Foi tudo ok, exceto pelo fato de eu ter que pagar uma fechadura que não quebrei, pois ao chegar no quarto a chave da porta já estava ficando presa, porém, saia, e no dia seguinte não saiu e quando chamei o funcionário saiu na frente dele perfeita. Aconteceu que dentro da fechadura já tinha um problema, cabou quebrando alguma peça dentro. Todavia tudo foi visto pelo funcionário o qual chamei pelo whatsapp quando a chave ficou presa. No dia seguinte, passei lá novamente tinha gostado de me hospedar lá, ao me hospedar novamente, foi informado que tinha algo a acertar, na minha ausência, quando sai do hotel o chaveiro chegou e concertou, ninguém me ligou e segundo o chaveiro (eu que utilizei mal, coloquei a chave de cabeça para baixo ou coisa parecida). Não me eximo de nenhuma responsabilidade, mas nem todos os hóspedes são descuidados ou destruidores, alguns são cuidadosos e gentis. Objetos podem quebrar, equívocos podem acontecer e nestas horas é sempre bom apurar, com bom senso. Paguei e fui embora tinha um voo para pegar, não foi eu que dei causa ao problema, só tive o azar de ser no meu dia que iria dar defeito. Diante disso, nunca mais me hospedarei lá, meu Pix CPF: 05646269458 caso seja avaliada minha situação, pois não tive tempo de me explicar.