Ave Insurgentes 3961, Col. Vista Hermosa, Monterrey, NL
Reviews
9.0
Wonderful
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Travelled with family, Travelled with family and small children
25 Feb 2024
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
The room I booked was different from the one they gave me, it is not soundproof, there was a lot of noise and when I mentioned it to the staff of this hotel, they did not offer an apology.
POSITIVES ASPECTS: EXCELLENT LOCATION.
SHOPING MALL , HOSPITALS, AND TRANSPORTATION AVAILABLE.
NEGATIVES ASPECTS:
LIMITED PACKING SPACE CLOSE TO THE HOTEL.
REST OF THE PARKING WRONG DISGN ON THE TURNS(TOO STRECHED) HIGH POSSIBLE ACCIDENTS.
HOTEL IN REMODELING IN SOME FLOORS (WORKING NICE DURING DAY TIME)
La ubicaciòn es excelente, pero
Al NO haber ya el paso peatonal elevado que conectaba con Galerìas Monterrey, es complicado y riesgoso cruzar las avenidas y hay que hacerlo por medio de taxi, lo cual implica un gasto adicional cada vez que uno desea cruzar a Galerìas Mty.
Gracias
Excelente ubicación, las camas son muy comodas, la habitación de excelente tamaño. El personal es muy amable.
La alberca es muy pequeña. Algunas alfombras y sillones de areas comunes muy sucios.
Sylvia
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from reservas on 14 Apr 2023
Muchas gracias por compartimos su experiencia de su estancia con nosotros.los esperamos pronto!
Muy bien ubicado, cerca de Galerías Monterrey donde encuentras de todo. El hotel está en perfectas condiciones, mi habitacion perfecto tamaño, baño amplio, salita con tele.
Alejandra
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from reservas on 14 Apr 2023
Muchas gracias por compartimos su experiencia de su estancia con nosotros.los esperamos pronto!
Se descompuso un elevador, y en el otro que estaba libre se hacía mucho tráfico. También nos tocó el hotel lleno y el desayuno lo redujeron. Fuera de esos 2 detalles. Todo lo demás estuvo bien
Verified traveller
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from reservas on 21 Mar 2023
Muchas gracias por compartirnos su experiencia de su estancia con nosotros,seguiremos trabajando para brindarle un mejor servicio.Saludos
10/10 Excellent
Juan Carlos
12 Mar 2023
Juan Carlos
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from reservas on 21 Mar 2023
Muchas gracias por compartirnos su experiencia de su estancia con nosotros.Saludos , los esperamos pronto !
8/10 Good
jorge
Business traveller
8 Mar 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
jorge
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from reservas on 21 Mar 2023
Muchas gracias por compartirnos su experiencia de su estancia con nosotros.Saludos , los esperamos pronto !
Great Hotel parking it's free, free WIFI, very clean Yes I would recommend to friends and family, you have a little plaza in the same hotel area and a Mall across the street.
Lucas
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from reservaciones on 25 Jan 2023
Muchas gracias por sus comentarios sobre su experiencia con nosotros.los esperamos , saludos.
6/10 Okay
honorio
Travelled with family
23 Jan 2023
Not staying here again.
The air conditioning system was noisy and the room had zero sound proof. Early Saturday morning moving or maintenance noises could be heard coming from the floor above mine. Only one bottle of water was provided for a room with two beds.
honorio
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from reservaciones on 25 Jan 2023
Muchas gracias por sus comentarios sobre su experiencia con nosotros , seguiremos trabajando para mejorar cada dia.Saludos,
10/10 Excellent
Jorge
Travelled with family, Travelled with family and small children