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"Bed not clean, having hairs. Toilet very smelly. Misleading breakfast information shared, extra charged. Staff not helpful, not really kind and patient communicating in English. Car uncovered and not under hotel’s management."

"Extremely helpful staff"

"This was a fantastic house. The host was very helpful and communicative, answering all our odd questions. Highly recommended!"

"Ninguna queja para el personal de Recepción. Me ayudaron en todo lo posible, pero el camarero de la cena, mal educado, tuve que esperar a que me atendieran (estando el salón vacío) ya que no había nadie. Oía hablar en la cocina así que me acerqué y toqué en la puerta y de malas maneras me contestaron "¡Ya vamos!". Cuando me traen la cerveza me la dejan encima de la mesa (cuando lo normal en hoteles de 4 estrellas es que te la sirvan, o al menos, te pregunten) No esperaron a que acabara el primer plato y me trajeron el segundo, dejándolo en la mesa... con lo que se enfrió. Una vez terminé, el camarero se quedó en el salón viendo la televisión y parecía que quería que me fuera. La verdad es que muy mala experiencia. El parking, si el coche es grande (Paugeot 5008), no cabe en el elevador, sin riesgo de rayarlo, por lo que debes dejarlo en la calle y el aparcamiento no es fácil."

"Très bien situé, restaurant à proximité. Le personnel est accueillant. Lit confortable avec chant d’oiseaux au réveil. Le début de la saison pour la piscine débute le 30 avril, dommage. J’aurais aimé me prélasser au soleil au bord de la piscine fonctionnelle "

"LA description de cet Hotel est mensongère. Aucun service, matériel ne fonctionnant pas ( porte, ascenceur pris électrique dans la chambre ) . L'hotel est fermé et on y accède en téléphonant ( si on parle espagnol ) pour avoir un code d'entrée."

"The room was clean and very functional once we were checked in, but the process of checking in was very unclear."

"I travelled with my elderly parents. I was I formed that English was spoken. It was not. I believed we had breakfast included. It was not. Nor was it even an option. My parents needed to rest and eat at certain times. The lack of breakfast made this challenging and exhausting. Hotels.com advertised and took my booking fraudulently. Furthermore, when I looked for customer services or a complaints procedure it was not available. I wi"

"An exceptionally large villa with plenty of space for large family groups centred around a great pool area, plenty of shade and cooking and eating facilities at poolside."