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"Muito agradável. Porém, o quarto que pegamos fica no térreo, próximo a recepção e a área do café da manhã, tirando um pouco da privacidade e conforto. Como passamos apenas uma noite, foi okay. Caso for ficar alguns dias, sugiro que pegue um outro quarto. O banheiro não estava muito limpo. O café da manhã é ótimo. Os funcionários super atenciosos."

"Pousada muito aconchegante, linda, limpa, pessoal muito atencioso e café da manhã maravilhoso. Boa localização e com estacionamento. Super recomendo."

"Hotel confortável, funcionários simpáticos e piscina quentinha! Perto do centro e de um restaurante delicioso, bem servido e com preço bom (Snoopy lanches)"

"I love pousada da Serra in GRAMADO "

"Pousada super fofa, família, acolhedora, no centro da cidade, tudo perto. Anfitriã super simpática, preocupada com nosso bem estar, café da manhã muito gostoso, quarto espaçoso com tv, aquecedor e frigo bar. Voltaria com toda certeza. "

"They overbooked me and left me without a room on the busiest weekend in Gramado ! Place was dirty and in a sad location . Thank God i had to go look for a different place !"

"Ótima pousada, localização muito boa. Fomos muito bem recepcionados."

"Muito bom a estadia, recomendo."

"Atendimento excelente, quarto aconchegante, o hotel só é um pouco longe do centro da cidade, o que dificulta voltar para o hotel a noite a pé após um dia de passeio, isso é só um detalhe, pelo atendimento que eu tive, pretendo voltar mais vezes para este hotel, recomendado à todos."

"Perfeito."

"A pousada é espetacular! Funcionários atenciosos e prestativos. Quarto confortável e limpo. Café da manhã maravilhoso, parecia café colonial. "

"Fica aqui minha gratidão a toda equipe da Ald'Mama, pois mesmo nas condições em que a cidade estava (árvores caídas e sem energia devido aos ventos fortes), nos ofereceram uma alternativa em outro local com energia para passar a noite. Ao voltar a pousada, quarto grande, confortável, chuveiro bom. Tudo dentro dos conformes."

"Great boutique hotel, very cozy and close to restaurants and stores. Employees are nice and helpful. It is not a luxury hotel but very clean. It makes you feel like you are out in the mountains of Northern Europe. Definitely recommend."

"O atendimento maravilhoso. A educação e preocupação dos funcionários para fornecer uma ótima estada. Um lugar próximo a rodovia mas super silencioso. Fácil acesso ao centro. Super indico."

"Razoável. O quarto que ficamos é tipo no porão da casa de alvenaria. A iluminação não era muito boa e não tinha secador de cabelo (em uma das fotos postadas no site tem, achei que teria em todos os quartos). O café da manhã custa 25,00 e tem que ser reservado com antecedência, visto que no dia que ficamos nenhum dos hóspedes reservou, creio que se reservássemos não teria tanta coisa no buffet de café da manhã como está nas fotos. Além disso, no dia que chegamos estava chovendo e o estacionamento...

"Hospitalidade invejável de toda equipe da pousada. Fiquei hospedado num período muito delicado para todo o Rio Grande devido a tragédia causada pelas intensas chuvas na região e ainda assim a equipe da pousada se mostrou super profissional, hospitaleira e humana. Indico a quem interessar. "

"This is a rustic pousada in a very prestine part of a pristine city. Think mountain ski lodge. The family that run it are lovely. "

"Muito bom! Café excelente bastante variedade de bolos tudo limpo organizado as xícaras todas esterilizadas e quentinhas. Quarto muito limpo, banheiro nem se fala impecável, realizamos todas as coisas em Gramado a Pé. Pertinho de tudo! "

"Muito tranquilo o local, bem limpinho e aconchegante. Todos os funcionários educados."