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Reviews of Hotel Rincón Del Real

2.5 out of 5
Hotel Rincón Del Real
Av. Juárez 5, Centro, Mineral del Monte, HGO

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 41 out of 75 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 75 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 75 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 75 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 75 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

BrenD

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Jesus Daniel

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Alma

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
You have many restaurants around. Walking distance to Downtown.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El lugar está súper a gusto para descansar. No es hostentoso, pero si buscas algo acogedor, está súper bien.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Bladimir

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
la habitación más económica es muy cómoda, excelente para lo que se paga
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Ángel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un hotel tranquilo, relajante y muy accesible, además está a minutos caminando del centro.
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Ricardo Daniel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un lugar muy tranquilo, nada lujoso, pero muy acogedor.
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

AS

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
DE LA ESTANCIA NO CAMBIARON LA ROPA DE CAMA EN GENERAL NO FUE HACEADA LA HABITACION
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

SERGIO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
MUY LIMPIA LA HABITACION. AGUA CALIENTE DE INMEDIATO. AMPLIO ESTACIONAMIENTO. LA OFICINA DE RECEPCION PUEDE MEJORAR BASTANTE, ES LO UNICO DE MAL ASPETO.
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Gabriela

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El personal fue muy amable ,un excelente servicio.Mi reservación fue respetada y no fue necesario dejarla pagada.El lugar es muy tranquilo lo cual permite un buen descanso ,fácil de llegar para los que venimos a pie ,además es muy limpio y cómodo.sin duda que regresaré agradezco de antemano el excelente servicio!! 10 /10
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Ana lilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Ángel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

Belem

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
En la cabaña que nos asigmaron no hay telefono si requieres algo de la recepcion, los contactos para carga ya son muy viejos y se caen los cargadores. El baño no tiene salida de ventilacion y solo dejaron un rollo de papel a la mitad. Mala seal para ver la tv, casi no hay señal y el cable no funciona.

4/10 Poor

Eduardo

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

MC

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Paulina

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Sebastian

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Buena opción
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

IGNACIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es muy tranquila, la habitación aunque pequeña pero Limpia y agradable, cuenta con estacionamiento y wifi estuvimos muy a gusto.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Arturo

Travelled with partner
Disliked: Staff & service
La persona que entregó la habitación tenía una actitud terrible, no así la señorita a la que se le devolvió al siguiente día
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Ricardo

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

RAMON IGNACIO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

EDUARDO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel es bueno de acuerdo al precio, rústico, limpio, aunque el acceso no se atractivo.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Daniel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pésima atención
Nosotros reservamos con días de anticipación, se nos realizó el cargo del pago y nos llegó la confirmación por correo electrónico, sin embargo, al llegar al hotel nos recibió un señor arrogante y grosero que parecía ser el encargado y nos dijo que ya no tenía habitaciones disponibles y que ellos no podían hacer nada y que teníamos que tratar el asunto con la página web donde hicimos la reservación que fue hoteles.com El personal de hoteles.com, intentó comunicarse con el hotel tres veces y nosotros escuchamos que sonó 3 veces el teléfono del hotel, el encargado rechazó la llamada dos veces y la tercera fingió que no escuchaba nada. Al final la aplicación hará el reembolso total pero el trato del personal del hotel fue deplorable y nada respetuoso, siendo que nosotros no tuvimos la culpa del fallo en su sistema de reservas.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Paola

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Luis Alberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Miguel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Enrique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Todo bien solamente que no tienen terminal para cobrar por tarjeta
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Edith

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

MA ELENA RODRIGUEZ

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El único problema que encontramos es que el WIFI falla cuando hay muchos huéspedes.
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

MARTHA CAROLINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
podría mejorar
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Zylver

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un poco más de información a cerca del tipo de habitación
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

kary

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

kary

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendable
La atención del personal fue muy buena, resolvieron nuestras dudas, la habitación estaba limpia y confortable, aunque nos toco un clima muy fresco, no pasamos frío porque la habitación era cálida. Estamos a pocos minutos del centro, por lo que podíamos trasladarnos sin dificultades y muy rápido.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Zylver

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nada más en el estacionamiento, mucha tierra suelta y resbalosa
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Erick, IZTACALCO

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bien
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Gerardo

Travelled with family, Travelled with family and small children, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buena opción para llegar a dormir. Está a 3 minutos del centro y tiene estacionamiento, lo que ayuda mucho para moverse a pie
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Luis Enrique

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente lugar para hospedarse en Mineral del Monte.
Stayed 3 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Cesar

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
La atención por parte de señor que está en la tarde noche no es muy agradable, parece que te hace un favor en rentarte las habitaciones. La limpieza no es su fuerte, tienen sábanas con manchas y las camas no son tan cómodas. Puede haber mejores opciónes dentro del pueblo.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

MARIO ARTURO CARPINTEYRO

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buen lugar para pasar el fin de semana. Rústico y con buena ubicación del centro.
Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Nicolas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

jose salazar

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Batallamos un poco con el agua caliente, pero salió, en cuanto a los insumos, papel de baño shampoo etc, tuvimos que llevar, nosotros, en general es buen hotel, volvería a hospedarme, solo le faltan algunos detallitos y listo.
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Julio

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Casi todo es bueno, ubicacion, estacionamiento, Internet, atencion, agua caliente. Lo unico malo es la limpieza, al destender las sabanas habia cabellos en la parte de la cabecera.
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Miguel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Nancy

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Está bonito el hotel con estacionamiento y muy cerca de la calle principal, el agua de la regadera muy fría, en recepción me dijeron que estaba prendido el boiler y aún así salía muy fría, de los demás todo bien
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Dulce Jimena

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gustó mucho la estancia aquí. Está cerca de centro caminando, el personal siempre muy amable, las instalaciones son cómodas y tienen todas las amenidades que ofrecen en la publicación. Lo único a mejorar un poquitín es la limpieza del baño pero de ahí en fuera súper bien. Me volvería a quedar aquí 😄
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Damara

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

ana

Travelled with partner
Disliked: Staff & service
La erdad personas al inicio poco accesibles , el baño olia algo raro y le hacia falta sabanas y papel de baño
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

ana karen

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien para hospedarse unas noches
Stayed 3 nights in Jul 2023