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Hotel simples, porém muito bem localizado, uma limpeza impecável, equipe solicita e muito simpática.
Edir
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Tais Portugal on 15 Mar 2024
Olá Edir!A equipe do Hotel Boituva INN agradece imensamente pela sua avaliação positiva! Ficamos extremamente felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco. Nosso objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência memorável e confortável, e é gratificante saber que conseguimos alcançar isso durante a sua visita.Seus comentários são muito importantes para nós e servem como incentivo para continuarmos trabalhando duro para oferecer serviços de alta qualidade. Esperamos ter o prazer de lhe receber novamente em breve.Se precisar de qualquer assistência adicional ou tiver algum feedback adicional para compartilhar, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre à disposição para garantir que sua próxima estadia seja ainda melhor do que a anterior.Atenciosamente,Tais Portugal- Supervisora.
Prezada Gisele!Agradecemos imensamente pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. É muito gratificante saber que sua estadia em nosso hotel atendeu às suas expectativas.Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para reiterar que estamos sempre à disposição para ouvir sugestões e pontos de melhoria. Se houver algo em que possamos melhorar ou se você tiver alguma sugestão para tornar sua próxima estadia ainda mais agradável, não hesite em nos informar. Seu feedback é extremamente valioso para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços e proporcionar uma experiência ainda melhor aos nossos hóspedes.Atenciosamente, )Tais Portugal- Supervisora.
Prezado, José Juliano!A equipe do Hotel Boituva INN agradece imensamente pela sua avaliação positiva! Ficamos extremamente felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco. Nosso objetivo é proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência memorável e confortável, e é gratificante saber que conseguimos alcançar isso durante a sua visita.Seus comentários são muito importantes para nós e servem como incentivo para continuarmos trabalhando duro para oferecer serviços de alta qualidade. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve.Se precisar de qualquer assistência adicional ou tiver algum feedback adicional para compartilhar, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos sempre à disposição para garantir que sua próxima estadia seja ainda melhor do que a anterior.Atenciosamente,)Tais Portugal- Supervisora.
O lugar é bem gostoso e os funcionários são excepcionais. Super recomendo. Minha unica observação é que faltou um suporte de papel no banheiro, acaba molhando na pia. De resto estou muito satisfeita. O café da manhã é uma delícia. Vou voltar em janeiro.
Verified traveller
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Tais Portugal on 4 Nov 2023
Prezado (a)!Agradecemos muito por compartilhar seus comentários sobre sua recente visita ao nosso hotel. Estamos felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que apreciou nosso ambiente e nosso time.Agradecemos também por sua observação sobre o suporte de papel no banheiro. Levaremos isso em consideração e vamos trabalhar para melhorar essa área e garantir que todos os detalhes sejam atendidos.Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em janeiro e continuar a oferecer um café da manhã delicioso e uma experiência ainda mais agradável. Se tiver mais sugestões ou comentários, não hesite em compartilhá-los conosco.Agradecemos sua preferência e esperamos vê-lo novamente em breve!Atenciosamente, )
10/10 Excellent
Elisio Suehiro
20 Oct 2023
Elisio Suehiro
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Tais Portugal on 22 Oct 2023
Gostaríamos de expressar nossa mais sincera gratidão pela sua avaliação positiva. Ficamos extremamente felizes em saber que o senhor ficou satisfeito com nossos serviços e que nossa equipe atendeu às suas expectativas. A opinião dos nossos hóspedes é de extrema importância para nós, e sua avaliação é uma grande motivação para continuarmos nos aprimorando para atender ainda melhor às suas necessidades. Estamos à disposição para ajudar no que for preciso e esperamos continuar a servi-lo com o mesmo nível de excelência que experimentou.Atenciosamente, )
10/10 Excellent
Tânia
22 Sept 2023
Tânia
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Tais Portugal on 24 Sept 2023
Gostaríamos de expressar nossa mais sincera gratidão pela sua avaliação positiva recente. Ficamos extremamente felizes em saber que você ficou satisfeita com nossos serviços e que nossa equipe atendeu às suas expectativas.A opinião dos nossos hóspedes é de extrema importância para nós, e sua avaliação positiva é uma grande motivação para continuarmos nos aprimorando para atender ainda melhor às suas necessidades.Estamos à disposição para ajudar no que for preciso e esperamos continuar a servi-la com o mesmo nível de excelência que você experimentou.Atenciosamente, )
Considerando il prezzo elevato rispetto ad altri hotel nei dintorni la qualità non posso giudicarla neanche vicino alla sufficienza,letto vecchio duro e rotto ( il materasso) cuscino ....era più morbido un sasso, bagno troppo piccolo x persone alte più di 1.70 MT camere vecchie risistemate come possibile il valore per una notte non dovrebbe superare i 15/20 euro 50€ è un furto considerando che un hotel Ibis a confronto lusso sfrenato io lo abbia pagato 41€ .
Verified traveller
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Your Hotel on 4 Sept 2023
Agradeço por compartilhar suas observações. Lamentamos que a sua experiência não tenha atendido às expectativas. Valorizamos seus comentários sobre a qualidade do quarto e as condições das camas e travesseiros. Seus feedbacks são de extrema importância para nós, uma vez que nos ajudam a melhorar nossos serviços e aperfeiçoar a experiência de nossos hóspedes.Entendo que os preços podem variar e que você teve a oportunidade de comparar com outros hotéis da região. Vamos revisar seus comentários para identificar áreas de melhoria e garantir que possamos oferecer a melhor experiência possível aos nossos hóspedes. Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de aprendizado. Caso deseje compartilhar mais detalhes ou tenha outras preocupações, estamos à disposição para ouvi-lo.
8/10 Good
Verified traveller
22 Oct 2019
Liked: Property conditions & facilities
Hotel mudou de nome e não atende telefone
O hotel se juntou com uma locadora e mudou de nome. Não há nenhuma referência a isso em lugar algum. Você chega no endereço e pensa que não chegou no hotel ainda. Pra completar, a recepção não atende ao telefone. Comecei a ligar às 19h39, quando saía de SP. Foram dezenas de tentativas até chegar em Boituva. Nenhuma atendida. No mais, o hotel é bem localizado, próximo ao centro, a área da piscina é boa, apesar de só pegar sol pela manhã. E o café é bem servido.
Quando chegamos ao hotel fomos informados de que não haviam quartos disponíveis. Os funcionários foram muito prestativos e nos acomodaram em outro hotel bem próximo e de boa qualidade, dem custo adicional. Porém, chegamos tarde da noite, com um bebê e passar por essa situação foi realmente um grande transtorno.
Ponto positivo pro atendimento do pessoal da recepção, mas o sistema precisa ser revisto.
Hotel simples mas a cama é confortável , chuveiro bom , limpo e café da manhã bom .
Passei apenas uma noite e pelo custo benefício votaria com certeza .
Hotel simples, limpo, com ar e ventilador. Café da manhã muito bom. Tinha de tudo, frios, frutas, yogurte, várias tortas salgadas, sucos, salsicha, omelete e pai de queijo, fora mais alguns pães doces entre outras guloseimas que fazem parte. Parabéns, vale muito a pena.
Utilizamos o hotel para uma noite em Boituva. Iriamos andar de balão no dia seguinte cedo. O hotel é simples e confortável, o café da manhã atende bem e a localização do hotel é ótima, bem central e ao mesmo tempo perto de onde saem os balões!
Mariana
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Flávia Silva - Recepção on 14 Feb 2019
Olá Mariana, que bom que gostou de se hospedar conosco...Aguardamos vocês na proxima!!! ;)
4/10 Poor
Verified traveller
15 Jan 2019
Disliked: Property conditions & facilities
Chuveiro do nosso quarto estava dando choque. A funcionária demorou para localizar a confirmação do pagamento da hospedagem pelo expedia.
Verified traveller
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Flávia Silva. on 11 Feb 2019
Sentimos muito pelo ocorrido, deve ter sido avisado no dia que não é de costume receber através do site, por isso o transtorno...
Estamos a cada dia buscando soluções de infra-estrutura e na prestação de nossos serviços para melhor atende-los...
Estamos sempre à disposição para sugestões, e prontos para realizar as mudanças necessárias!
Exatamente como apresentado no site. Excelente limpeza, cama confortável e atendimento muito atencioso.
Elcio
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Flavia Silva on 2 Jan 2019
Obrigada pelo feedback Elcio, ficamos felizes que tenham gostado da estadia conosco, estaremos a disposição para futuras hospedagens!!
Att,
Flávia Silva.
8/10 Good
Verified traveller
17 Dec 2018
Liked: Staff & service
O hotel é aconchegante, porém fiquei em um quarto que a ventilação do banheiro dava para o corredor. não podia abir a cortina da janela do quarto, pois dava de cara para piscina e senti falta de um espelho dentro do quarto.
Verified traveller
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Flávia Silva. on 4 Jan 2019
Agradecemos o seu feedback, sua opnião é importante para nós, nas próximas hospedagens solicite um apto no piso superior com vista para a piscina, que terá outra impressão de sua estadia!!
Att,
Flávia Silva.
8/10 Good
JOSE LODOVICO DE
12 Dec 2018
Liked: Cleanliness, staff & service
Boa
Um pouco de barulho de pessoas pisando nos andares superiores.
Hotel agradável
Café da manhã muito bom
Rápido atendimento
Quarto limpo
Internet boa
Patrícia
Stayed 1 night in Nov 2018
8/10 Good
Sandra
19 Nov 2018
A estadia foi perfeita para o que precisávamos, o único ponto que negativo foi a luz da piscina acessa a noite inteira, ela clareia as janelas na parte detrás do hotel e incomoda. Café bem servido, organizado e muito limpo, indico.
Fomos para Boituva passar a noite anterior ao nosso salto de paraquedas. O hotel foi acolhedor, profissionais sempre prontos e café da manhã bem gostoso.