See all properties

Hotel Mashuk

2.0 star property
Hotel with free parking, a quick walk to Lermontov State Museum

Photo gallery for Hotel Mashuk

Front of property
Dining
Lobby
Dining
Family Room, 2 Bedrooms

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Breakfast available
  • Housekeeping
  • 24/7 front desk
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Business services

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Standard Double or Twin Room

Standard Double or Twin Room

Standard Double or Twin Room

Highlights

Heating
Free cots/infant beds
Mini-fridge
TV
Private bathroom
Hairdryer
Digital channels
Daily housekeeping
  • 17 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 2 Single Beds

View all photos for Comfort Double Room

Comfort Double Room

Comfort Double Room

Highlights

Air conditioning
Heating
Free cots/infant beds
Mini-fridge
TV
Private bathroom
Hairdryer
Digital channels
  • 40 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed

View all photos for Economy Double or Twin Room

Iron/ironing board, rollaway beds, free WiFi, bed sheets

Economy Double or Twin Room

Highlights

Heating
Free cots/infant beds
TV
Private bathroom
Hairdryer
Digital channels
Daily housekeeping
  • 17 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed

View all photos for Family Room, 2 Bedrooms

Family Room, 2 Bedrooms

Family Room, 2 Bedrooms

Highlights

Air conditioning
Heating
Mini-fridge
TV
2 bedrooms
Private bathroom
Hairdryer
Digital channels
  • 65 sq m
  • Sleeps 6
  • 1 Single Bed
Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!
Sign inSign up, it's free

About the area

Map
Akademika Pavlova str., 42, Pyatigorsk, Stavropol krai, 357500

What's nearby

  • Lermontov State Museum - 3 min walk - 0.3 km
  • Drinking Gallery - 8 min walk - 0.7 km
  • University - 8 min walk - 0.7 km
  • Spa Research Institute - 10 min walk - 0.8 km
  • Proval Park - 5 min drive - 2.5 km

Getting around

  • Pyatigorsk Station - 9 min drive
  • Mineralnye Vody (MRV) - 37 min drive

Restaurants

  • ‪Император - ‬7 min walk
  • ‪Локон - ‬11 min walk
  • ‪Вернисаж - ‬8 min walk
  • ‪Кафе Бульваръ - ‬10 min walk
  • ‪Китайский дракон - ‬13 min walk

About this property

Hotel Mashuk

Hotel near Lermontov State Museum
Located close to Drinking Gallery and Spa Research Institute, Hotel Mashuk provides a coffee shop/cafe and conference space. Guests can connect to free in-room WiFi.
You'll also find perks such as:
  • Free self-parking
  • Buffet breakfast (surcharge), a round-trip airport shuttle (surcharge) and smoke-free property
  • A front desk safe, a lift and tour/ticket information
Room features
All 100 rooms have amenities such as free WiFi.
Extra amenities include:
  • Bathrooms with baths or showers and free toiletries
  • TVs with digital channels
  • Heating, daily housekeeping and phones

Languages

English, Russian

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • 24-hour return airport shuttle on request for a surcharge
  • Free secured, uncovered self parking on site
  • Limited on-site parking

Food and drink

  • Daily buffet breakfast available 8:00 AM to 11:00 AM for a fee: RUB 375 per person
  • A coffee shop/cafe

Family friendly

  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage
  • Safe at front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • 1,830 square feet of conference space
  • Meeting room

Outdoors

  • In a provincial park
  • In the mountains

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Lift
  • Stair-free path to entrance
  • Wheelchair-accessible path to lift

More

  • Smoke-free property

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Rollaway/extra bed (surcharge)

Bathroom

  • Bathtub or shower
  • Free toiletries
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • TV with digital channels

More

  • Heating
  • Iron/ironing board on request
  • Phone
  • Window screens

Policies

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

This property offers transfers from the airport (surcharges may apply); guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation
Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Access methods

Staffed front desk

Pets

No pets or service animals allowed

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are available for RUB 1050.0 per night.

Payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: RUB 50.00 per person, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Fee for buffet breakfast: from approximately RUB 375 per person
  • Airport shuttle fee: RUB 1000 per vehicle (one-way, maximum occupancy 3)
  • Rollaway bed fee: RUB 1050.0 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a smoke detector and a security system

We should mention

If you require a visa to enter the country, your property may be able to help with the supporting documents needed to obtain one. To learn more, you can contact the property using the contact details included on your booking confirmation. The property may charge for this assistance, even if you end up cancelling your reservation. All arrangements are solely between the property and yourself.
Russian citizens: adults (aged 14 and over) must present a valid internal passport at check-in (international Russian passports and driving licences are not accepted). Birth certificates must be presented for all Russian children (aged under 14) at check-in. If a Russian relative or legal guardian (rather than a parent) is travelling in Russia with a child under 14, that relative or legal guardian is also required to present documentation certifying authority to accompany the child at check-in. Non-Russian citizens: adults and children must present a valid passport, visa and migration card at check-in.
No pets and no service animals are allowed at this property

Property is also known as

Hotel Mashuk Pyatigorsk
Mashuk Pyatigorsk
Mashuk
Hotel Mashuk Hotel
Hotel Mashuk Pyatigorsk
Hotel Mashuk Hotel Pyatigorsk

Frequently asked questions

Is Hotel Mashuk pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking at Hotel Mashuk?

Self-parking is free at this property.

What time is check-in at Hotel Mashuk?

Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime.

What time is check-out at Hotel Mashuk?

Checkout is at noon.

Does Hotel Mashuk provide a shuttle to the airport?

Yes, there's an airport shuttle that runs on request. A fee of RUB 1000 per vehicle applies.

Where is Hotel Mashuk located?

Situated in the historical district, this hotel is within a 10-minute walk of Lermontov State Museum, Spa Research Institute and Drinking Gallery. University and Lermontov Gallery are also within 15 minutes. Pyatigorsk Station is 28 minutes by foot.

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Hotel Mashuk Reviews

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 18 reviews
Rating 8 - Good. 7 out of 18 reviews
Rating 6 - Okay. 3 out of 18 reviews
Rating 4 - Poor. 1 out of 18 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 18 reviews

8.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10

Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10

Обычная гостиница в советском стиле) Порадовал персонал, разрешили бесплатно хранить вещи в камере хранения на период путешествия по горам.
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10

Отель бюджетный.Довольно чисто.Расположение хорошее,рядом все достопримечательности.Огорчило,что заявлена была односпальная кровать,по факту сдвинутые, и щель между ними.Вторая неожиданность- не было в номере холодильника,при бронировании в номере он должен быть.Очень хорошее кафе,отличное отношение.Рекомендуем отель в целом Цены вполне демократичные,но на короткий срок.
Stayed 3 nights in May 2021

10/10

Все хорошо, приехала в шесть утра, доброжелательный прием, к сожалению из за задержки рейса не могу сказать большее.
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10

Stayed 5 nights in Aug 2020

8/10

Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10

Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10

This a great stay for the value! Thank you. Helpful staff. Clean. Scenic location.
Stayed 3 nights in Nov 2019

6/10

в общем, все нормально. из минусов, на рицепшине в ночное время только охрана? просили разбудить на экскурсию - не разбудили. в номере, можно добавить тарелочку, и зачем то , двух тумбовый кабинетный стол? Друзья уехали раньше и забыли на охраняемой стоянке вещь, через час перезвонили нам, просили забрать, охрана не нашла....
Stayed 2 nights in Oct 2019

6/10

В Пятигорске в принципе мало хороших гостиниц. Эта гостиница дешевая - 1300 руб и стоит того. Единственное нигде при бронировании не было написано, что это общежитие РГСУ
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10

Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10

Stayed 1 night in Feb 2019

10/10

Очень понравился отель, удобное расположение, в центре, у подножия горы Машук, все достопримечательности в шаговой доступности, рядом галереи источников, пили минеральную воду каждый день, погода была прекрасная до +13 градусов, солнечная. Об отеле: доброжелательный персонал, уборка в номере каждый день, чистота в номере, смена белья, полотенец, каждый день туалетные принадлежности, есть столовая, где вкусно готовят и разнообразно. Очень довольны отелем, оценка 5+, и в целом поездкой. Отель рекомендуем.
Stayed 6 nights in Dec 2018

8/10

Stayed 7 nights in Sep 2018

4/10

Начитавшись отзывов ожидали гораздо большего. На самом деле это обычная советская гостиница. Скорее всего - общежитие студентов, которое сдается, когда у студентов каникулы. В номерах все самое бюджетное. Самая дешевая сантехника, фурнитура, мебель самая дешевая. Унитаз, у которого был сломан круг и надо было держаться, чтобы не скатиться вместе с этим кругом. После смыва нужно было ждать 15 минут, пока наберется бочек. Кровати самые обычные. Больших двухспальных кроватей у них в принципе нет, хотя при бронировании эта опция есть. Они просто сдвигают кровати вместе, вот и получается большая кровать :) В коридоре стоял бойлер с водой для питья, в бутылях которого была обычная водопроводная вода. Мы вообще не поняли, за что платили 1800 рублей.
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10

I`v stayed here for 5 days. It was very simple hotel for not demanding travelers. There are only necessary furniture in my room. And bathroom with shower too. That`s all )) Shared the cooler with water.
Stayed 4 nights in Jul 2017

10/10

Был в Пятигорске первый раз, отель очень понравился прежде всего из-за вида с балкона, откуда можно рассмотреть практически весь город. Персонал доброжелательный, заселили быстро. Завтрак простой, но вкусный.

2/10

Сказать что "ужас" - ничего не сказать. Но по порядку: столовая - полный обман на завтраках, которые не стоят своих денег. В первый раз брали что хотели и платили только за то что выбрали сами, во второй раз нам швырнули сырники, масло, хлеб, 1 кусочек сыра и манную кашу, которую не возможно есть, блины и чай. И взяли по 200 руб/чел. На резонное замечание что это обдираловка - на нас наехал весь персонал столовой и мы были вынуждены звонить руководству столовой. Ни каких йогуртов, десертов (как и положено на завтрак согласно меню) нам не предложили. Зато нахамили и наорали. При чем что одна смена - нормальные вменяемые девочки, а в другой смене - хамки! Теперь сам отель: уставшие номера, с ремонтом 00-годов. Односпальные разномастные кровати сдвинутые вместе обозначают 2-спальную кровать. В номере устойчивый запах больничной палаты, не помогло даже 3-х часовое проветривание номера, запах такой - что спать невозможно, как воняло медикаментами так и воняет. Шторы оторванные по углам от карниза, грязь, пыль, убитые с/у с плесенью. Затертый ковролин, скрипучие двери. В общем - полная совдепия и несоответствие цена/качество. Из плюсов: милые девочки на ресепшн, близость до центра города. Не рекомендую этот отель, а столовую советую вообще обходить стороной, а то будете виноваты во всем.