Guarulhos Apart Hotels

"Hardware is excellent—modern rooms, solid amenities, comfortable beds, and a decent view. Everything physical works well. Software is a disaster. Check-in took a full hour with zero efficiency or communication. Staff randomly knock on your door at odd hours to wake you up and ban hanging clothes on the balcony. They also slap you with completely wrongful extra charges using flimsy excuses—baseless fees invented out of thin air. This place feels nothing like a proper hotel. If you speak English,...

"Ótimo excelente e funcionária nota 10"

"Minha estadia foi extremamente decepcionante do início ao fim. O check-in foi péssimo, e precisei ficar esperando por um longo tempo na recepção do hotel porque o anfitrião demora demais para responder às mensagens. ​Para piorar, ao entrar no acomodação, não havia nenhuma toalha de banho ou de rosto disponível. Entrei em contato com o anfitrião, que prometeu que enviaria as toalhas, mas elas nunca foram entregues. ​Além de todo esse descaso com a estrutura básica e atendimento, tive um prejuízo...

"Great location, friendly staff"

"The flat was well decorated, the location is excellent."

"Bom custo benefício para quem está de passagem"

"The best option if you are going to SP for a concert or any event at Allianz Parque. No stress, all you need to do is to cross the street. The apartment is great, super comfortable and the staff is super responsive. "

"Localização excelente. Próxima ao metrô e a uma unidade do Oxxo. Limpeza e organização impecável."

"Excellent place to stay Cozy and close to shopping mall Well located"

"O local é simples, com excelente localização, ótima comunicação com o anfitrião"

"All perfect"

"The quality of the cleaning leaves much to be desired"

"anfitrião sensacional. tudo ótimo, recomendo."

"A great location "

"Problemas com a Internet e dificuldade no check-in."

"Good"

"Quarto de casal estremamente pequeno. O lobby está em reforma, não nos avisaram, tudo coberto e sujo. Academia excelente. Cozinha muito basica, sem condições de preparar uma refeição. Não tem torradeira, liquidificador, travessas para servir, pano para enxugar louça. As fechaduras das portas super perigosas, eu e meu marido raspamos o braço a ponto de sair sangue ( quarto e banheiro super apertados)"

"Olá, caros responsáveis! Minha estadia no flat foi boa, e o apartamento é ótimo. Entretanto, enfrentei alguns problemas que comprometeram minha experiência. O primeiro foi o forte cheiro de cigarro vindo do apartamento vizinho. O odor era tão intenso que precisei manter a porta da sala aberta para tentar amenizá-lo. Outro ponto negativo foi a ausência da senha do Wi-Fi no flat. A equipe da recepção não tinha essa informação e, ao tentar entrar em contato com os responsáveis, encontrei...

"Portaria 24h com excelente equipe de funcionários. Prédio super bem localizado. As acomodações são conforme as fotos do anúncio. A anfitriã respondia com a agilidade e presteza. Colchão super confortável e chuveiro com pressão ideal. Recomendo tranquilamente."