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Reviews of Boutique Hotel Moosegg

3 out of 5
Boutique Hotel Moosegg
Moosegg 231a, Emmenmatt, Lauperswil

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 20 out of 31 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 31 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 31 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 31 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 31 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Olivia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful small rural town in Switzerland. Area was a nice break from the mountains & tourist attractions in Switzerland. The view is absolutely beautiful.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Daniel Lehmann on 31 Aug 2023
Dear Olivia,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Daniel Lehmann

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Joel, Bern Switzerland

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very off the beaten path property. Sits on top of a mountain, with beautiful views in every direction. Very quiet. Excellent restaurant $$$.
View from the restaurant
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Chantal Aeschlimann on 2 Sept 2019
Dear Joel, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Moosegg

8/10 Good

Jmac, Central Coast, Australia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
This hotel was worth the trip up the narrow roads. The views are amazing. There is a restaurant 500 m down the road ftom it that is fantastic.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Daniel Lehmann on 31 Oct 2018
Good day Thank you for taking the time to leave us feedback on your stay. We are very pleased that the journey to us at almost 1000 meters above sea level was worthwhile and that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon. With kind regards Hotel Moosegg Daniel Lehmann

6/10 Okay

Verified traveller

Secluded panorama hotel
The hotel is situated on a remote hill top with a magnificent view. The best is to come by car. The hotel is renovated and our superior room was very cosy albeit small (this is not NYC or Hong Kong). The furnishings in the room are very functional and stylish. All of the staff are very friendly except for the receptionist/owner who is edgy. They can do fast iron service for a fee. Negatives: receptionist/owner, no iron availble for guests either in room nor at receptio (a first for any hotel I have ever been too, considering this is a 3 star hotel where prices are well above 200 USD not acceptable), no tea/coffee making facilities in room.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Ronda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top Notch
We stayed here with family and enjoyed a beautiful room with stunning views. The hotel has recently remodeled the rooms with tasteful décor and comfortable beds. The breakfast was amazing with all the tasty European breads and pastries. The staff was incredibly friendly and helpful.
Stayed 1 night in May 2018
Response from Rezeption on 30 Jun 2018
Guten Tag "Ronda" Besten Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Karin Anderegg

10/10 Excellent

Todd

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Happy Experience
We stayed two nights. The staff was friendly and very helpful. The rooms are recently remodeled and are clean and fresh. The breakfast buffet was excellent. The soft sound of cowbells in distant fields adds a real Swiss feel to the location. The view of the valley below is amazing. If we are ever in the Hotel Moosegg general area we will go out of our way to stay here again!
Stayed 2 nights in Sep 2017
Guten Tag "Todd" Besten Dank für Ihr freundliches und äusserst positives Feedback. Es freut und sehr, dass Sie den Aufenthalt mit Kuhglocken bei uns geniessen konnten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Moosegg-Team

10/10 Excellent

Beat

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes Hotel hoch über dem Emmental mit einer Top Aussicht und einer exzellenten Küche. Fantastisch!
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Chantal Aeschlimann on 20 Oct 2021
Sehr geehrter Beat Herzlichen Dank für Ihre überaus tolle Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen haben geniessen können. Entsprechend wäre es uns eine grosse Freude Sie bald wieder bei uns zu begrüssen! Freundliche Grüsse, Hotel Moosegg

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Chantal Aeschlimann on 20 Oct 2021
Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und wir Sie entsprechend bald wieder bei uns zu begrüssen! Freundliche Grüsse, Hotel Moosegg

10/10 Excellent

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil très sympathique Chambre confortable Décoration sobre et élégante Repas très bon Petit déjeuner varié avec des produits régionaux
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Daniel Lehmann on 14 Oct 2020
Chère Dominique Merci beaucoup pour vorte aimable feedback concernant votre séjour à l'hôtel Moosegg. Nous sommes très heureux que vous ayez profité pleinement de votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutation, Hotel Moosegg, Daniel Lehmann

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Daniel Lehmann on 14 Oct 2020
Sehr geehrter Anonymous Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns, Sie entsprechend bald wieder bei uns auf dem Hoger begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse, Hotel Moosegg, Daniel Lehmann

10/10 Excellent

Valery

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
War einfach toll
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
schönes Hotel mit wunderschöner Aussicht
War schöner Ausgangspunkt für unsere Biketouren
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Chantal Aeschlimann on 24 Jul 2020
Sehr geehrter Anonymous Herzlichen Dank für Ihre überaus tolle Bewertung, welche Sie unserem Hotel Moosegg gegeben haben! Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse, Hotel Moosegg, Chantal Aeschlimann

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Petit déjeuner à partir de 07h30 un peu trop tard.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Chantal Aeschlimann on 5 Sept 2019
Cher Anonymous Merci beaucoup pour votre excellente note à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de bientôt vous accueillir à nouveau à l'hôtel Moosegg. Nous vous présentons nos salutations les meilleures, Hotel Moosegg

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfektes ruhiges Hotel, tolles Frühstück, toller
Perfekt :-)
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderbarer Kurz-Aufenthalt - sehr gerne wieder!
Sehr schön gelegen mit traumhafter Aussicht, super Preis-Leistungs-Verhältnis, Restaurant top obwohl nicht gerade günstig und freundliches Personal.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Karin Anderegg on 13 Jun 2019
Guten Tag "Patrick" Herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ausführliches Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Hotel Moosegg, Karin Anderegg

8/10 Good

stephane

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Belle vue quand il ne neige pas cadre super agréable dommage que la route principale ait été barrée et que l hôtel ne le signifie pas et ne soit capable par téléphone de donner un chemin secondaire dommage
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Karin Anderegg on 13 Jun 2019
Guten Tag Besten Dank für ihr freundliches Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie für die Anreise einen Umweg fahren mussten. Wir pflegen einen guten Kontakt zur Gemeinde und die Umfahrungen sind bestmöglich signalisiert. Des weiteren versenden wir vor der Anreise ein Mail in dem auch auf die Umfahrung hingewiesen wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit. Freundliche Grüsse Karin Anderegg

8/10 Good

Petra

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Wir hatten auf unserer Wanderung nur eine Nacht im Moosegg gebucht. Die Zimmer waren in Ordnung aber da das Restaurant Ruhetag hatte bekamen wir nicht einmal ein Getränk! Und das obwohl ein Seminar stattfand und an sich alles vorhanden war! Das fanden wir schade.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Daniel Lehmann on 1 Apr 2019
Guten Tag "Petra" Besten Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Unser Restaurant ist montags und dienstags geschlossen bzw. war an ihrem Anreisetag exklusiv von einer Gruppe gebucht worden. Daher konnten wir Ihnen leider kein Getränk anbieten. Wir werden Ihr Feedback jedoch intern besprechen und eine Optimierung der Besetzung an der Rezeption vornehmen, sodass unsere Hotelgäste sich bei der Anreise willkommen fühlen und an der Getränkestation erfrischen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen aus dem Emmental. Daniel Lehmann

10/10 Excellent

Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Chantal Aeschlimann on 18 Nov 2018
Lieber Claude, Vielen Dank für die positive Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Moosegg, Chantal Aeschlimann

10/10 Excellent

Florian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Chantal Aeschlimann on 18 Nov 2018
Lieber Florian, Vielen Dank für die positive Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Hotel Moosegg, Chantal Aeschlimann

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nettes Hotel an wunderbarer Lage
Nettes Hotel an wunderbarer Lage. War geschäftlich unterwegs, leider hat das Restaurant Ruhetage, welche auf der Webseite nicht aufgeführt sind. Dies ist der einzig negative Punkt.
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Chantal Aeschlimann on 18 Nov 2018
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Bezüglich der Öffnungszeiten sind diese auf unserer Webseite www.moosegg.ch unter Kontakt aufgeführt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Hotel Moosegg, Chantal Aeschlimann

10/10 Excellent

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Erholsame Stunden vom GEschäftsalltag
Schöne, ruhige Lage, Zimmer in Ordnung, tolles Frühstcksbuffet.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Rezeption, Karin Anderegg on 29 Sept 2018
Guten Tag "Thomas" Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback, welches Sie uns hier auf Expedia hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Hotel Moosegg-Team

10/10 Excellent

Chris, Geneva

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
This hotel is far from everything but on top of a hill (beautiful countryside view) in a very nice forest surrounding. Surprisingly on friday night there where many people (probably from Bern) who came to have dinner in this secluded place.The staff were very wellcoming and helpful. They let us have half board for free, as there was apparently a mistake on the voucher (on which it was written half board instead of breakfast). The normal room was simple but confortable. If you stay more than one night, you can enjoy many beautiful warks in the surrounding woods.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018
Response from Karin Anderegg, Rezeption on 30 Jun 2018
Guten Tag "Andreas" Besten Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Hotel Moosegg

10/10 Excellent

bettina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Marcelo y Bettina de Argentina
Personal muy amable y una excelente atención
Response from Karin Anderegg on 20 Apr 2018
Guten Tag Besten Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Moosegg-Team

10/10 Excellent

Eibe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Immer wieder
Es war super!
Response from Karin Anderegg on 20 Apr 2018
Guten Tag "Eibe" Besten Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns bereits heute, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Ihr Moosegg-Team

10/10 Excellent

Hans

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Herrvorragendes Hotel in schöner Umgebung
Top modern in einer herrlichen Gegend
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Karin Anderegg on 1 Feb 2018
Guten Tag Herr Goldi Besten Dank für Ihr freundliches Mail. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder im Emmental willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse Hotel Moosegg-Team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2017
Guten Tag Besten Dank dass Sie uns ein positives Feedback gegeben haben. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Moosegg-Team Karin Anderegg, Rezeption

8/10 Good

Jiri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect if you wanna stay at Swiss country side
Nice hotel in the "Bernese oberland", picturesque views of Swiss country side. My room was clean and had nice balcony. The breakfast was good.
Guten Tag Jiri Besten Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass SIe den Aufenthalt bei uns im Emmental genossen haben und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer anderen Gelegenheit wieder besuchen werden. Freundliche Grüsse Ihr Moosegg-Team

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Traumhafte Lage in der Natur. Personal ist sehr freundlich und hilsbereit. Super Frühstücksbuffet!
Response from Karin Anderegg on 2 Nov 2017
Guten Tag Besten Dank für Ihr freundliches Feedback, welches wir leider erst jetzt gelesen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Emmental begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Ihr Moosegg-Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Die Gastfreundschaft des Emmentals
Modernes Zimmer mit Blick ins Grüne und auf die Berge. Sehr aufmerksamer Service. Die Küche ist traditionell aber neu interpretiert. Es stimmt rundum alles.
Sonnenaufgang auf der Moosegg
Der erste Schnee
Response from Karin Anderegg on 2 Nov 2017
Guten Tag Besten Dank für ihr freundliches Feedback, welches bereits fast ein Jahr her ist. Wir freuen uns aber auch jetzt noch darüber und auch, Sie vielleicht auch dieses Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Moosegg-Team