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Reviews of Sul America Palace Hotel

3 out of 5
Sul America Palace Hotel
Av. Amazonas, 50, Centro, Belo Horizonte, MG

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 131 out of 372 reviews" "
Rating 8 - Good. 140 out of 372 reviews" "
Rating 6 - Okay. 62 out of 372 reviews" "
Rating 4 - Poor. 16 out of 372 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 23 out of 372 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

guillaume

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un voyage dans le temps. J’ai aimé l’hôtel vintage
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Scott

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
It is an ok hotel to stay a night if you need a close place to stay to catch the train in the morning because it is walking distance from the Vale train station.
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Eloilson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
A propriedade muito velha
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

FELIPE

Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Poor wi-fi, no A/c, bad lighting, noisy, really unpleasant place.
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Amanda, Belém, Pará

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The receptionists were helpful, professional, and courteous. If anything for improvement, it would have been nice to have mini shampoo/conditioner bottles to use.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Adair Nogueira on 25 Jul 2018
Obrigado pela sua estadia. Estaremos sempre a disposição

10/10 Excellent

Helaíny Wanyessy

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente! Obrigada a todos os funcionários.
Stayed 5 nights in May 2024

6/10 Okay

edeilson

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
bom mediano
Stayed 4 nights in May 2024

8/10 Good

ORLANDO VIEIRA

Liked: Amenities, property conditions & facilities
Avenida/Rua com muita barulho de carros e bares com música e som alto.
Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Giovanna

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Karla

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Vinícius

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Hotel simples, porém entrega o prometido. Não tive maiores problemas.
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Miqueias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simplicidade, mas com qualidade.
Um bom hotel, quarto simples com ventilador de teto, cafe da manha com boa qualidade, nao seria minha primeira escolha, porem se considerar localizacao valeu a pena. Em caso de necessidade como foi comigo, considero que fui feliz em minha curta estadia. Em resumo diria 7
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Elaine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
9
Foi uma boa estadia. Pessoal muito educado, limpeza excelente. Roupas de cama e banho limpinhas. Toalhas de banho um pouco pequenas apenas. Chuveiro bom, quentinho. Serviço de quarto top. Gostaria de ter tido uma tv melhor, pois a do quarto era antiga e muitos dos canais com interferência. Senti falta de ovos mexidos e molho de salsicha no café da manhã, pois nos cafés da manhã de hotéis encontro essas gostosuras geralmente. Mas do mais é um café da manhã bom com frutas, queijo fresco, presunto, pão de queijo, pães, bolos, leite, café, sucos... Ah, por ser bem no centro, facilita alimentação pra fora. Mercados, farmácia por perto tmbm. Porém o barulho de cidade é frequente. Não possui ar-condicionado, somente ventiladores. Preço de estadia justo. Voltaria a hospedar-me com certeza!
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Andrea

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia tranquila
A estadia no hotel foi muito boa, limpeza estava excelente, atendentes na recepção foi muito educado e nos deixou bem a vontade, falou sobre a cidade e nos ajudou muito. Nome dele é Luciano. Em geral hotel antigo mas muito agradável.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Marisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Marcio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Custo benefício
Ótimo custo benefício
Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Lidia Fernanda

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

PRISCILLA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
10
Amei a receptividade que tive de todos os funcionários. O café da manhã estava ótimo e dentro do quarto tudo arrumadinho e limpinho. Voltarei mais vezes 🥰🥰❤️❤️
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Sandra de Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Marta Ferreira Lima Vieir

Liked: Property conditions & facilities
Muito bom. Atende as expectativas em relação ao preço pago.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Danillo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo perfeito!
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Felipe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel no coração de bh. Super recomendo!
Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Veronica

Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Mariane

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Com a falta do ar condicionado foi horrivel para dormir. Atendimento ótimo. Café da manhã bom. Nao tive problema com barulhos.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Liliane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Leonardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

FRANCISCO FELIPE

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Rosemary

Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

Guilherme

Liked: Property conditions & facilities
Razoável, o baralho à noite atrapalha bem.
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Andrey

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Beatriz

Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Marisa

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Jose G F

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Economicamente Viável
Excelente custo benefício para quem não dá a mínima para o forro.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

ANA L

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Suely

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com instalações antigas e simples, mas tudo limpo e funcionários educados. Café da manhã bom, com variedades. Pra nós que precisávamos ficar perto da estação, nos atendeu muito bem. Mas um pouco barulhento por ter muito movimento local, com barzinhos e música ao vivo. Uma única dica é diminuir um pouco na essência para o ambiente, achei muito.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Záira

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostamos muito do atendimento, cordialidade, o quarto bem grande, café da manhã muito bom... A única coisa que não gostei (mas não é culpa do hotel) é barulho dos bares e por ser uma rua muito movimentada, o barulho dos veículos... Mas o hotel superou minhas expectativas...
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

LAURIANE MONTEIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Staff agradável e simpáticos. Valeu a estadia
Recepcionistas muito educados, simpáticos, que atendem muito bem. Staff maravilhoso. Café daanja com muitas opções. Banheiro reformado e bonito. Iluminação boa. No quarto, podia ter isolamento acústico ou algo para amenizar o barulho da rua, pois a avenida é bem movimentada com muitos barzinhos e música ao vivo. Cidade bonita é tem muita coisa para fazer. Hotel antigo, mas bem cuidado e reformado!
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Marcio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Acento do vazo quebrado
Stayed 2 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Yasmim

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

ALINE CRISTINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conveniência no Centro de BH
Gostei da hospedagem, sobretudo a localização, bastante conveniente para meus objetivos. Durante o dia, realmente é bem barulhento, mas à noite consegui dormir muito bem. Ponto alto é o banheiro, totalmente reformado e limpo. Ponto baixo na minha opinião é o café da manhã, pelo horário - termina às 9:30, inclusive final de semana e não tem itens básicos como pão de queijo e ovos.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

IARA VANESSA CRUZ

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
otimo hotel
otimo custo beneficio, otima localiza cao, apesar de muito barulho externo
Stayed 6 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

ANA L

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

ROSANGELA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Simples mais aconchegante
Gostei muito.. o recpcionista muito atencioso..cafe da manha bom...com certeza retornarei quando necessário..parabens aos funcionários
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Almacks

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

JOSE

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Zilda Mendes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício
Tem um café da manha excelente, um excelente custo benefício e uma excelente limpeza, os quartos eram bem limpinhos, apesar de der antigos. As instalações são antigas, mas fiquei apenas uma noite, entao não foi algo que me incomodou, pois estava limpo e paguei barato. Agora, antes de entrarem recomendo pedir quartos que nao fiquem com as janelas voltadas para rua, tem muito bar em volta e o barulho no fds era muito alto. Pedi para me trocarem de quarto e foram solícitos. No geral, foi uma boa experiência.
Stayed 1 night in Oct 2023