Reception
Check availability

Reviews of VOA Hotel Caxambu

3.5 out of 5
VOA Hotel Caxambu
R. Maj. Penha 145, Caxambu, MG

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 69 out of 113 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 113 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 113 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 113 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 113 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

masae

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Este hotel em que estou hospedado atualmente é incrível! Primeiramente, fiquei surpreso ao descobrir que o prédio foi construído há 140 anos atrás. No entanto, está muito bem conservado e pude desfrutar de uma estadia muito agradável. Cheguei tarde da noite, mas não senti qualquer insegurança, pude relaxar tranquilamente. Estou muito feliz por ter vindo para Minas Gerais. Se tiver a oportunidade, adoraria voltar aqui novamente.
Stayed 1 night in May 2024
Response from Amaro Gadbem on 22 May 2024
Agradecemos pelas palavras carinhosas e colocamo-nos à disposição para próxima oportunidade!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
At downtown and close everything. The room is tiny but to day stay is enough. The breakfast is perfect with protein and fruits. The lack of info is about parking; three blocks from hotel, dirty and drains problembecause lot of rains or infiltration water on floor so potencial dengue outbrake.
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Marcia dias nogueira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Aline

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel mais antigo do Brasil em funcionamento. Equipe super atenciosa Instalações muito bem conservadas A ala mais nova tem quartos excelentes e mais silenciosos Muito próximo do Parque das Águas
Stayed 3 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Valéria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Viagem para Caxambu
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Gilberto Tadeu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Edy

Liked: Cleanliness, room comfort
Boa
Pontos Positivos: O hotel é um lindo hotel histórico, mas que precisa de muitos reajustes. A grande vantagem é sua localização, não precisando do seu carro para nada. O principal ponto positivo do hotel é o excelente atendimento de alguns funcionários sendo o senhor que fica na portaria recebendo os hóspedes com muita prestatividade, os atendentes do bar da piscina e poucos que ficam circulando pelo hotel. Quarto confortável, amplo, banheiro espaçoso e limpeza impecável. Vista considerável. Piscinas boas. Pontos negativos: Ao comprar um apartamento pelo site tire fotos, pois te alocam em outro completamente diferente do que você adquiriu. Nossa grande decepção: compramos um apartamento com uma varanda de frente para a piscina por um valor considerável alto, ao chegar fomos alocados em outro apartamento com a mesma denominação, mas que estava mais barato que o adquirido no site. Embora o apartamento fosse espaçoso, não achamos certo pelo que foi comprado. Ao me dirigir ao gerente, não tive minha dúvida sanada, senti muita enrolação em suas falas e a alegação foi que os sites de vendas pegam fotos aleatórias e jogam sem ter a noção de como são e que ao chegar ao hotel os recepcionistas fazem a distribuição dos apartamentos e que os apartamentos citados por mim era de vendas exclusivas do hotel, como era carnaval e eu fui descascar, não quis criar um clima desagradável e acabamos ficando onde nos alocaram. Café da manhã péssimo. Sem variedades. Não recomendo e não voltaremos
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Maria Das Gracas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

CARIM

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Fabiano

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Osni

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Maria cecilia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção de hospedagem
O hotel é antigo, mas nem por isso perde seu charme e conforto. Fica muito bem localizado, a poucos passos do parque das águas, de supermercados, farmácias. Minha família ficou em 2 quartos, sendo um deles na ala antiga e o outro na área reformada. Ambos muito agradáveis. Os funcionários são gentis e atenciosos. Voltaremos.
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Roberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel tem uma estrutura antiga, até porque é o hotel mais antigo em atividade no Brasil mas os quartos são ótimos. A área de lazer é excelente, contando com piscina externa de ótimo tamanho e uma piscina interna aquecida, salão de jogos. O café da manhã é muito variado, contando com várias opções de frutas, sucos, pães, bolos... Tudo muito bem feito. Quando retorna a Caxambu com certeza este hotel será minha primeira opção.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Clea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.
Foi uma boa estadia. Otimo café da manhã. Pessoal de atendimento muito gentil e prestativo. Troca de toalhas todos os dias. Gosto de assistir filmes na TV qdo estou no apto, porém não foi possível, pois além da TV ser muito pequena, só pegava 3 canais.
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Janaína

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel é muito bom. Sempre volto lá. Os funcionários muito simpático tudo organizado. Café maravilhoso. Duas observações: a piscina aquecida estava um pouco fria e senti falta de um dia de almoço pois eles não estavam com essa opção no hotel. Mas foi maravilhoso ficar lá. Muito obrigado.
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Francisco

Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bacana e preço bom.
Hotel bacana e preço bom.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Jorge Damião

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Barato e básico, a piscina é diferencial
Hotel antigo em bom estado, utilidades (TV, ar, banheiro) algo antiquadas mas totalmente funcionais. Limpeza OK. A piscina é ótima, muito grande e bem ensolarada o dia todo, muito gostosa. O café da manhã que foi "comum", básico... em MG a gente espera uns itens frescos, caseiros, diferentes (queijos, biscoitos) e ficou no basico... Considerando o preço, baixo para os padrões de hoje em dia pra um finde num hotel razoável, o custo-benefício tá otimo.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Viviane Cristina

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Mônica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Maravilhoso!
O hotel é uma graça, a cama muito confortável, o chuveiro delicioso e o café da manhã bom. Os atendentes são muito simpáticos e prestativos e a piscina foi um diferencial nos dias quentes em que ficamos hospedados.
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa hospedagem, confortável e agradável
Muito boa estadia. Hotel antigo mas bem cuidado e com boas instalações. A piscina aquecida é bem agradável e o café da manhã muito bem servido.
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Aline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel é histórico! Muito bem localizado e o café da manhã muito bom. Devido a idade do hotel, mesmo reformado não é super confortável, mas atende bem por um período curto.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Gotardo

Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Glauco

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom atendimento.
Experiência válida. Atendentes atenciosos.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

GILSON

Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

José Francisco

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Nildo Cesar

Liked: Cleanliness, staff & service
Bom custo benefício
Hotel bem localizado e com um ótimo café da manhã.
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Estevam

Stayed 2 nights in Apr 2023

6/10 Okay

Marta

Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Marcelo Soares

Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

CARLOS EDUARDO

Stayed 4 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Receptividade incrível, café da manhã impecável e equipe atenciosa com cada demanda que surgiu durante a estadia.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Amaro Gadbem - Hotel Caxambu on 4 Apr 2023
Agradecemos sua availação, Ricardo! Esperamos recebê-lo novamente!

8/10 Good

Vicente

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Marcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel, falta boa manutenção, cafe esperava mais.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel histórico, com equipe gentil e boas acomodações. Bom café, boa cama, boa ducha.
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Lourdes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Iata Anderson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Amaro Gadbem - Hotel Caxambu on 23 Jan 2023
Agradecemos sua hospedagem e sua avaliação, Iata!

10/10 Excellent

William

Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Amaro Gadbem - Hotel Caxambu on 21 Jan 2023
Agradecemos sua estadia e sua avaliação, William! Esperamos recebê-lo novamente!

10/10 Excellent

Aline

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

josé wilson

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo quarto pra família grande

10/10 Excellent

Nelson

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Amaro Gadbem - Hotel Caxambu on 31 Dec 2022
Agradecemos sua estadia e sua avaliação!

6/10 Okay

Elias

Travelled with partner
Disliked: Amenities
Hotel muito antigo sem manutenção adequada. Cama velha e travesseiros ruins, apesar de terem trocados. Cafe da manhã e localização boa.

8/10 Good

Andrea

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Amaro Gadbem - Hotel Caxambu on 24 Dec 2022
Agradecemos sua estadia e sua avaliação. Esperamos recebê-la novamente.

10/10 Excellent

Mario

Stayed 4 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

MariaCristina

Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Amaro Gadbem - Hotel Caxambu on 28 Oct 2022
Agradecemos a avaliação e esperamos recebê-la novamente!

10/10 Excellent

EDMEE MACEDO

Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Amaro Gadbem - Hotel Caxambu on 16 Oct 2022
Agradecemos a sua hospedagem e os comentários. Esperamos recebê-lo novamente!

6/10 Okay

MILTON E V

Liked: Cleanliness, staff & service
Boa localização e próximo ao Parque
O hotel é bastante antigo, busca se atualizar com internet, Wi-Fi, etc. porém seria necessário uma garage sale para o desapego de inúmeros objetos de época, de lugares distantes, quadros, bordados, velas, imagens, etc que provavelmente foram adquiridos ao longo de décadas, mundo afora ou recebidas na forma de presentes ou de admiradores. Isso se torna uma miscelânea cansativa aos olhos dos hóspedes. Precisa urgentemente de um restaurador, arquiteto, algum profissional para dar um rumo na decoração do hotel, decidindo-se por uma linha uniforme. Funcionários muito atenciosos. Dificuldade em retirar o carro com rapidez, tendo em vista q o estacionamento é bem distante do hotel e localizado em rua em aclive.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Amaro Gadbem - Hotel Caxambu on 16 Oct 2022
Olá, Milton! Agradecemos muito sua sugestão constrututiva! Já levamos para a Diretoria para análise.