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Bonjour, Nous sommes navrés de voir que tout ne c'est pas passé comme vous l'auriez souhaité. N'hésitez pas à nous faire part des points qui vous ont déplus afin que nous puissions nous améliorer.
Vétusté. Salle de bains horrible. Pas bon rapport qualité prix.
Martine
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Cindy on 24 Oct 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour. Nous sommes navrés de constater que tout ne s'est pas passé comme vous l'auriez souhaité. Sachez que nous avons prévu des travaux de rénovation, notamment des alles de bain dans les prochaines années.
Decevant innaceptable
J'ai reserve en mars une chambre pour le we
On a pas trouve mieux de me mettre la chambre au dessus de l'entree et l'espace fumeurs et me disant que l'hotel etait complet
(groupe de sportifs)!!!!
Aussi nous n'avons pas dormi de la nuit
Je souhaite obtenir un dedommagement
Le personnel est très agréable surtout la jeune dame de la nuit
Souriante prévenante
Très agreable
CATHERINE
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from REBECCA on 14 Apr 2023
Bonsoir Madame,Nous vous remercions de votre excellente appréciation et ce gentil commentaire me concernant.Toute l'équipe reste à votre entière disposition et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la qualité d'accueil.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,Rebecca, Réceptionniste de nuit
Établissement vétusté, machines à cafe et a boisson en panne.
joel
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from La Réception on 22 Feb 2023
Madame/Monsieur JOEL,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Vichy.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes..Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
6/10 Okay
joel
19 Feb 2023
joel
Stayed 1 night in Feb 2023
10/10 Excellent
Claude
18 Feb 2023
Claude
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La Réception on 22 Feb 2023
Madame/Monsieur CLAUDE Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Vichy.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
Hotel propre mais qui est resté dans son jus. Il serait temps de renouveler les serviettes de bain. Mériterait un peu de rafraîchissement. Personnel disponible et agréable.
Verified traveller
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from La Réception on 8 Oct 2022
Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous donner votre avis. Des améliorations interviendront en ce sens.Nous sommes ravis de vous avoir été agréable lors de votre séjour.
10/10 Excellent
claude
4 Oct 2022
claude
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from La Réception on 8 Oct 2022
Merci pour votre évaluation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.