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Reviews of Hotel Villa Santo Antonio

3.5 out of 5
Hotel Villa Santo Antonio
Rua Direita do Santo Antônio 130, Centro Histórico, Salvador, BA

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 7 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 25 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Juan Miguel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2018

8/10 Good

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Sketchy WiFi. Sketchy hot water. This hotel is not on the water though pictures imply it is.

8/10 Good

Rocio, Paraguay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
carnival in Bahia
We enjoyed staying at the hotel durante carnival time. The location was convenient since it is quite close to the centre of Pelourinho but far enough to get away from the moisés of carnival activities. The room was very comfortable and clean, the staff very friendly and helpful.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

4/10 Poor

Francisco

Travelled with group
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Deixa muito a desejar. Propaganda enganosa.
A começar pela falta de organização do hotel. A pessoa que me atendeu no check-in, sequer sabia se eu iria. Teve que procurar um quarto qualquer ora mim. Ainda disse que aquele era o melhor. Nao qiero conhecer o pior quarto. O condicionador de ar que tinha, não prestava. Um ventilador que mal ventilava. Cama baixa demais, feigobar desligado. A limpeza do quarto foi feita no segundo dia, porque foi solicitado.
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Ataize

Liked: Staff & service
Eu agradeço muito pelo atendimentos de todos, mais a única coisa que não gostei foi o café da manhã, azoada no horário do café da manhã, fora isso todos são gente boa. Pretendo voltar novalmente quanto o café da manhã for bom, pois vcs são capaz de melhora e muito.
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Equipe OYO on 16 Nov 2020
Olá Altaize, boa tarde! Uhuuu, amamos a sua avaliação! =) Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

4/10 Poor

alberth

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2020
Response from Equipe OYO on 16 Nov 2020
Olá Alberto, boa tarde! Sentimos por não atender as suas expectativas da melhor forma. Trabalharemos para futuramente nos encontrarmos novamente, com intuito de reverter qualquer má impressão que tenhamos deixado. Atenciosamente,

2/10 Terrible

Rita Ana Rosa Santana

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jun 2020
Response from OYO on 6 Jul 2020
Olá! Lamentamos muito ao saber que sua hospedagem com a gente não atendeu às suas expectativas. Adoraríamos saber como podemos melhorar nossos serviços para lhe oferecer uma melhor experiência. Fique à vontade para entrar em contato por meio de um de nossos canais de atendimento direto. Abraços, Equipe OYO

8/10 Good

Flavia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Foi bom, só o café da manhã que deixou a desejar. Mas amei o estilo rústico do lugar.qq
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from OYO on 20 Mar 2020
Olá, Flavia! Obrigada por nos avaliar. Vamos anotar seus apontamentos e levar em consideração ao promover melhorias em nosso hotel parceiro. Atenciosamente, Equipe OYO

4/10 Poor

NOEMI ELIZABET

Disliked: Cleanliness, room comfort
Muy mala experiencia
En nuestra experiencia nos toco una habitancion en el tercer piso. No tiene ascensor. La cama de la habitacion muy dura y teniamos que decir que limpien el cuarto, sino no iban
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from OYO on 20 Mar 2020
¡Hola, Noemi! Pedimos disculpas por el trastorno. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestros servicios y garantizar que los futuros huéspedes siempre estén satisfechos. Abrazos Equipo de OYO

2/10 Terrible

Guilherme

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Entraram no nosso quarto! (dono do hotel)
Um verdadeiro desastre! desde a chegada que não tinha recepcionista no hotel em pleno dezembro, ate a entrada de um funcionário dentro do nosso quarto!(dono do hotel, ate onde ficamos sabendo...) fomos atendidos pelas camareiras, que não tinha experiencia alguma na recepção, (INCLUSIVE NENHUM FUNCIONARIO SABIA O QUE ESTAVA FAZENDO NO HOTEL, TODOS PERDIDOS!!!) quartos sem produtos de higiene pessoal (sabonete e shampoo), em umas das noites o dono do hotel abriu a porta e entrou no nosso quarto (com a chave) "por engano" enquanto dormíamos, fora o cafe da manha muito mal preparado, não trocaram as toalhas nem roupas de cama (ficamos uma semana) e so trocaram no ultimo dia porque pedimos, péssimo hotel, apesar da localização(próximo ao pelourinho) não compensou pelo preço pago! NÃO RECOMENDO!!!!
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Hotel Villa Santo Antônio on 25 Jan 2020
Primeiro, Gostaríamos de nos desculpar se o senhor não se sentiu confortável em nosso hotel. Para com as suas reclamações gostaríamos de salientar que trocamos as roupas de cama dos hóspedes a cada 3 dias,e caso o hóspede tenha necessidade de troca diária fazemos com a sua solicicitação . E também temos cuidado dom a segurança e sigilo dos nossos hóspedes, disponibilizamos de um segurança noturno todos os dias. Nosso cafe da manhã é servido diariamente das 7:30 as 10:30 em buffet aberto. Por esse motivo não podemos compreender as suas reclamações mas faremos o possível para melhorar se realmente verificarmos que as suas reclamações têm fundamento. Att, Hotel Villa Santo Antônio

10/10 Excellent

Mileide

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar maravilhoso
Simplesmente incrivel,amei lugar agradavel cama confortavel funcionarios otimos.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from ATC, VAILSON on 23 Aug 2019
OBRIGADO PELA SUA AVALIAÇÃO ! VOLTE SEMPRE : )

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
O café da manhã muito fraco , deixa muito a desejar.
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Luciana, blumenau - SC

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Não vá!! Hotel sem gerência....
No contato inicial com o hotel houve um descaso da parte da gerência por não responder e-mails,a copeira que atendia na recepção! havia eventos no hotel que iam até tarde da noite, muito barulho pra descansar. O café da manhã foi servido fora do horário, itens básicos do café como pão, iogurte, suco faltaram durante vários dias ou eram servidos muito tarde. Referente ao quarto, a limpeza só foi efetuada inclusive a trocas de toalhas, mediate solicitação.Não havia secador de cabelo no quarto, solicitei o mesmo e ainda estou esperando...O ventilador de teto com defeito e barulho.Nossa estadia foi amenizada graças aos esforços da funcionaria Ana que dentro das suas possibilidades tentou oferecer o mínimo de conforto possível.Enfim só não troquei de hotel, pois a estadia de 7 dias já havia sito faturado do meu cartão de crédito.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Único hotel da região a oferecer jantar
Localização em região perigosa, aonde não se recomenda andar após às 19h. Lençóis rasgados e toalhas manchadas. Café da manhã não indicado pelo gosto de água de torneira no café, inseto no suco e exposição prolongada das frutas e frios à temperatura ambiente, além da pouca quantidade de opções. Atendimento demorado e de péssima qualidade, com funcionários grosseiros e nada eficientes. De maneira geral, o quarto e o banheiro eram limpos e a cama confortável, apesar do quarto ser antigo e apresentar apenas ventilador.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Knapp erträglicher Aufenthalt
Ich fand positiv: Einzelne Angestellte sprechen deutsch, es gibt ein Restaurant (man muss abends nicht mehr auf die Strasse) und das Wi-Fi war gut. Schlecht fand ich: dass es sehr laut war bis weit in die Nacht und schon ab 6 Uhr (die Angestellten nehmen kaum Rücksicht auf die Hotelgäste), dass die Beschreibungen auf den Hotel-Portalen teils falsch sind (die Zimmerfotos stimmen nicht, es keinen (Whirl)pool und längst nicht alle Zimmer haben Balkon), eine "Suite" hat in der Regel einen zusätzlichen Bereich (hier heisst ein Zimmer "Suite", wenn man Tageslicht hat), der TV war alt und die Fernbedinung (sofern der TV schon eine hat) war nicht aufzufinden, an 2 von 3 Morgen gab es in der Dusche nur knapp warmes Wasser und selbstredend wurde die Minibar während des Aufenthalts nicht nachgefüllt. Die Stimmung war allerdings meist gut, das Frühstück genügend.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Chris, DKB

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Sensationelle Terrasse, beste Caipis der Stadt!
Die Zimmer waren sauber, die Lage ist in der Naehe von Pelourinho, dem Zentrum der historischen Altstadt. Die Umgebung ist abends nicht ganz ungefaehrlich, man sollte im Dunkeln nicht mehr unterwegs sein, sondern ein Taxi nehmen. Salvador ist im allgemeinen nicht ganz ungefaehrlich. Die Terrasse des Hotels ist traumhaft mit Blick aufs Meer, die Caipis sind sensationell, man sollte auch mal statt Limette Mango ausprobieren! Das Personal ist freundlich, spricht aber kaum Englisch.

10/10 Excellent

Jensen, København

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastisk sted, med mulighed for at gå til alle de spændende steder i byen.

2/10 Terrible

Sabine, Berlin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tolles Haus
schöne Aussicht aus den Zimmern zum Meer hin, sehr nettes Personal, Gegend gut, Frühstück mittelmäßig.

10/10 Excellent

Miss, Sp

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Um achado no santo Antonio
O conforto surpreende.apenas o café da manha poderia ser mais variado.

10/10 Excellent

Wolfgang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice small Hotel near City with great view.
We were here in Nov 2012. Out of season. It was 250 Real per night. Most beautiful hotel+room we had in Brazil. Very friendly service. Nice old furniture and beautiful details. Room with view to the street, which was quiet at night. Restaurant with terrace has a great view to the bay. Noisy, but you´re 100 m above the streets that pass below. Comfort =4 due to missing aircondition.

6/10 Okay

Olivier, Sao Paulo - SP

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
bonita casa serviço melhoravel
A casa é ottima linda sobre 3 andares e terraço com vistas ao mar. Uma pena que o serviço nao seja do nivel desse lugar...especialmente no cafe da manha.