères… La propreté reste fortement a désiré. Wifi et télé payants (télé 47€/semaine…) et ce n’était pas précisé sur le site internet. Le personnel est très agréable et disponible. Environnement très calme et panorama sublime. Confort OK
Stayed 4 nights in Jul 2023

6/10 Okay

christophe

Travelled with family
Cadre très agréable
Très beau cadre, vue superbe sur la montagne. Petit village de chalets avec les vaches que l'on peut entendre et voir rejoindre la ferme pour la traite (on peut y acheter le lait le soir qui est délicieux)... très agréable. Les chalets malheureusement sont vieillissants, ils n'ont pas eu les rénovations qui en feraient un lieu très agréable (auraient besoin d'une peinture extérieure et intérieure, de rénover les meubles, de moderniser la décoration intérieure). L'entretien du logement aurait aussi besoin d'être fait avec un peu plus de soin (vitres de douche et toilettes entartrées, poussière dans les rideaux). Mais le cadre et le village ont pris le dessus : séjour très agréable, possibilité de belles randonnées avec le télésiège de la Feclaz qui vous emmène au sommet pour un magnifique point de vue sur le Lac.
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Manon

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Cool séjour, au calme.
Stayed 6 nights in May 2023

10/10 Excellent

Pascale

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Séjour parfait
Stayed 5 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Laetitia

Travelled with family
Liked: Room comfort
L'accueil était très bien. Mes demandes ont été prises en compte. La piscine et le sauna ont beaucoup plu.
Stayed 4 nights in Apr 2023

8/10 Good

Alice

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Très bon séjour
Un super séjour dans un petit chalet pour 2 très agréable à vivre! Une très bonne équipe, un logement très accueillant avec tout le nécessaire malgré qu’il y ai peu de rangements. La vue sur les montagnes est magnifique en été et il y a pleins de beaux endroits à découvrir !
Stayed 7 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Zdzislaw

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Séjour a la montagne
Stayed 7 nights in Jun 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Yannick

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Satisfaisant
Convenable et pas cher pour une famille
Stayed 3 nights in Jun 2022

6/10 Okay

Marie Therese

Travelled with group
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in May 2022

4/10 Poor

Mathieu

Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Martine

Liked: Cleanliness, room comfort
Un beau séjour à renouveler!
Notre séjour s'est très bien passé. le logement était propre et assez bien équipé. le seul reproche à faire était l'orientation de notre chalet par rapport au soleil. On n'avait quasiment pas de soleil sur le balcon. Dommage...
Stayed 5 nights in Jan 2022

6/10 Okay

Paul

Liked: Cleanliness, room comfort
Très bien mais SPA et Piscine fermés le samedi!!!
Cadre et chalet très agréable. Proximité des pistes et de l'ESF. Très mauvaise surprise concernant le spa et la piscine fermés le samedi contrairement aux indications.
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

MARIE JOSE

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

patrick

Travelled with partner
Liked: Property conditions & facilities
appartement agréable mais vieillissant un peu plus d entretien ne serait pas un luxe .bonne situation et très bon accueil .
Stayed 5 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Nous sommes allés passer les vacances d'été à la résidence, c était parfait ! Calme avec en environnement paisible de vrai vacances
Stayed 7 nights in Jul 2021

8/10 Good

patrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in May 2021

10/10 Excellent

Jean Charles

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Très bon rapport qualité-prix
Très bien comme d'habitude. Chalet en bon état, équipements complet, proche forêt.
Stayed 4 nights in May 2021

8/10 Good

Raphaël

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

David H., Rouen

Disliked: Cleanliness
Le séjour à été annulé suite au covid-19
Séjour annulé Les notes mise ne correspond pas je ne peux pas évaluer mon séjour
Stayed 5 nights in Mar 2020

8/10 Good

jeanfrancois h.

Liked: Cleanliness
Sejour agreable
Annonce manquant de précision quant aux prestations réellement comprises dans les frais de location
Stayed 7 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Patrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
très beaux chalets
Chalet très propre et bien équipé. Bien chauffé. Rien à redire sauf soyez équipé de pneus neige ou chaîne pour arriver là haut
Stayed 5 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Sandra B.

Liked: Cleanliness
Schön, wenn auch Winterziel
Alles soweit in Ordnung. Unterkunft okay. Der große Balkon hat die enge Wohnung ausgeglichen. Tolle Wanderziele in der Nähe. Dem Ort fehlt aber der Charme, der unter Schneedecke sicher eher vorhanden ist
Stayed 6 nights in Aug 2019

8/10 Good

Pamela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour dépaysant, une première à la montagne pendant l'été. Sejour agréable même si l'on regrette la présence d'un petit snack niveau piscine, histoire de pouvoir passer un moment piscine plus attractif.
Stayed 7 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Flavien

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Presque parfait 🤔
Un environnement très agréable beaucoup d’activités. Accueil bienveillant.Par contre télévision wifi en suppléments! 5€ par jour pour notre animal de compagnie à la fin la facture est salée ! Chalet spacieux mais propreté des oreillers couettes et canapés laisse à désirer.Dommage cela aurait pue être une de nos destinations préférés 🤔
Stayed 7 nights in Jul 2019

8/10 Good

Habiba

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Au calme.
Au calme sur les hauteurs de Chambéry. Location en bon état, belle vue sur les vaches et la Montagne.
Stayed 4 nights in Jun 2019

8/10 Good

Caroline L.

Très bien
Très bon accueil !
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

Dorina S.

Schöne Unterkunft
Die Wohnung war gut ausgestattet! Und sauber. Wir hatten zu zweit ein Vierer Appartement, welches definitiv nicht für vier Leute geeignet ist ;-) aber das ist eben Standard in Frankreich. Die Dame am Empfang sprach sogar Englisch! Womit ich in Frankreich eigentlich nie rechne ;-) Traurig ist, dass mit Dingen, die mittlerweile Standard sein sollten Geld verdient wird. WLAN kostet beispielsweise sechs Euro am Tag.. was im 21. Jahrhundert unverschämt ist. Gleiches gilt für TV (brauchen wir im Urlaub nicht, aber manchen ist es vllt wichtig).
Stayed 4 nights in Apr 2019

6/10 Okay

christine l.

Logement très bien situé
Appartement bien équipé et bien situé
Stayed 4 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le cadre est vraiment agréable. Chalet très fonctionnel et propre. Accueil très sympathique.
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Benoit, Ribeauvillé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L’hôtel est très bon et propre. Je reviens encore.
Stayed 2 nights in Oct 2018

6/10 Okay

Asso E.

Tout juste fonctionnel
A l'arrivée nous découvrons les prestations payantes : WIFI, TV et draps. Les prestations gratuites : piscine et sauna (squattés par des enfants de moins de 10 ans laissés sans surveillance) Pas de machine à laver le linge. Pas d 'état des lieux à l'entrée, nous découvrons des infiltrations, la peinture du plafond se décolle et tombe, l'ampoule de la salle principale est grillée, des tasses sont ébréchées; il manque une grande assiette, les couverts sont disparates, les couvertures sont poussiéreuses et il n'y a pas de rangement pour les vêtements de ceux qui dorment dans la salle principale. Un état des lieux à la sortie (?!)... vite fait. Heureusement que nous n'étions pas là le midi, avec le peu de vaisselle, il aurait fallu faire 2 machines par jour ou laver à la main.
Stayed 6 nights in Aug 2018