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Reviews of Sourebou Chez Appart Hotel Founty Beach

3 out of 5
Sourebou Chez Appart Hotel Founty Beach
LOT A8 SONABA FOUNTY, Agadir, Agadir

Reviews

2.8
Rating 10 - Excellent. 0 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 5 reviews" "

4.4/10

Cleanliness

3.0/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

4.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Abdessamad

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jun 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Cette établissement est une catastrophe général tellement de choses à dire qu'il faut un livre pour décrire l'état de cette hôtel, trop de vis caché. J'ai été obligé de leurs demander de changer les draps et couvre couette ainsi que les taies d'oreiller pas de chauffage il coupe l'eau chaude la nuit pas de télévision ni télécommande. Très salle. Attention le prix est basique le reste est en supplément. A éviter a 100000%
Stayed 1 night in Feb 2021

4/10 Poor

Allan

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 7 nights in Jan 2020

2/10 Terrible

B, M

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Trop de bruit , pas aimable , aucun service pas de wifi dans la chambre
Stayed 5 nights in Oct 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très mauvaise expérience qui a commencé dès notre arrivée à l'établissement. Mon mari et moi avons été reçus par un réceptionniste mal aimable qui nous a d'emblée dit que nous nous étions trompés d'hôtel et qu'ils n'avaient pas notre réservation, ce qu'à infirmé son collègue quelques minutes après. Il nous a été demandé notre certificat de mariage, que nous n'avions pas, ne voyageant pas avec notre livret de famille, et nous avons donc dû nous rendre au commissariat pour obtenir un document imposant à l'hôtel de nous héberger. De retour à l'hôtel, le réceptionniste nous a indiqué de manière très désagréable que nous devions payer des frais de service déjà réglés lors de la réservation. Aucune excuse de sa part lorsque nous lui avons prouvé son erreur. Après ces premiers désagréments, nous sommes arrivés dans une chambre sale, les draps jaunis présentant des tâches non identifiées ainsi que des poils et cheveux... La cuvette des WC n'avait pas été tirée et était pleine d'urine. La douche cassée, le lavabo sale, et la fenêtre de la chambre fermant mal.... Bref, un état de saleté vraiment intolérable quel que soit le prix et le (petit) standing de l'hôtel. Hôtel à fuir!!!
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from la direction on 1 May 2019
Bonjour suite a la réclamation le jour avant départ de votre marie nous avons ramendé a la situation avec ton marie et nous avons fait le nécessaire et nous avons expliqué le source de problème.