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Reviews of Schlosshotel Braunfels

3 out of 5
Schlosshotel Braunfels
Hubertusstr. 2, Braunfels

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 28 out of 46 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 46 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 46 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 46 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 46 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

YI

Liked: Property conditions & facilities
Great hotel for visiting castle
Stayed 3 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Karen

Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is my second stay (4yrs ago too) and I love this hotel. The service is impeccable and the staff goes out of their way to make you feel welcome. The renovations are beautiful and the option to serve yourself and mingle in dining area is very nice. Thank you for being pet friendly…I traveled to Braunfels twice now to pick up new puppies and I always feel so welcome with my pups. The park is really convenient right behind the hotel and I never used my rental car during my stay. Thank you again for a great experience!
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Schlosshotel Braunfels on 28 Oct 2023
Dear Karen!Thank you very much for your lovely review and feedback.Best regards

10/10 Excellent

Elizabeth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent location. Close to shops restaurants and the castle. Room was very comfortable with 2 pillows. Safe was helpful as well
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Schlosshotel Braunfels on 28 Oct 2023
Thank you very much for your lovely review and feedback.Best regards

10/10 Excellent

Diana, Hardwick

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Karen

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel and surrounding area are beautiful. The staff were available and responsive to your needs.
Stayed 18 nights in Aug 2021
Response from Team Lieblingsplatz on 27 Sept 2021
Thanks for your feedback. Hope to see you again.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff. Good sized room. A bit old school decor, but everything worked. Reasonable amount of parking spaces. Reception isn't open much past 8pm, but there is an efficient arrangement to obtain room keys later on. Would definitely consider staying again.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Gastgeber/Hotelmanager on 23 Oct 2019
Dear guest, thanks for your positive feedback. We look forward to your next stay in Braunfels!

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
The location and the breakfast was good. There was no iron available
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Malte Malessa - Gastgeber on 16 Sept 2019
Dear Guest, thanks for this feedback. We promise, next time you will get an iron at the reception.

10/10 Excellent

Ronald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great find!
What a lovely find—an older hotel in a charming little town with friendly staff, clean rooms, and good value. Highly recommend if you are visiting Braunfels.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Janine Rahlff-Ohling on 23 May 2019
Vielen lieben Dank für die netten Worte und das tolle Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Braunfels

8/10 Good

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ruhig und sauber. Frühstück für 18,- € find ich übertrieben.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Schlosshotel Braunfels on 28 Oct 2023
Lieber Stefan,vielen Dank für Deine Bewertung und das damit verbundene Feedback.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Das Versprechen!
Wenn ich könnte, würde ich mehr Punkte geben! An all die Zweifler und Unentschlossenen: 100 von 100 geht, ich hab's gesehen! Das Versprechen: Ich komme wieder! Vielleicht schon bald 😉
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Schlosshotel Braunfels on 21 Oct 2023
Das Team sagt HERZLICHEN DANK!Wir haben uns sehr über Dein Feedback und Deine Bewertung gefreut.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Schönes Hotel mit kleinem, aber feinem Wellness Bereich im "Schlosskeller". Gut gelegen, ein Katzensprung zur Burg.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Schlosshotel Braunfels on 11 Aug 2023
Lieber Marc,herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein Feedback.Schlosshotel

10/10 Excellent

Uwe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023
Response from Team Lieblingsplatz on 28 Jun 2023
Vielen lieben Dank für die Bewertung.Wir freuen uns sehr darüber und auf ein baldiges Wiedersehen

10/10 Excellent

Christian

Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Auswahl am Frühstücksbüffet war wirklich reichhaltig :-)
Response from Schlosshotel Braunfels on 13 Jan 2023
Hallo lieber Christian,ein herzliches Dankeschön für Dein Feedback.Liebe Grüße

10/10 Excellent

Sabrina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles war perfekt! Schöne Zimmer und ein toller Wellnessbereich, immer wieder gerne
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Schlosshotel Braunfels on 16 Dec 2022
Liebe Sabrina,vielen herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein Feedback.Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Thorsten

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Einfach perfekt
Response from Schlosshotel Braunfels on 3 Dec 2022
Lieber Thorsten,vielen lieben Dank für Deine super Bewertung und Dein Feedback.Hoffentlich bis bald!Herzliche GrüßeSchlosshotel Braunfels

10/10 Excellent

Maximilien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lieux très sympathique
Hôtel plutôt tranquille du mois à l'emplacement de ma chambre, mon collaborateur se situé dans un couloir avec beaucoup plus de chambres et comme nous avons travaillé la nuit et rentré le matin au alentours de 5h00, mon collaborateur a été dérangé par les gens qui sortaient de leurs chambre et qui non pas respecté le sommeil des autres.
Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from Team Lieblingsplatz on 30 Sept 2022
Merci beaucoup pour vos commentaires.Nous en sommes très heureux et espérons vous revoir.

10/10 Excellent

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Schlosshotel Braunfels on 4 Sept 2022
Liebe Petra,ein herzliches Dankeschön! Das Team hat sich sehr über Deine Bewertung gefreut.

8/10 Good

Bodo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Schlosshotel Braunfels on 23 Aug 2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

8/10 Good

Connie

Liked: Staff & service, room comfort
Leuke locatie maar update nodig
Vriendelijk personeel, leuke locatie, maar enige update lijkt noodzakelijk. Stopcontacten naast het bed en onder bureau zeer moeilijk bereikbaar; bovendien grijp je onder het nachtkastje in het stof. Rechts van het bed was deze plaats ook erg moeilijk bereikbaar omdat de ruimte tussen cv radiator en bed erg smal was. Badkamer erg krap en met douchegordijn bijna niet meer van deze tijd. Kamer op 2e verdieping was erg warm, geen airco nog ventilator.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Schlosshotel Braunfels on 24 Aug 2022
Hello Connie!Allereerst willen wij u bedanken dat u de tijd heeft genomen voor een beoordeling en de bijbehorende feedback. We nemen uw punten ter harte en zullen de tekortkomingen dienovereenkomstig verhelpen.Hartelijk bedankt!Vriendelijke groetenSchlosshotel Braunfels

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Själva hotellet är det inte något fel på. Det enda som störde var värmen, då det inte fanns luftkonditionering på rummet. Man fick sova med öppet fönster och det var mycket oväsen utanför. Vi kom på måndag kväll och det fanns bara en hyfsad restaurang öppet och det var några km bort på en golfklubb.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Fürstenhof on 10 Aug 2022
Kära gäst, tack så mycket för ditt fina betyg och din feedback. Vi hoppas att vi ses igen. vänliga hälsningar Fürstenhof Braunfels

10/10 Excellent

Anu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel
Very nice hotel and good service. The city centre is worth seeing.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Schlosshotel Braunfels on 8 Aug 2022
Thank you very much for your great rating.

10/10 Excellent

Christina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fint hotell o trevligt bemötande
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Schlosshotel Braunfels on 1 Aug 2022
Many many thanks! Best regards Schlosshotel Braunfels

10/10 Excellent

Frits

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zeer mooie omgeving in een heel mooi dorp. Aanrader waard.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Team Lieblingsplatz on 18 Jul 2022
Thank you for feedback. Hope to see you again in Braunfels

10/10 Excellent

Katharina

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wunderschönes, mit Leidenschaft geführtes Hotel. Tiptop sauber, toller Saunabereich und exzellentes Frühstück. Waren rundum happy und zufrieden!
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Euer Lieblingsplatz-Team on 11 May 2022
Liebe Katharina, vielen Dank für Deine Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihr auch wohl gefühlt habt und hoffen auf ein Wiedersehen in Braunfels.

8/10 Good

Thomas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Danke on 14 Apr 2022
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Thomas!

10/10 Excellent

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Weihnachtswochenende mit Familienbesuch - es war einfach super
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Dein Lieblingsplatz-Team on 17 Jan 2022
Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen auf bald in Braunfels

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Marcel Hofmann on 17 Dec 2021
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

8/10 Good

Frederik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Momentan werden die Zimmer renoviert. Wir hatten das Pech eines der alten zu bekommen (die neuen sind als Comfort-Zimmer buchbar). Das Bett war eine Zumutung; unbequem und hat bei jeder noch so kleinen Bewegung geknarzt, so dass ein erholsamer Schlaf kaum möglich war. Wasser in der Dusche lief nicht richtig ab. Ansonsten sehr schön eingerichtetes, sehr gut gelegenes Hotel mit erstklassigem Frühstück.
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Bastian Friedrich on 16 Nov 2021
Lieber Gast, vielen Dank für die offenen Worte. Wir entschuldigen uns für Ihre Unannehmlichkeiten und haben selbstverständlich sofort reagiert. Wir müssen eingestehen, dass nach der umfassenden Renovierung des Erdgeschosses im Jahr 2020 nun erst nach und nach die Hotelzimmer ein Facelift erhalten. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen, um sich gerne vom neuen Schlafkomfort in unseren Boxspringbetten überzeugen zulassen. Herzliche Grüße & hoffentlich bis bald Ihr Team vom Schlosshotel Braunfels

8/10 Good

Fotini

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Dein Lieblingsplatz-Team on 29 Oct 2021
Vielen Dank für die Bewertung. Alles Gute und vielleicht bis bald in Braunfels

8/10 Good

Dirk

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Andrea

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dass man im "Wohnzimmer" jederzeit gemütlich beisammen sitzen kann.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Team Lieblingsplatz on 27 Sept 2021
Vielen Dank für euer Feedback. Wir freuen uns sehr. Bis zum nächsten Mal

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Dein Lieblingsplatz-Team on 14 Sept 2021
Vielen Dank für die Bewertung.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wunderschönes Hotel in traumhafter Lage direkt an der Braunfelser Altstadt. Das Personal ist sehr freundlich; trotz Buchung mit Hund wurden wir zuvorkommend behandelt. Gerne wieder!!
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Euer Lieblingsplatz-Team on 31 Aug 2021
Vielen lieben Dank für die nette Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben.

10/10 Excellent

Eckart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel war ideal, sehr freundliches Personal, gutes Frühstück. Lage sehr gut zur Besichtigung des sehr hübschen kleinen Ortes.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Hannes Bauer on 23 Sept 2020
Hallo Herr Eckart, herzlichen Dank für das gute Feedback. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt bei uns im Schlosshotel. Kommen Sie doch bald wieder mal vorbei. Bleiben Sie gesund!

10/10 Excellent

Gundula, Rostock

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Hotel. Tolles Ambiente! Super Frühstück! Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal!👍👍👍
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from Hannes Bauer on 23 Sept 2020
Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt bei uns im Schlosshotel. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bleiben Sie gesund!

10/10 Excellent

GerwinMinrath, Linz

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Freundliches Personal, absolut saubere und komfortable Zimmer, hervorragendes leckeres Frühstück.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Malte Malessa - Gastgeber on 24 Aug 2020
Wow- Herr Minrath, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bleiben Sie gesund!

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Malte Malessa - Gastgeber on 24 Aug 2020
Vielen Dank für die gute Bewertung!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Malte Malessa - Gastgeber on 24 Aug 2020
Vielen Dank für die gute Bewertung!

8/10 Good

Roland, Frankfurt

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
das Ambiente und vor allem die Freundlichkeit waren sehr angenehm. Der abendliche Aufenthalt war besonders schön.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Ihr Team vom Schloßhotel on 20 Dec 2019
Vielen Dank für die nette Bewertung. Besuchen Sie und bald mal wieder. Wir wünschen eine schöne Weihnachtszeit.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nettes Personal, schönes Altbaugebäude, nur der Teppich müsste nichtvsein wg Allergie
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Malte Malessa - Gastgeber on 29 Nov 2019
Lieber Gast, vielen Dank für diese positive und konstruktive Kritik. Wir freuen und bedanken uns herzlichst für Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal, ihr Team vom Schlosshotel Braunfels

6/10 Okay

Catherine

Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Stefan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Immer wieder gerne
Beruflicher Aufenthalt. Alles wie immer.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Ihr Lieblingsplatz-Team on 21 Nov 2019
Vielen lieben Dank. Wir freuen uns sehr. Bis bald in Braunfels

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr nette persönliche Beratung. Sehr flexible und Hervorragender Service.
Stayed 4 nights in Oct 2019
Response from Gastgeber on 18 Oct 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie zufrieden waren. Auf wiedersehen, Ihr Team vom Schlosshotel Braunfels

8/10 Good

HansH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
es war gut, es ist vieles im alten Zustand oder auch einfach.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Ihr Team vom Schloßhotel on 21 Aug 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir befinden uns gerade in der Planung zur Renovierung bzw. Modernisierung.

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Den Schrank musste man entstauben. Die Matratzen wahren verbraucht, man hat jede Feder gespürt. Es gab nicht jeden Tag Handtücher !! Beim Frühstück war nicht immer alles da !!! Toilettendeckel war Defekt, Hotel war nicht in der lage dies zu beheben. Das Hotel ist in Neuer Hand, es so dieses Jahr noch Renoviert werden ??
Stayed 4 nights in May 2019