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Reviews of Hotel Arizona Suites

3 out of 5
Hotel Arizona Suites
Avenida 0 No. 7-62, San José de Cúcuta, Norte de Santander

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 293 out of 443 reviews" "
Rating 8 - Good. 104 out of 443 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 443 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 443 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 443 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

alexander, statesville

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was good . We pay taxes twice . Throw Expedia and one again at the check in . Those hiding feeds is not welcome at the end .
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Comercial on 12 Mar 2024
Hola Alexander, agradecemos el tiempo dedicado en calificar la experiencia vivida en el hotel, lamentamos los inconvenientes presentados con el pago del IVA 19% el cual no esta incluido en la tarifa proporcionada a Expedia group. Esperamos tener la oportunidad de atenderlos en una próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

10/10 Excellent

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Feb 2024
Response from Comercial on 7 Mar 2024
Hola Luis, agradecemos el tiempo dedicado en calificar la experiencia vivida en el hotel, nos encanta saber que han disfrutado de nuestras instalaciones, excelente ubicación y sobre todo la atención de nuestro equipo de colaboradores. Los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Comercial on 28 Feb 2024
Hola John, agradecemos tu excelente calificación y disposición para compartir la experiencia vivida en el hotel, Los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

Luis, Aguadilla

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent facility staff and food.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Comercial on 28 Feb 2024
Estimado Luis, nos encanta saber que han deleitado el paladar con la gastronomía ofrecida por el Restaurante La Galería. Estamos comprometidos con la satisfacción y bienestar de todos nuestros huéspedes y visitantes. Los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

10/10 Excellent

Saul, Doral

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Comercial on 2 Feb 2024
Hola Saul, nos encanta saber que disfrutaron de nuestras instalaciones, excelente ubicación y atención ofrecida por nuestro equipo de colaboradores, trabajamos constantemente para brindarle a huéspedes y visitantes las mejores instalaciones y servicio. Los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

10/10 Excellent

Gary

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The actual hotel is excellent all the staff are polite and attentive. Even though my Spanish is horrendous.. the rooms could have been soundproof as the roads outside the hotel are very busy and lots of horn blowing like there is in South America. The breakfast was outstanding every morning with a good choice of food and juices and cereals. I would say that my stay with them was really good apart the noise...
Stayed 13 nights in Dec 2023
Response from Comercial on 9 Jan 2024
Estimado Gary, agradecemos el tiempo dedicado en calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, nos encanta saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y excelente atención de nuestro equipo de colaboradores, lamentamos el ruido en la habitación y esperamos tenerlos nuevamente para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

J

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel, definitely recommend
Response from Comercial on 11 Feb 2024
Estimado José, agradecemos la recomendación y nos encanta saber que han disfrutado de nuestras instalaciones, gastronomía y atención de nuestro equipo de colaboradores, esperamos tenerlos nuevamente en su próxima visita al hotel para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

Karla

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Comercial on 24 Dec 2023
Hola Karla, gracias por dedicarnos unos minutos y calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, trabajamos constantemente para brindarle a nuestros huéspedes y visitantes la mejor atención durante su hospedaje, los esperamos en su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

Jorge

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Comercial on 24 Dec 2023
Estimado Jorge, para nosotros fue un gusto poderlos asistir durante su visita a nuestro hotel, estamos comprometidos con el bienestar y satisfacción de cada uno de nuestros huéspedes y visitantes, los esperamos para tener el gusto de atenderlos en su próxima visita a la ciudad.

6/10 Okay

Jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
There was a lot of noise and I couldn’t rest
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Comercial on 24 Dec 2023
Apreciado Jesús, de antemano gracias por dedicarnos unos minutos y calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, lamentamos mucho que no hayan logrado tener el merecido descanso y esperamos tener la oportunidad de atenderlos en una próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

6/10 Okay

SANDRA

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hot and dirty
Response from Comercial on 5 Feb 2024
Hola Sandra, de antemano gracias por dejarnos tu opinión y lamentamos que no hayas tenido una mejor experiencia en tu visita al hotel, trabajamos constantemente para brindarles mejores instalaciones y servicio a huéspedes y visitantes, esperamos tener la oportunidad de atenderlos en una próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

10/10 Excellent

william

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Comercial on 24 Dec 2023
Hola William, agradecemos el tiempo dedicado en calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, trabajamos constantemente para brindarle a huéspedes y visitantes el mejor servicio durante su hospedaje, los esperamos para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

william

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Comercial on 2 Jan 2024
Hola William, agradecemos el tiempo dedicado en calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, nos encanta saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y excelente atención de nuestro personal, estamos comprometidos con la satisfacción de cada uno de nuestros huéspedes y visitantes. Los esperamos para tener el gusto de atenderlos.

6/10 Okay

Miguel

Travelled with family
Liked: Cleanliness
desmejora en la atencion
ha desmejorado en cuanto a la atención en la zona de bar restaurant , inclusive personas entrando en traje de baño al area del bar restaurant , trabajos en la ampliación del hotel que nos despertaron a las 7 am del dia sábado
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Comercial on 11 Dec 2023
Estimado Miguel, de antemano gracias por dedicarnos unos minutos y calificar la experiencia vivida, pedimos excusas por los inconvenientes presentados en la atención del restaurante y los trabajos realizados, estamos trabajando constantemente para brindarle la mejor experiencia a huéspedes y visitantes, esperamos tener la oportunidad de atenderlo en una próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo muy bien
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Comercial on 23 Nov 2023
Hola Maria, agradecemos el tiempo dedicado en calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, trabajamos constantemente para brindarle a nuestros huéspedes y visitantes la mejor experiencia y se sientan en cada aun estando fuera de ella, los esperamos para tener el gusto de atenderlos.

4/10 Poor

SANDRA

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
the rooms are awful AC was not working dirty walls
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Comercial on 11 Nov 2023
Hola Sandra, de antemano gracias por dedicarnos unos minutos y calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones y esperamos tenerlos en su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

Grant

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommended
Very welcoming helpful staff. Hotel was clean and furnished with up to date fixtures. Breakfast (excluded) was exceptional, best we’ve ever had - buffet with cereal, fruit, juice, arepa and eggs prepared to order. Pool was not large but very clean and comfortable. Very central location. Mall is 2 blocks away, walking in the area does require personal awareness. Only negative was shower water was not hot.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Comercial on 28 Oct 2023
Hola Grant, agradecemos el tiempo dedicado en calificar y comentar la experiencia vivida en nuestro hotel, trabajamos constantemente para ofrecer a nuestros huéspedes y visitantes la mejor atención durante su visita al hotel, nos encanta saber que han disfrutado de nuestra excelente ubicación, atención de nuestro equipo de colaboradores y gastronomía ofrecida por nuestro Restaurante La Galería, los esperamos.

8/10 Good

Rigel

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Comercial on 11 Nov 2023
Apreciado Rigel, agradecemos el tiempo dedicado en calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, trabajamos constantemente con el objetivo de brindar a nuestros huéspedes y visitantes la mejor atención en nuestro hotel, los esperamos en su próxima visita a la ciudad.

6/10 Okay

Francisco Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Comercial on 20 Oct 2023
Estimado Francisco, gracias por dedicarnos unos minutos y calificar la experiencia vivida en nuestro hotel. Trabajamos constantemente para ofrecerle a nuestros huéspedes y visitantes la mejor atención durante su estadía, los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Comercial on 22 Oct 2023
Hola Antonio, gracias por tu excelente calificación, nos encanta saber que tu estadía estuvo excelente y han logrado disfrutar de nuestras instalaciones y atención ofrecida por nuestro equipo de colaboradores, los esperamos en su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

Jason

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
My stay lasted 8 days. The rooms are very clean and the staff was very friendly and helpful with accommodations. The restaurant in the hotel is very good. I tried many different options and all of them were delicious. The hotel is 2 blocks from centro comercial Ventura. Highly recommend staying here if you looking for accommodations in the area.
Stayed 8 nights in Sep 2023
Response from Comercial on 9 Oct 2023
Hello Jason, we love to know that you have managed to enjoy our facilities, excellent location and above all the attention of our team of collaborators. We appreciate those words and we look forward to seeing you on your next visit to the city of Cúcuta.

2/10 Terrible

John c

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Comercial on 10 Oct 2023
Hola John C. lamentamos tu calificación sobre la experiencia vivida en nuestro hotel por ser una estadía de ya haces muchos meses no sabes el porque de tu calificación, esperamos tenerlo nuevamente para que vivas una mejor experiencia, los esperamos.

10/10 Excellent

MARIA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos encantó la estadía, la atención es excelente
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Comercial on 6 Sept 2023
Apreciada María, agradecemos el tiempo dedicado en calificar y comentar la experiencia vivida en nuestro hotel, nos encanta saber que tu estadía estuvo excelente y han logrado disfrutar de nuestras instalaciones, excelente ubicación y atención de nuestro equipo de colaboradores, los esperamos en su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I had a pleasant stay at the hotel. Thank you.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Comercial on 6 Sept 2023
Hola buenos días Carlos, nos encanta saber que han tenido una estadía agradable en nuestro hotel, trabajamos constantemente para ofrecer a nuestros huéspedes y visitantes la mejor atención durante su visita a nuestras instalaciones, los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

8/10 Good

Gladys

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelentes condiciones del Hotel, las áreas cercanas estaban sucias pero las instalaciones estaban muy bien
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Comercial on 4 Sept 2023
Hola Gladys, estamos agradecidos con tu comentario y calificación nos alegra saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y excelente atención, esperamos tenerlos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

Isabel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean, comfortable, and excellent service.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Comercial on 31 Aug 2023
Apreciada Isabel, nos encanta saber que han logrado disfrutar de nuestras instalaciones, excelente ubicación y atención de nuestro equipo de colaboradores, los cuales están siempre atentos a cualquier requerimiento de nuestros huéspedes y sus visitantes, los esperamos en nuestro hotel para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

YUZMELIS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es hermoso el desayuno sensacional El personal muy amable Las instalaciones impecables La mejor opción en CUCUTA
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Comercial on 21 Aug 2023
Estimada Yuzmelis, agradecemos el tiempo dedicado en calificar y comentar la experiencia vivida en nuestro hotel, nos encanta saber que han logrado disfrutar de nuestras instalaciones y atención de nuestro equipo de colaboradores, los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

Geraldine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Comercial on 14 Aug 2023
Estimada Geraldine, nos complace saber que tu estadía estuvo genial y han logrado disfrutar de nuestras instalaciones, excelente ubicación y sobre todo la atención ofrecida por nuestro equipo de colaboradores, esperamos tener la oportunidad de atenderlos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

10/10 Excellent

Ramiro

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Comercial on 31 Aug 2023
Hola Ramiro, agradecemos el tiempo dedicado en calificar la experiencia vivida en nuestro hotel nos alegra saber que han logrado disfrutar de nuestras instalaciones, excelente ubicación y atención de nuestro equipo de colaboradores, esperamos tener la oportunidad de atenderlos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

10/10 Excellent

Jesus

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Comercial on 10 Aug 2023
Apreciado Jesús, agradecemos el tiempo dedicado en calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, nos alegra saber que han logrado disfrutar de nuestras instalaciones y excelente atención ofrecida por nuestro equipo de colaboradores. Los esperamos en su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

Edward, El Dorado Hills

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A great find in Cucuta!
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Comercial on 4 Aug 2023
Hola Edward, estamos muy agradecidos con tu comentario y excelente calificación, estamos comprometidos con la atención de nuestros huéspedes y visitantes, esperamos tener la oportunidad de atenderlos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

8/10 Good

Jean

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Cucuta colombia
Fantastic service safe parking decent breakfast clean room and towels every day. The only drawback is the small double beds….what a shame !
Stayed 10 nights in Jul 2023
Response from Comercial on 14 Jul 2023
Hola Jean, estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado en calificar y comentar la experiencia vivida en nuestro hotel, nos encanta saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y excelente ubicación, hemos tenido muy presente tu comentario para mejorar la experiencia en nuestro hotel. Los esperamos.

6/10 Okay

MARITZA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
En la habitación había mucho ruido por sitios nocturnos vecinos al hotel. Las habitaciones son muy pequeñas. Y en los alrededores del hotel hay muchos indigentes
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Comercial on 6 Jul 2023
Apreciada Maritza, gracias por dedicarnos unos minutos y comentar la experiencia vivida en nuestro hotel, respecto a las habitaciones te invitamos a reservar en tu próxima visita una habitación superior más amplia, los esperamos en su próxima visita a la ciudad para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

reynaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Modern and good restaurant
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Comercial on 2 Jul 2023
Estimado Reynaldo, nos encanta saber que han disfrutado de nuestras instalaciones, especialmente nuestro restaurante La Galería, los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

Manuel

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Grest
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Comercial on 19 Jun 2023
Hola Manuel, agradecemos el tiempo dedicado en calificar nuestras instalaciones y servicio ofrecido durante tu hospedaje, los esperamos para tener el gusto de atenderlos en su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Comercial on 15 Jun 2023
Apreciado William, nos encanta saber que han logrado disfrutar de nuestras instalaciones, excelente ubicación y atención ofrecida por nuestro equipo de colaboradores que están siempre dispuestos a ofrecer el mejor servicio a huéspedes y visitantes, los esperamos nuevamente en su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

Jorge

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location
Stayed 1 night in May 2023
Response from Comercial on 30 May 2023
Hola Jorge, agradecemos tu comentario y excelente calificación, nos alegra saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y excelente ubicación la cual permite a nuestros huéspedes y visitantes disfrutar de sitios de interés a pocas cuadras del hotel, los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

10/10 Excellent

Cecilia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Comercial on 18 May 2023
Hola Cecilia, agradecemos tu excelente calificación y nos alegra saber que tu estadía estuvo acorde a tus necesidades y hemos cumplido con tus requerimientos, los esperamos en su próxima visita a la ciudad para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

Lourdes A

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Comercial on 16 May 2023
Apreciada Lourdes, agradecemos el tiempo dedicado en calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, nos encanta saber que han logrado disfrutar de nuestras instalaciones, excelente ubicación y atención de nuestro equipo de colaboradores, los esperamos en su próxima visita al hotel.

10/10 Excellent

elias, houston

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean, friendly, safe and convenient. I love this hotel.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Comercial on 7 May 2023
Apreciado Elias, agradecemos el tiempo dedicado en comentar y calificar la experiencia vivida en nuestro hotel, trabajamos constantemente para ofrecer a nuestros huéspedes y visitantes la mejor atención durante su visita, los esperamos para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

elias, houston

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Convenient location, friendly and accommodating staff, clean hotel, good service, nice breakfast. I love it and would come back to it again.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Comercial on 30 Apr 2023
Apreciado Elias, agradecemos el tiempo dedicado en calificar nuestras instalaciones y servicio prestado por nuestro equipo de colaboradores, trabajamos constantemente para ofrecer a nuestros huéspedes y visitantes la mejor atención durante su visita a la ciudad de Cúcuta.

8/10 Good

KAREN

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Comercial on 19 May 2023
Apreciada Karen, agradecemos tu comentario y calificación, trabajamos constantemente para ofrecer a nuestros huéspedes y visitantes la mejor atención durante su visita a nuestro hotel, los esperamos para tener el gusto de atenderlos.

8/10 Good

Orlando

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Comercial on 30 Apr 2023
Hola Orlando, nos alegra saber que han logrado disfrutar de nuestras instalaciones, excelente ubicación y sobre todo la atención de nuestro equipo de colaboradores, esperamos tener la oportunidad de atenderlos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

6/10 Okay

MARBELLY

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Comercial on 16 Mar 2023
Hola Marbelly, agradecemos el tiempo dedicado en calificar nuestro servicio e instalaciones, esperamos tenerlos nuevamente en nuestro hotel para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

Jeremy

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Amazing service and staff! The breakfast included was great as well. Will stay at this hotel when around Cúcuta.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Comercial on 21 Feb 2023
Hola Jeremy, nos encanta saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y gastronomía ofrecida por nuestro restaurante La Galería, esperamos tenerlos nuevamente en nuestro hotel para tener el gusto de atenderlos.

10/10 Excellent

yadira

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Comercial on 8 Mar 2023
Estimada Yadira, agradecemos el tiempo dedicado en calificar nuestras instalaciones y servicio ofrecido, nos encanta saber que tu estadía estuvo excelente y han logrado disfrutar de la excelente ubicación y atención orecida por nuestro equipo de colaboradores, esperamos tenerlos nuevamente en su próxima visita a la ciudad.

10/10 Excellent

FRANCISCO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Excelente super limpio muy buena atención
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Comercial on 1 Feb 2023
Apreciado Francisco, agradecemos el tiempo dedicado en calificar nuestro servicio, nos alegra saber que tu estadía estuvo excelente y han logrado disfrutar de nuestras instalaciones y excelente atención de nuestro equipo de colaboradores, los esperamos en su próxima visita a la ciudad de Cúcuta.

10/10 Excellent

Jose

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excellent breakfast
Response from Comercial on 14 Jan 2023
Hola José, te agradecemos el tiempo dedicado en comentar nuestro servicio e instalaciones, nos alegra saber que han logrado disfrutar de la gastronomía ofrecida por nuestro restaurante La Galería y atención de nuestro equipo de colaboradores. Esperamos tenerlos nuevamente en nuestras instalaciones.

6/10 Okay

Daniel

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Rooms are worn out
Staff were lovely, breakfast ok but not so great for Vegetarians. Rooms are worn out and dated in dire need of renovation. For the price though it’s ok.
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Comercial on 10 Jan 2023
Hello Daniel. Thank you for spending a few minutes and qualifying our service and facilities, we are working to improve all our facilities and offer our guests and visitors a better experience. We hope to have you again in our facilities.

10/10 Excellent

Jorge

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location and overall experience
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Comercial on 20 Dec 2022
Apreciado Jorge, agradecemos mucho tu comentario y excelente calificación nos encanta saber que han logrado disfrutar de nuestras instalaciones, excelente ubicación y servicio ofrecido por nuestro equipo de colaboradores. Esperamos tenerlos nuevamente para tener el gusto de atenderlo.