Lobby

Reviews of Elite Stadshotellet Eskilstuna

4 out of 5
Elite Stadshotellet Eskilstuna
Hamngatan 11, Eskilstuna

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 490 out of 1004 reviews" "
Rating 8 - Good. 361 out of 1004 reviews" "
Rating 6 - Okay. 92 out of 1004 reviews" "
Rating 4 - Poor. 38 out of 1004 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 23 out of 1004 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent stay
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hello Rodrigo, Such a positive review, thank you for all the kind words and comments they are much appreciated by the whole team. We hope to see you again soon.Best Regards,

10/10 Excellent

Agneta

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet Eskilstuna on 9 Jan 2024
Bästa Agneta, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

kristian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 13 Dec 2023
Bästa Kristian, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Bjorn, Woodland Hills

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel!!
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Bjorn, Woodland Hills

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent hotel, Excellent Breakfast, Excellent restaurant in the same building.
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Urban

Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Fars Mikael

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Mats

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Sebastian

Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Alejandro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Central locación and good facilities. Rather small room but good bedding. Great bathroom boasting a power shower. Excellent breakfast!
Stayed 2 nights in Feb 2022

8/10 Good

Anton

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Carolina

Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Andrew, Conwy

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location. Clean and spacious. Lovely breakfast
Stayed 3 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Jill

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Place!
This is a great hotel in a great location. Lots of restaurants & shopping in easy walking distance. Beautiful area with nice areas to walk. The hotel itself is comfortable, clean, welcoming & has good service.
Stayed 17 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trevlig hotell, bra frukost och puben som ligger i anslutning till hotellet är toppen. Rummet var lite litet dock.
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

ehud

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Too noisy during weekend
Stayed 14 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Open, airy, large windows
Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Very noisy - located above a row of bar and restaurants and we couldn't sleep till 1 pm due to the noise. Also - no air condition and we had to open the windows but then it was so noisy.
Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Familjeresa
Hotellets läge, frukost och familjerum storlek var bra. Rummet var dock smutsigt. Dålig anpassning för Corona restriktioner. Kändes väldig konstigt att se ett bröllopsfirande i restaurangen i mitten av maj medan smittspridningen i hela landet var fortfarande hög.
Stayed 2 nights in May 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient and nice breakfast
Large room and very nice breakfast. Didn’t have a chance to try the gym and pool. The hotel is very conveniently located but parking is scarce and we had to find paid parking elsewhere.
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Haydel adel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Mikaela

Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Jörgen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
No solution was provided after we complain about the noice coming from the bar across the road!
Stayed 1 night in May 2020

10/10 Excellent

Philip

Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

magnus

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Nice hotel but hard to sleep since night life outside make a lot of noise on the weekends.
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was in a nice location and breakfast was nice. We didn't like that our room was right next to the dumpster so we were woken up very early on a Monday morning.
Stayed 3 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Det luktade kraftigt av herr-parfym på rummet, som trots vädring inte gick att få bort. Hål i gardinen efter en cigarett. Det var även en fläck på golvet bredvid sängen, så golvet kan inte ha varit våttorkat. Ett batteri+batteriluckan saknades på fjärrkontrollen, så tvn gick inte att använda. Placering toppenbra, trevlig personal och smidigt med parkering utanför.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Bästa Anonym, Ett stort tack för att du har tagit dig tid att framföra dina kommentarer om ditt besök helt nyligen här hos oss. Det är mycket tråkigt att höra att vi inte motsvarade dina förväntningar denna gång, och då speciellt med hänvisning till städningen. Vi vill att så klart att allt ska vara tip-topp hela tiden, och jag har vidarebefordrat dina kommentarer om städningen till vårt städteam. Vi lovar att följa upp bättre och hoppas att få se dig som gäst här igen. Vänliga hälsningar

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hej Anonym,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Benedikte

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hej Benedikte,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 Good

Marie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lite förbättrings möjligheter
Det som var lite minus det var typ brödsmulor i extra sängen och luktade avlopp i badrummet
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Bästa Marie, Ett stort tack för att du har tagit dig tid att framföra dina kommentarer om ditt besök helt nyligen här hos oss. Det är mycket tråkigt att höra att vi inte motsvarade dina förväntningar denna gång, och då speciellt med hänvisning till städningen. Vi vill att så klart att allt ska vara tip-topp hela tiden, och jag har vidarebefordrat dina kommentarer om städningen till vårt städteam. Vi lovar att följa upp bättre och hoppas att få se dig som gäst här igen. Vänliga hälsningar

8/10 Good

Kim

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fint hotel, men kunne virkelig godt bruge nogle bedre parkerings forhold.
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Bästa Kim Tack för dina synpunkter, jag uppskattar att du tog dig tid att skriva ner dem. När det gäller parkeringsplatser har vi ca 20st egna parkeringsplatser utanför hotellentrén. Vi ligger centralt beläget i Eskilstuna så det finns även gott om möjligheter att parkera på närliggande gator och i parkeringshuset ca 150 meter från hotellet. Vi önskar er varmt välkomna tillbaka till hotellet igen. Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Kerstin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hej Kerstin, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Anders

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hej Anders,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Johan

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hej Johan,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Britta

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hej Britta,,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Jan-Peder

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hej Jan-Peder,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

8/10 Good

Brita

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hej Brita,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

guangli

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good experience and very good service front desk
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hello Guangli, Such a positive review, thank you for all the kind words and comments they are much appreciated by the whole team. We hope to see you again soon.Best Regards,

6/10 Okay

dereje

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hej Dereje,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Johan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Hej Johan,Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Christoffer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rum utan fönster...
Mycket trevligt rum, även om det inte hade några fönster, men det var jag beredd på, väldigt sköna sängar, och en dusch som gav min trötta kropp en rejel omgång, mycket bra.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Bästa Christoffer, Stort tack för den positiva feedbacken det gläder oss mycket att du hade en fin vistelse här hos oss. Extra roligt är att du uppskattar våra härliga sängar, vi är måna om att våra gäster ska sova gott hos oss på Elite Stadshotellet Eskilstuna. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss. Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Onar

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Veldig hyggelig personal. Stort utvalg i baren og god mat i restauranten
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Bästa Onar, Jag skulle vilja tacka för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Det är roligt att höra att du uppskattar vår service. Vi anstränger oss till vårt yttersta för att erbjuda våra gäster en positiv och förstklassig upplevelseMed vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super trevlig vistelse, låset på vårt rum gick sönder så vi blev ombokade och fick ett större familjerum utan extra kostnad. Väldigt servicemindad 5av5
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 9 Mar 2024
Bästa Lars, Jag skulle vilja tacka för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Det är roligt att höra att du uppskattar vår service. Vi anstränger oss till vårt yttersta för att erbjuda våra gäster en positiv och förstklassig upplevelseMed vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Ulrika

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 3 Mar 2024
Hej Ulrika,Tack för er fina recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra läge
Bra läge och en fantastisk frukost. Sköna sängar också 😃
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 3 Mar 2024
Hej Peter.Tack för er fina recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen!Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Benny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Madeleine, Elite Stadshotellet on 3 Mar 2024
Bästa Benny, Tack för fin recension och vi ser fram emot att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar