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Reviews of Hotel Romanville

2.5 out of 5
Hotel Romanville
Rua Marechal Bormann, 161, Centro, Chapeco, Santa Catarina

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 4 out of 36 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 36 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 36 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 36 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 36 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

5.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Mônica

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Terrível
Hotel muito ruim. Péssimo atendimento. Pessoal sem vontade de trabalhar. Não efetuam a limpeza dos quartos. Café sempre com falta de itens. Quarto estava com resto de comida há dias no frigobar.
Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

JOSE

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Alisson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótima localização Quarto de ótimo tamanho Banheiro um pouco pequeno, mas nada que atrapalhe

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Bom custo beneficio com café da manhã
Pelas avaliações fiquei até com medo mais no geral pelo preço que paguei com desconto valeu super a pena pois tinha cafe da manhã porém precisa disponibilizar mais papel higiênico e a estrutura do hotel é bem antiga. Mais quem vai ir so pra dormir vale a pena se pegar com desconto como peguei no preço secreto.
Stayed 2 nights in Jun 2022

2/10 Terrible

Tayssa

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 4 nights in Mar 2022

8/10 Good

Maikon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022

4/10 Poor

Vinicius

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022

2/10 Terrible

Carlos

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ruim
Muito ruim
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Marcos Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Edimar

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

Cristiano José

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Péssimo hotel
Péssimo, reservei quarto com Ar-condicionado e deram o controle do ar, porém no quarto não tinha ar, atendente falou que não podia fazer nada, carro teve que ficar na rua, banheiro com box atravesado e improvisado
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Luciano

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel barato e bem simplesinho.
Hotel muito simples, nadinha de luxo, hotel antigo, chuveiro elétrico. O conforto não é todo aquele, mas serviu bem pra dormir, cobertores velhos, com elevador, ar condicionado funcionou bem. Foto do quarto não condiz com o quarto. Café da manhã muito bom. Carro estacionado na rua por falta de vaga em garagem.
Stayed 1 night in Jul 2021

2/10 Terrible

JOSÉ

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Procurei o mais barato, era o que tinha
Horroroso, quartos cheirando a mofo, cobertor fedido, pra entrar no chuveiro a porta do box não fecha. Foi uma experiência terrível.
Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

Fabiano

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021

6/10 Okay

Geraldo

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
razoavel
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

Daniel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2021

8/10 Good

Edimar

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom e barato
Simples porem atendia o que eu precisava
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Elieser

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bom, custo benefícios, boa localização e bom atendimento
Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Jim

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Ludmila

O atendimento foi bom, educados, mas o hotel em geral nao tem boas condicoes
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

arlettaz

Liked: Cleanliness
para pasar 1 noche, sin pretenciones bien ubicado
algun problema con es estacionamiento, de día, en la calle imposibke y el hotel no tiene disponible
Stayed 1 night in Sep 2019

2/10 Terrible

William

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Hotel só tem 8 vagas, deixei o carro em um estacionamento aberto, café da manhã com poucas opções, cama horrível, frigobar não tem uma água, banheiro claustrofóbico, na recepção passaram dois atendentes um super atencioso o outro extremente despreparado para um bom atendimento. Serviço de quarto inexistente. Detalhe nem toalha de rosto fornecem.
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não gostei do atendimento, logo no checkin. Porém, como precisava somente para dormir, relevei.
Stayed 5 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Douglas

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Roupa de cama limpa, instalação sujas e café da manhã de qualidade duvidosa, ovos salgados, bolos durou como se estivesse com validade vencida e não tinha água para beber no café.
Stayed 2 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Claudio

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Gostei da localização, da simpatia dos funcionários e aquecimento do quarto. Não gostei do eco nos corredores, as chaves dos outros quartos fazendo barulho para abrir, outros hóspedes falando alto nos quartos e da pouca opção de canais para assistir a noite.
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Fiz uma reserva e ao chegar ao hotel meu marido foi informado de que não tinha vaga. Foi muito constrangedor e, além do mais teve que retornar para casa, 300 km , com tempo chuvoso, correndo risco de vida.vou procurar meus direitos.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Equipe Romanville on 24 May 2019
Boa tarde, seria muito importante sabermos qual foi a reserva para detectarmos a situação e impedir que se repita. Normalmente nos casos de overbooking enviamos email com antecedência ao hóspede.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
O serviço no geral é ótimo, o que deixa a dever é o cafe da manhã !!!
Stayed 1 night in May 2019