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Reviews of Murano Business Hotel

2.5 out of 5
Murano Business Hotel
Rua Gilberto Studart 2300, Fortaleza, CE

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 6 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 40 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Stayed 5 nights in May 2019

6/10 Okay

Michael, London, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Recommended if you have a car
Very good location for the better beach, but if you do not have a car it will be quite expensive getting taxis to and from the centre of town. The staff were very helpful and although I do not speak very much Portuguese they were very helpful.

2/10 Terrible

GILMAR

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2020

10/10 Excellent

Artur

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício.
proximo ao Iguatemi e ao Riomar (menos de 10 reais de Uber)... Atendimento na recepção excelente. Só acho que poderia ter mais espelhos dentro quarto (só tem no banheiro) e melhorar a iluminação dos quartos! Preço justo! Café da manhã ok!
Stayed 2 nights in Mar 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Falta de higiene e arrumação
Não havia xampu nem condicionador no banheiro. Comentei com recepcionista e fui dito que deveria lavar o cabelo com o sabonete. Haviam cabelos, provavelmente do hóspede anterior, espalhados pelo banheiro. Roupa de cama e fronha de travesseiros rasgados. Não foi realizada limpeza e arrumação dos quartos em nenhum dos dias enquanto eu estive hospedado. Ar condicionado congelado, pingando durante a noite.
Stayed 3 nights in Nov 2019

4/10 Poor

JOSE VALTEVAR

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
ESTRANHA
Minha reserva não estava registrada no hotel. No quarto não tinha toalha de banho. A coberta da cama estava rasgada.
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Lucinio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto básico e agradável. Próximo do Shopping Rio Mar onde eu fui participar do evento. Café da manhã relativamente bom (leite, café, suco, iogurte, pães, bolo, presunto, mussarela, cuscuz, ovos, linguiça, salsicha, 4 variedades de frutas)
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei do hotel, só a piscina que estava um pouco suja.
Stayed 6 nights in Sep 2019
Response from Murano Business Hotel on 9 Oct 2019
Bom dia ! Prezado hóspede, agradecemos a sua estadia e esperamos te encontrar novamente. Agradecemos também seu feedback e estamos trabalhando a cada dia para melhorar nossas acomodações. Conte conosco sempre. Att: Equipe Murano Business Hotel

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Marcus

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Choque de gestão urgente! Manutenção e reformas
Limpeza e manutenção muito aquém dos hotéis que praticam valores equivalentes para a diária. Faltou água. Café da manhã fraquíssimo.
Stayed 8 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

RUDÁ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Apr 2019

8/10 Good

Antônio Sampaio Evangelis

Liked: Room comfort
Boa
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Dagoberto

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

joao mendes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício atendeu às necessidades
Custo benefícios bom, localização perto do shopping Rio mar e também perto da praia do futuro , funcionários atenciosos da recepção e do café da manha, só a Picina faltava limpar para poder usar , o restante funcionou bem, o café da manhã era bom
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Precisa de ajustes quanto a organização e estrutur
Stayed 3 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Matheus victor

Disliked: Cleanliness, staff & service
Bom mas deixa a desejar no café da manhã e nos quartos
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2018

6/10 Okay

William

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não foi reabastecido o frigobar, o controle do ar não estava funcionando e o calçamento para entrega de carro e muito ruim. Limpeza a contento e cama confortável. Boa localizacao
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

marcio, manaus am

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo
A equipe e super atenciosa , eles trocam a toalha de banho todo dia , trocam os lençóis e limpam o quarto todo dia , recepção 24h .
Stayed 6 nights in Jan 2018

8/10 Good

Danielle

Disliked: Cleanliness, room comfort
Só para dormir
A localização do hotel não è muito boa, mas como fui a negócios atendeu a minha necessidade! O atendimento não è muito bom e a diária não inclui o café da manhã, cobram uma taxa de 15,00 por café que por sinal é péssimo! Não indico!
Stayed 4 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Rodolfo Nelson

Stayed 7 nights in Oct 2017

8/10 Good

Camila

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom custo benefício
A área do hotel é bem legal. Funcionários gentis, cama e travesseiro confortáveis. O banheiro do quarto que ficamos não era legal por não ter box separando o chuveiro do resto, de forma que fazia certa bagunça no banho (Mas não são todos os banheiros que são assim. Já fiquei em outros quartos que não havia esse problema) O café da manhã é bem simples. Mas, de qualquer forma recomendo para estadias curtas. É um bom custo benefício.
Stayed 1 night in Jul 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
O café da manhã poderia ser melhor e servido mais cedo, por volta das 6:00. A TV não funciona e nem o wi-fi, só na área externa. Se resolvessem a questão do wi-fi e da TV seria perfeito porque o preço é ótimo.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradavél!!
Hotel agradavél, boa limpeza, pessoas educadas. Bem localizado!!

10/10 Excellent

ALVARO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dentro da expectativa
O Hotel cumpre no que se propõe, não espere muito luxo mas o atendimento e a facilidade de acesso ajudam muito.

2/10 Terrible

Fernando, Sao Paulo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sem a nenhuma segurança
Atendente sem capacidade na recepção , quarto sujo, pequeno sem condições de uso, fica em uma area urbano sem nada perto , praia mais perto Futuro a 3 km no saite informa outra distancia mais e mentira , SEGURANÇA ZERO , quando se hosperarem nao saião para fora o hotel a pe pois serão ASSALTADO sem sombra de duvida . a atendente nois informou que e NORMAL eles so ROUBÃO e nao matam nao ,Paguei um semana e nao fiquei nem um dia cheguei a noite e fui embora no dia seguinte . NINGUEM VEI FALAR COMIGO .

4/10 Poor

Camila

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel regular
Quando chegamos o ar condicionado não gelava. O problema foi resolvido no dia seguinte. Quarto17 com parede descascada. As toalhas eram trocadas regularmente e pareciam limpas, mas o tapete do box parecia um pano sujo. Café da manhã com poucas opções. Comanda do frigobar com itens listados que não constavam.

4/10 Poor

Karina, Sao Paulo, Brasil

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Limpeza ruim
Limpeza do quarto e do banheiro ruim. Cafe da manhã horrível. Até frutas estragadas serviram.

6/10 Okay

Rosana

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Conveniente
Hotel básico, dessa vez o quarto que fiquei era muito pequeno, mas confortável.

6/10 Okay

ISAAC

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Hotel com preço bom, porém, limpeza a desejar.
Reservei o respectivo hotel levando em consideração o valor, porém, a limpeza deixou um pouco a desejar. Observei que a cama fora somente arrumada e nao trocada no dia seguinte, sendo assim, para que a troca de lençóis fosse realizada, retirei totalmente o lençol e deixei no chao do quarto. Copos e talheres "ensebados" no café da manhã. Não realizam a limpeza das mesas individual na sala de café, pelo menos quando cheguei para tomar café todas as mesas estavam "sujas" Se procura algo barato e não liga para esses itens que citei acima, é uma ótima escolha levando em consideração o valor.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Bem localizado
Um hotel bem localizado e confortavel, embora alguns problemas de limpeza nas areas comuns.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel ruim para uma viagem de turismo
Hotel não apresenta qualquer serviço, mais se parece com um hostel.
Response from Roberto on 3 Jun 2016
Estamos próximo ao centro de eventos e shopping rio mar.

8/10 Good

Otavio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel simples mas aconchegante. Bem localizado, muito perto do shopping Rio Mar. Café da manhã muito bom.
Agradecemos sr. Otávio. Seja sempre bem vindo.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Hotel simples, mas confortável. Bom café-da-manhã, com variedade. Próximo ao Shopping Rio Mar. Nota 7.
Agradecemos seu comentário seja sempre bem vindo.

10/10 Excellent

Kellyson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muito mais ou menos
nao gostei. Pra quem tem alergia como eu, foi um sofrimento só! Escolhi este hotel pelo o preço, mas deveria ter pago um pouco mais e ter ido pra outro lugar. E pra piorar o ar condicionado não funcionava direito, não aceitava que diminuísse a temperatura ou fizesse qualquer alteração. Pra quem quer só dormir uma noite e ir embora logo cedo e e quiser economizar pode até ser uma boa opção, mas eu Não recomendo.