Reception

Reviews of Quality Hotel The Weaver

4 out of 5
Quality Hotel The Weaver
Goteborgsvagen 91B, Mölndal

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 807 out of 1487 reviews" "
Rating 8 - Good. 492 out of 1487 reviews" "
Rating 6 - Okay. 127 out of 1487 reviews" "
Rating 4 - Poor. 32 out of 1487 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 29 out of 1487 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Martin

Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för din härliga återkoppling, det gör oss så glada! Varmt välkommen tillbaka till oss.

10/10 Excellent

Marcelo, WINDSOR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from receptionen on 16 Jan 2024
Tack för din fina återkoppling! Det glädjer oss att du trivdes hos oss och vi är väldigt glada över att ha haft dig som gäst. Allt gott och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Peter, Pontefract

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from receptionen on 13 Nov 2023
Tack för att du tog dig tiden att ge oss så fin återkoppling Vi jobbar varje dag med att utvecklas och bli bättre, din feedback är ovärderlig för oss i det arbetet. Vi önskar dig allt gott och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Yanwen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean and comfortable.
Response from receptionen on 24 Oct 2023
Stort tack för att du tagit dig tiden att ge oss värdefull feedback. Det är viktigt för oss eftersom vi hela tiden strävar efter att utvecklas och bli bättre. Allt gott och varmt välkommen tillbaka.

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Access to public transportation
Stayed 7 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Beverley

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Hordur

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Todd, Chicago

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
The breakfast was amazing. The main disappointment was returning to my room at 20:00 after a long day to discover that the housekeeping requested at check-in was not completed. I ended up having to get more towels at the front desk and forgo the cleaning.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Receptionen on 30 Jun 2023
Stort tack för att du tagit dig tiden att ge oss värdefull feedback. Det är viktigt för oss eftersom vi hela tiden strävar efter att utvecklas och bli bättre. Allt gott och varmt välkommen tillbaka.

10/10 Excellent

Hyunmin

Stayed 1 night in May 2023
Response from receptionen on 2 Jun 2023
Tack för din fina återkoppling! Det glädjer oss att du trivdes hos oss och vi är väldigt glada över att ha haft dig som gäst. Allt gott och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Farid

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Filippa on 20 Apr 2023
Hi Farid,and thank you for rating our hotel!Hope to see you back here soon.Best regards,front desk

8/10 Good

Yasmin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from receptionen on 31 Mar 2023
Stort tack för att du tagit dig tiden att ge oss värdefull feedback. Det är viktigt för oss eftersom vi hela tiden strävar efter att utvecklas och bli bättre. Allt gott och varmt välkommen tillbaka.

10/10 Excellent

Jon Markus

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Svein

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from receptionen on 11 Nov 2022
Tack för din fina återkoppling! Det glädjer oss att du trivdes hos oss och vi är väldigt glada över att ha haft dig som gäst. Allt gott och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Hannele

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Sofia on 17 Aug 2022
Hej! Tack för att du tog dig tiden att ge oss en review. Fint att se att du trivdes hos oss, hoppas att vi ses snart igen. Ha de bra tills dess! mvh receptionen

4/10 Poor

Jean

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from receptionen on 29 Nov 2022
Tack för att du tog dig tiden att svara på denna enkät!Vi jobbar varje dag med att förbättra oss och din feedback är ovärderliga för oss i det arbetet.Vi önskar dig en fin dag vidare och varmt välkommen tillbaka!

2/10 Terrible

ABOLGHASSEM

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This hotel's amenities is very poor. There is no mini bar in the rooms. No save box, no cupboard and no slippers in the rooms. Cleanness of the room was poor and dust was over the edges. The size of the rooms are very small. We had a family room for four people but the size of the room was suitable for two person at the most. The cabin shower leaked water to the bathroom and there was no shampoo or body gel in the bath. The only positive point with this hotel is its breakfast. The hotel was fully booked and there is four lifts to going up and down 21 floor. So you have to wait 3 to 5 minutes for the lifts. I don't recommend this hotel to anyone.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Tove on 26 Sept 2022
Thank you for taking the time to give us important feedback. We are sorry that we did not meet your expectations this time. We hope to see you again in the future. Until then we wish you all the best.

10/10 Excellent

Richard

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
New Hotel and on the tram network
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Sofia on 8 Aug 2022
tack för den fina responsen. Välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Kenn

Stayed 2 nights in May 2022
Response from Evi on 29 May 2022
Hello Ken, Thank you for your recent stay with us and for taking the time to answer our survey. It has been a pleasure having you with us and we appreciate your feedback. We would be more than happy to welcome you again soon! Kind regards, Evi Front desk Quality Hotel The Weaver

10/10 Excellent

waqas

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
frrf
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Sofia, the reception at Quality Hotel the Weaver on 7 May 2022
Hi, I am happy to see thay you enjoyed staying at Quality Hotel The Weaver.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Receptionen on 12 Feb 2022
Tack för Ert fina omdöme. Välkomna åter!

10/10 Excellent

Rickard

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quick layover
Good rooms and nice restuarant bar for 1 night.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Receptionen on 24 Oct 2021
Thank you so much for taking the time to give us a valuable review. We hope to see you soon again! Regards Ellen

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Receptionen on 19 Oct 2021
Tack för ditt fina ömdöme! Du får ha en fortsatt fin dag och välkommen tillbaks!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Near Gothenburg
Comfortable room. Superb food for dinner and great breakfast. Very clean , staff helpful and pleasant
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Receptionen on 17 Oct 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Good

Johan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Quality Hotel The Weaver on 15 Oct 2021
Tack så mycket för att du tog dig tid att ge oss en värdefull recension. Vi hoppas att vi ses snart igen! Hälsningar Ellen

10/10 Excellent

emma

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Really good value for the price
Very nice and clean room, no mini bar or extras, but a nice bar downstairs. Great breakfast with all you could ask for. We'll be back.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Receptionen on 14 Oct 2021
Tack så mycket för att du tog dig tid att ge oss en värdefull recension. Vi hoppas att vi ses snart igen! Hälsningar Ellen

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Calm rooms, little crowded at breakfast and a fire alarm stopped a elevators for half a day. Good place with friendly staff- modern and new
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Receptionen on 28 Sept 2021
Glad you were happy with the hotel and our service. We hope we get the chance to welcome you back to us!

6/10 Okay

Fredrik

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Poor cleanliness at an otherwise nice hotel
The Weaver is a new, well designed and nice hotel. However the staff needs to shape up itself in terms of especially cleanliness. Upon arrival we experienced the three (!) first toilets in the lobby being empty of toilet paper. The corridor on our floor was dirty upon arrival with even some plastic packaging laying around. The same garbage was still laying there two days later when we left the hotel. Our room had plenty of dust, and when looking under our kids' bed the second day of our stay we found it very very dirty. The room was not cleaned during our stay, a fact that we were not informed about in advance. To summarize our stay, we were not very satisfied. The Weaver needs to improve a lot in terms of cleanliness and service in order for us to stay there again.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Receptionen on 28 Sept 2021
we are sorry that you were not satisfied with your stay with us. we take it with us for future improvement. Thank you for taking the time to review us.

10/10 Excellent

Mohsen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
It was ok but disappointing because we could not get the reception on phone. Noone was answering the calls. I went to the reception for an extra bed guide for my baby of 3yrs old, (although my other child used the one bed guide provided in the room), the receptionist was really rude and still no extra bed guide was provided until my baby fell from the lower bed. I was really angry and went to the reception at the middle of the night. I met another receptionist who told me to please bear with them that they do not have any extra. Next day, a solution was provided by bringing in extra bed to be placed on the floor for my baby's safety. Though the hotel is new and well cleaned. My children enjoyed the play activity area provided and the food was good. I will still recommend this place to people but the receptionists need more training in customer service relationship.
Stayed 3 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Very nice staff, comfortable bed, quiet room. No signage for the hotel, no signage about the parking situation, no tea and coffee in the room, no WiFi, lights in the room didn't work, covid chaos buffet breakfast. Adequate but disappointing, would not stay again, would not recommend.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Unforgettable stay
Give salary raises to your staff. I have stayed in more than 200 hotels and your staff stole my heart like no other. All of them are awesome!
Stayed 4 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Quality Hotel The Weaver on 6 Jul 2021
Hej. Stort tack för din respons. Hoppas vi snart får checka in er igen för nya hotellnätter. Fortsatt fin sommar! Mvh Quality H otel The Weaver

6/10 Okay

Hamish

Travelled with family
Nb
Stayed 2 nights in May 2024
Response from receptionen on 27 May 2024
Stort tack för att du tagit dig tiden att ge oss värdefull feedback. Det är viktigt för oss eftersom vi hela tiden strävar efter att utvecklas och bli bättre. Allt gott och varmt välkommen tillbaka.

10/10 Excellent

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för din fina återkoppling! Det glädjer oss att du trivdes hos oss och vi är väldigt glada över att ha haft dig som gäst. Allt gott och varmt välkommen tillbaka!

6/10 Okay

Tomas

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
5 dagar på The Weaver
+ Riktigt bra frukost. + Bra parkering + Trevlig personal - Att måsta boka städning av rummet dagen innan. - Ingen minibar på rummet. - Iskallt på rummet vid ankomst. - Vid städning så renbäddades bara 2 av 3 sängar, badrummet städades inte alls och det fylldes inte på Schampo i den tomma dispensern, använda kaffekoppar byttes inte ut. - Restaurangen stängde för tidigt.
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss värdefull feedback. Vi är ledsna över att vi inte motsvarat dina förväntningar fullt ut vid denna vistelse. Vi jobbar ständigt med att förbättra gästupplevelsen på hotellet och tar med oss dina ord i det arbetet. Allt gott och varmt välkommen tillbaka.

8/10 Good

Niclas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss viktig återkoppling, det betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka.

10/10 Excellent

Nina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra läge för oss som skulle fortsätta norrut.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för din fina återkoppling! Det glädjer oss att du trivdes hos oss och vi är väldigt glada över att ha haft dig som gäst. Allt gott och varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för att du tog dig tiden att svara på denna enkät!Vi jobbar varje dag med att förbättra oss och din feedback är ovärderlig för oss i det arbetet. Varmt välkommen tillbaka till oss framöver.

10/10 Excellent

Heidi Elise

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för din fina återkoppling! Det glädjer oss att du trivdes hos oss och vi är väldigt glada över att ha haft dig som gäst. Allt gott och varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Annika

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Superbra hotell lätt att ta sig till centrala Göteborg
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Dina fina ord gör oss jätteglada, varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Janove

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Så glada vi blir när du ger oss så härligt återkoppling! Varmt välkommen tillbaka till oss framöver.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Stort tack för att du tagit dig tiden att berätta vad du tyckte efter din vistelse hos oss, det betyder mycket. Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Olof

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för din fina återkoppling! Det glädjer oss att du trivdes hos oss och vi är väldigt glada över att ha haft dig som gäst. Allt gott och varmt välkommen tillbaka!

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Stort tack för att du tagit dig tiden att ge oss värdefull feedback. Det är viktigt för oss eftersom vi hela tiden strävar efter att utvecklas och bli bättre. Allt gott och varmt välkommen tillbaka.

8/10 Good

Kenny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för att du tog dig tiden att svara på denna enkät!Vi jobbar varje dag med att förbättra oss och din feedback är ovärderlig för oss i det arbetet. Varmt välkommen tillbaka till oss framöver.

10/10 Excellent

Mathias

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastiskt hundhotell :). Smidigt och enkelt att ladda bilen, Går snabbt att ta sig till centrum med spårvagn eller Bolt.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Stort tack för ditt fantastiska omdömen, vi håller själva med om varje ord! Varmt välkomman tillbaka, oavsett antal ben!

8/10 Good

Gunilla

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för att du tog dig tiden att svara på denna enkät!Vi jobbar varje dag med att förbättra oss och din feedback är ovärderlig för oss i det arbetet. Varmt välkommen tillbaka till oss framöver.

10/10 Excellent

Helle May

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Receptionen on 4 Feb 2024
Happy to see you had a good stay with us!We appreciate your feedback and hope to see you with us again.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Tack för din fina återkoppling, det gör oss så glada. Varmt välkommen tillbaka framöver.

6/10 Okay

Lotta

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from receptionen on 28 Feb 2024
Stort tack för att du tagit dig tiden att ge oss värdefull feedback. Det är viktigt för oss eftersom vi hela tiden strävar efter att utvecklas och bli bättre. Allt gott och varmt välkommen tillbaka.