Reception

Reviews of Arc House Granada

3 out of 5
Arc House Granada
Calle Sol 27, Granada

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 4 out of 38 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 38 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 38 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 38 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 38 reviews" "

5.2/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

6.2/10

Amenities

5.2/10

Property conditions & facilities

5.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Christopher

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Effy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The shower over flooded, that was an inconvenience for us
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

minwei

Disliked: Room comfort
Extremely noisy and extremely small bathroom showe
Stuff was good but the shower and toilet were both extremely small and hard to use. At night the noise from the road is unbearable due to the old crooked window leaving big gap.
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Walter

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
First and last time
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Louise

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
A good value option. Staff were lovely and helpful. But reception does t open until 10 am.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Alvaro

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
me el trato al cliente
Stayed 3 nights in Apr 2024

8/10 Good

Maria José

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Mar 2024

8/10 Good

Jesús

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Muy buena estancia volveria a vivir la experiencia
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Pedro Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Mercedes

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Para empezar solo nos dieron una tarjeta para entrar mientras que a lo de las demás habitaciones le dieron 2, los enchufes nos van con lo cual electricidad la justa,la puerta del balcón no cierra bien y entra frío, la estufa no va y pierde agua, si tienes una urgencia de noche ni te molestes porque solo van a atender a los de madrid, no lo recomiendo nada
Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

José Ángel

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Noelia

Lo malo es que los baños son compartidos y no hay televisión en la habitación las camas no son muy cómodas pero bueno
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Cristina

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Habitación súper pequeña ,con humedades y sucia . Él lavado en una esquina de la habitación porque no cogía en el baño .Se escucha todo tanto de la calle como del resto de habitaciones .Ademas de tener que dejar la habitación a las 10
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Philippa

Stayed 4 nights in Jan 2024

6/10 Okay

JUAN JOSE

Liked: Staff & service
En general esta bien, sobre todo la cama
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Iván

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No recomendable
La verdad es que me decepcionó bastante. Teniamos habitacion con baño privado, pero loteralmente no podias usar el baño, las rodillas te daban con la pared. No recomendable.
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Isabel

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Cucarachas
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Francisco Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo dentro de lo normal
Stayed 4 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Renata

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo
foi simplesmente uma noite em branco...impossivel dormr com as portas constantemente a bater. muito barunho interno e externo durante toda a noite. receção sem ninguem na hora do check out
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Ainhoa

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

Hector

Travelled with partner
Disliked: Amenities
El baño hacia unos ruidos muy extraños cada vez que tirabas de la cadena. Se oía lo de todo el alojamiento y el ruido de la calle como si estuvieras allí mismo. Creo que para el precio que tiene podía estar las habitaciones mas aisladas en cuanto a ruidos se refiere. El colchón era cómodo y en cuanto a limpieza estaba correcto.
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Manuel

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Habitación pequeñísima. Cabe justo la cama y casi no hay sitio ni para moverse. Ni siquiera pude acceder a la ducha. No hay sitio para dejar las cosas. La televisión no funciona. El calor es horroroso porque si se abre la ventana que da a un patio interior cualquiera puede colarse en la habitación. Si se alojan dos personas y tienen un teléfono móvil cada uno no se pueden cargar porque sólo hay un enchufe. Entendemos que es un hostal y no urde tener las mismas comodidades que un hotel pero por 150€ la noche entendemos el servicio se queda cortísimo
Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Luis Manuel

Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

Miguel Ángel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Hubiera estado bien si… Las ventanas fuesen aislante y se pudieran cerrar. El ruido es horroroso y si no llevas auriculares no podrás dormir, además las paredes son de papel. La habitación en si está bien. Después nos querían cobrar 3 euros por dejas pasar maletas 10 minutos para ir a por el coche, que a mi parecer veo que eso debería ser un valor añadido Por lo que pagas, para una noche bien. Para mas noches no
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Bryham

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy amable el recepcionista
Stayed 1 night in Oct 2023

4/10 Poor

Ahmet

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Manuel

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muchísimo que mejorar,sobre todo la limpieza y el estado del establecimiento.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Antonio

Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Katia

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities
Es una antigua pensión a la que le han dado un lavado de cara. La cama es cómoda (quizás porque es nueva). Los baños no están reformados, pero las toallas son de buena calidad. No hacen limpieza durante la estancia, nosotros estuvimos en total 3 noches. Las puertas antiguas, y las cerraduras hacen ruido al abrir, por lo que te enteras de cuando salen y entran en otras habitaciones. Cuando fuimos aún había obras, a las 10 de la mañana arrancaban y se acababa el descanso (viernes y sábado). Pese a no tener servicios extras, te piden tarjeta como garantía por si pierdes la tarjeta/llave, en cuyo caso te cobrarían 25€. Sólo nos dieron una, pese a pedir dos. Check out a las 10h, te ofrecen por 10€ adicionales quedarte hasta las 13h, que lo pagamos. El personal es agradable. En resumen: cama en el centro de Granada a un precio razonablemente bueno, pero no esperes ningún lujo.
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

robert

Stayed 7 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Paolo Palmiro

Per sopraggiunti problemi ho dovuto cambiare sistemazione da Malaga a Granada. Ho trovato questo Hostel che si è dimostrato ottimo per la posizione in quanto è vicino al centro storico, facilmente raggiungibile a piedi, e accanto alla fermata della tramvia e dei bus cittadini. Ha i vantaggi (pochi) e gli svantaggi (tanti) di un ostello che è, comunque, all'interno di una buona struttura, ma che potrebbe essere gestito meglio.
Stayed 3 nights in Sep 2023

2/10 Terrible

Candido

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estafa
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Jose Antonio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bueno , trainspotting total. No ir .
Buscaba solo donde dormir , por su precio no quería muebles nuevos ni espacios grandes ni siquiera una cortina . Pero la limpieza es desastrosa , la tierra detrás de la cortina toda sucia parecía capa de pintura seca , los baños absolutamente sucios y tapados desde la noche de la llegada , y al día siguiente peor , por lo que hasta no irme no pude ir a un baño limpio.
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Dries

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023