Hallo Katsumi,es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren! Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Moxy-Team

Hi Marion,We're delighted that you enjoyed the quirky decor, great breakfast, and accommodating staff. It's wonderful to hear that your gluten-free requirements were met as well. Thank you for sharing your feedback, and we look forward to welcoming you back to a Moxy hotel in the future.Warm regards,

Dear Michael,thank you for your staying with us and for your feedback.I can only apologise that you found our rooms noisy. We always encourage guests to speak to a member of the 24/7 team so we are given the chance to rectify any issues experienced, on this occasion offer the room move. I do hope we hear from you soon.Best regards,Andy SchoeneAssistent Captain

Liebe(r) Milan,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nutzen sie, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,Rebecca Virginia GruberCrew Leader Moxy Dresden Neustadt

Sehr geehrter Milan,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nutzen sie, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.Sincerly,Rebecca Virginia GruberCrewleaderMoxy Dresden Neustadt

Sehr geehrte Belinda,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nutzen sie, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.Sincerly,Rebecca Virginia GruberCrewleaderMoxy Dresden Neustadt

Sehr geehrter Oleksandr,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nutzen sie, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.Sincerly,Rebecca Virginia GruberCrewleaderMoxy Dresden Neustadt

Sehr geehrte Yuria,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nutzen sie, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.Sincerly,Rebecca Virginia GruberCrewleaderMoxy Dresden Neustadt

Sehr geehrte Elena,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nutzen sie, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.Sincerly,Rebecca Virginia GruberCrewleaderMoxy Dresden Neustadt

Sehr geehrter David,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nutzen sie, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.Sincerly,Rebecca Virginia GruberCrewleaderMoxy Dresden Neustadt

Sehr geehrter Ian,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und nutzen sie, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.Sincerly,Rebecca Virginia GruberCrewleaderMoxy Dresden Neustadt

Dear Carl, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the crew as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. SincerelyYour MOXY CREW

Lieber Daniel,im Namen unserer gesamten Crew, möchte Ich mich für Deine Bewertung bezüglich Deiner Erfahrungen bei uns im Hotel bedanken. Wir freuen uns sehr so positives Feedback zu erhalten, vor allem wenn es von unseren liebsten Gästen kommt. Deine Bewertung wurde mit unserer gesamten Crew geteilt und ich möchte mich nochmals im Namen aller für Deine positive Bewertung bedanken. Wir hoffen sehr Dich bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Dein MOXY Team

Dear Shelly,vielen Dank, dass Du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast.Um Dir in Zukunft ein optimales Erlebnis bieten zu können, habe ich Deine Bewertung mit der zuständigen Abteilung besprochen.Wir werden daran arbeiten die Erfahrungen während der Anreise zu verbessern.Außerdem versuchen wir, dass Deine Erlebnisse in der Zukunft niecht wieder auftreten werden. Hoffentlich können wir Dich bald wieder im MOXY Dresden Neustadt begrüßen.Liebe Grüße,Dein MOXY -Team Dresden Neustadt

Liebe Maureen,vielen Dank, dass Du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast.Um Dir in Zukunft ein optimales Erlebnis bieten zu können, habe ich Deine Bewertung mit der zuständigen Abteilung besprochen.Wir werden daran arbeiten die Erfahrungen während der Anreise zu verbessern.Außerdem versuchen wir, dass Deine Erlebnisse in der Zukunft niecht wieder auftreten werden. Hoffentlich können wir Dich bald wieder im MOXY Dresden Neustadt begrüßen.Liebe Grüße,Dein MOXY - Team Dresden Neustadt

Dear Miroslava,thank you for your great reviews!I am glad you had such a nice stay with us.I hope to see you again in the future.Have a nice day.Best Regards,Jun

We are so glad you had a nice stay at our hotel! Thank you for your great review and hope to see you again in the future!

Dear Stephan, thank you for sharing with us your experience. Please found my apologies for those situations. All of our guests are asking to process with the preauthorization on the card, with we need to confirm this preauthorization as a completed payment. This is only reason why our crew member asked you to use your card with card machine again. According to taxi order issue, we have a contract with taxi company with is connected online. As soon we send a request from reception, we have first available taxi under the door. Taxi comes with a long period of time only because of possibilities. We will definitely verify what it took so long in this case. Many thank you again for sharing this with us, it will help to avoid similar situations in the future. Kind regards, Kamil GrzeszczMoxy Dresden Neustadt

Thank you! We are very happy that you had a good stay in MOXY Dresden Neustadt. Hope we will even offer you a better service nexttime. See you soon #atthemoxy

Thank you! We are very happy that you enjoyed your stay in MOXY Dresden Neustadt. See you soon #atthemoxy

Greetings of the day!Thanks for your valuable feedback. We are glad that you had comfortable stay in our hotel. We are always happy to have you back. Have a great day ahead!Keep Rocking!Your TEAM MOXY

Thank you for this great review! See you soon #atthemoxy!

Thank you for your feedback! We are happy you could enjoy the stay #atthemoxy!

Hi Stephan, wir geben jeden Tag unser Bestes, um allen Gästen ein wohliges Gefühl zu geben. Dass uns das bei dir gelungen ist, ist SUPER! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. It's all about the base ;D Peace, Love + MOXY

Vielen Dank für diese tolle Review. Wir freuen uns, dass dir dein Aufenthalt so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Mal! Peace, Love + MOXY

HI Tom, thanks for showing Moxy Dresden Neustadt so much love! We are happy that you had fun during your stay with us. We hope you come back soon! Peace, love + MOXY

Vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch #atthemoxy!

Hallo David,schön zu hören, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat! Wenn es etwas gibt, das wir beim nächsten Mal noch besser machen könnten, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, Moxy Team.

Hallo Dietrich, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt unkompliziert und funktional war. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Moxy-Team

Vielin Dank!

Hi Susanne, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sitzmöglichkeit im Zimmer nicht zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Check-ins an unser Team weitergeben, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets professionell und erfahren sind. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Moxy Team

Hi Mary,Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. Our team works hard to ensure that every guest feels welcome and comfortable during their stay. We appreciate your kind words and hope to welcome you back again soon.Warm regards,

Hallo Angie, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns waren und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

Hi Daniela,Thank you so much for your positive feedback! We are thrilled to hear that you had a great stay with us. It's fantastic to know that you enjoyed our comfortable rooms. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate you taking the time to share your experience.If you ever have any more feedback or requests, feel free to reach out. We look forward to welcoming you back on your next visit.Warm regards,Moxy Team

Hi Christian,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent service, clean and modern rooms, and found our staff to be very friendly.Your kind words motivate and inspire us to continue delivering outstanding service. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Moxy Team

Hi Helena,Thank you very much for your review. Our team works hard to ensure that every guest feels welcome and comfortable during their stay, your satisfaction is our top priority. We look forward to welcoming you back whenever soon. Until then, take care and safe travels!Warm regards,

Hi Shawn,Thank you for choosing to stay at Moxy. We sincerely appreciate your visit and hope you had a pleasant experience during your time with us.We value your feedback and would love to hear more about your stay. If there's anything specific you enjoyed or any suggestions you have for improvement, please feel free to share. Your input is essential in helping us enhance our services for future guests.Once again, thank you for your stay, and we look forward to welcoming you back.Warm regards,Moxy Team

Dear Corinna,Thank you for taking the time to share your positive feedback! We are thrilled to hear that you had a delightful experience during your stay. Our team works hard to provide a memorable and enjoyable stay, and it's rewarding to know that we succeeded in making your visit special.We hope to welcome you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,Moxy Team

Dear Ms. Monika,Thank you so much for taking the time to share your positive experience! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the aspects you mentioned. We look forward to welcoming you back for another fantastic experience in the future.Warm regards,Alex NabihCrew Leader

Dear Juri,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience #ATTHEMOXY.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon!

Lieber Andre,Im Namen des gesamten Hotelteams möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Erfahrungen #ATTHEMOXY geteilt haben.Es ist immer ermutigend, positives Feedback zu hören, vor allem, wenn es von denen kommt, die am wichtigsten sind – Ihnen! Ihr Feedback wurde mit dem gesamten Team geteilt, um die großartigen Gästeerlebnisse zu feiern, die wir geboten haben. Ich danke Ihnen noch einmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Moxy Team!

Dear Avihay,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations, and we appreciate the opportunity to address your concerns.We are genuinely sorry for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your feedback is invaluable to us, and we take it seriously. Rest assured that we will thoroughly investigate the issues you've raised to identify areas for improvement.We appreciate your honest feedback as it helps us to refine our services and make necessary adjustments. It is our hope that you will consider giving us another chance in the future to provide you with the exceptional experience that you deserve.Best regards,Moxy Team

Hallo Leonie,vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf einige Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit dem warmen Wasser, dem kleinen Badezimmer und der Sauberkeit im Bad. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Punkte umgehend behoben werden.Es tut uns leid zu hören, dass die Batterien der Fernbedienung leer waren. Wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungsteam dies zukünftig besser überprüft, um solche Situationen zu vermeiden.In Bezug auf das Parkangebot bedauern wir, dass Sie es als überteuert empfunden haben. Wir werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Preise fair und angemessen sind.Es freut uns jedoch, dass Sie das Frühstück als gutes Preis-Leistungsverhältnis empfunden haben und dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Wir schätzen Ihre positiven Worte zum ruhigen Ambiente trotz der Nähe zum Bahnhof.Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine weitere Chance, Sie von unserem verbesserten Service zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Moxy Team

Liebe(r) Taehong,Herzlichen Dank für die wertvollen Rückmeldungen zu Ihrem letzten Aufenthalt hier. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre ehrlichen Meinungen sind uns sehr wichtig. Ich werde Ihr positives Feedback umgehend mit dem gesamten Team teilen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und es ist erfreulich zu erfahren, dass wir dies erreicht haben.Wir hoffen wirklich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.Vielen Dank und herzliche Grüße,Rebecca VirginiaCrew LeaderMoxy Dresden Neustadt

Sehr geehrter Herr Frank,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Frühstückserlebnis Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Aktuell sind wir dabei, unsere Lobby und das Frühstückskonzept neu zu planen, damit konkret diese Punkte verbessert werden. Ebenfalls haben wir umfangreiche Schulungen im Servicebereich für unser Personal in nächster Zeit geplant, um solche Situationen zu vermeiden.In Dresden gibt es eine Beherbergungssteuer in Höhe von 6% pro Nacht. Diese müssen alle Hotels, Ferienwohnungen und andere Beherbergungsmöglichkeiten erheben und an die Stadt Dresden weitergeben.Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns, da es uns ermöglicht, unsere Servicequalität zu verbessern.Wir schätzen Ihr Lob für das Zimmerkonzept und die Lage unseres Hotels. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben werden, um zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben.Mit freundlichen GrüßenAssistent Captain

Liebe Frau Kirsten,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Hotelbewertung.Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Hotel und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,

Lieber Manfred,Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr.Ich werde Ihr Feedback umgehend mit unserem Team teilen, und es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Ihre Anerkennung ist eine wertvolle Motivation für uns.Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die gekochten Eier nicht erfüllen konnten. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Leistungen zu verbessern. Ich werde sicherstellen, dass wir diese Angelegenheit mit unserem Frühstücksteam überprüfen und beheben.Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.Mit freundlichen Grüßen,Rebecca Virginia GruberCrew LeaderMoxy Dresden Neustadt

Lieber Michael,Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und ich werde es auf jeden Fall mit unserem Team teilen.Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der fehlenden Haken für Handtücher im Badezimmer nicht erfüllen konnten. Das entspricht nicht unserem Standard, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ich werde mich umgehend mit unserem Techniker zusammensetzen, um dies zu überprüfen und zu überlegen, wie wir dieses Problem beheben können.Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.Mit freundlichen Grüßen,Rebecca Virginia GruberCrew LeaderMoxy Dresden Neustadt

Lieber Andreas,Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, und es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Wir hoffen aufrichtig, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr nächster Besuch in unserem Hotel wird hoffentlich genauso angenehm und angenehm sein wie Ihr letzter. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback, und bis hoffentlich bald!Mit freundlichen Grüßen,Rebecca Virginia GruberCrew LeaderMoxy Dresden Neustadt