O hotel tem dois pontos fortes: infraestutura e café da manhã. A infraestrutura é muito bonita e bem cuidada, além de possuir equipamentos interessantes para um hotel desse porte e o café da manhã é servido de forma personalizada, mesa a mesa, bastante cuidadoso. Porém, quando se fala em pontos fracos, atrapalham demais a experiência: 1. Acesso: o hotel fica em uma região de difícil acesso diurno e principalmente noturno, gerando uma sensação de insegurança a cada saída e retorno às instalações; 2. Segurança: apenas um porteiro cuida dos acessos noturnos ao hotel e durante o dia, uma pequena recepção funciona para esse controle, causando impressão negativa; 3. Atendimento: apesar da cordialidade, o hotel não tem estrutura alguma de atendimento na piscina, na área de convivência e de solicitações diversas. Não há disponibilidade, por exemplo, de lanches rápidos, bebidas e etc, já que não há serviço de bar ou coisa parecida. Serviço inferior a qualquer pousada de baixo custo. O que deixa a sensação é de que o hotel desperdiça um grande potencial de agradar. Muito bonito, mas com serviço fraquíssimo.