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Portobello Park Hotel

3.0 star property
Family-friendly resort with 2 outdoor pools and free water park access

Choose dates to view prices

Portobello Park Hotel offers a full tropical experience with continental breakfast. Enjoy the water park, relax in the sauna or steam room, shop on-site, or unwind by one of two outdoor pools with drinks from the beach bar.

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Bar
  • Gym
  • Room service
  • Pool
  • Breakfast included
  • 24/7 front desk
The current price is NZ$97
includes taxes & fees
10 Nov - 11 Nov

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Standard Double or Twin Room

Minibar, in-room safe, laptop workspace, blackout curtains

Standard Double or Twin Room

7.2 out of 10
Good
(7 reviews)

Highlights

Air conditioning
TV
Blackout curtains
Private bathroom
Minibar
Cable channels
Wardrobe
Daily housekeeping
  • 20 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

View all photos for Standard Triple Room

Minibar, in-room safe, laptop workspace, blackout curtains

Standard Triple Room

8.0 out of 10
Very good
(1 review)

Highlights

Air conditioning
TV
Blackout curtains
Private bathroom
Minibar
Cable channels
Wardrobe
Daily housekeeping
  • 28 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 3 Twin Beds

View all photos for Single Room

Minibar, in-room safe, laptop workspace, blackout curtains

Single Room

Highlights

Air conditioning
TV
Blackout curtains
Private bathroom
Minibar
Cable channels
Wardrobe
Daily housekeeping
  • 20 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Twin Bed

View all photos for Apartment Standard

Minibar, in-room safe, laptop workspace, blackout curtains

Apartment Standard

  • 28 sq m
  • Sleeps 3
Mod logo
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About the area

Map
Rua do Telégrafo, 2055, Porto Seguro, BA, 45810-000

What's nearby

  • Axe Moi Entertainment Complex - 3 min walk - 0.3 km
  • Itacimirim Beach - 12 min walk - 1.0 km
  • Mundai Beach - 2 min drive - 1.5 km
  • Complexo de Lazer Toa Toa - 3 min drive - 1.9 km
  • Praia de Curuipe - 5 min drive - 4.1 km

Getting around

  • Porto Seguro (BPS) - 12 min drive

Restaurants

  • ‪Area Beach - ‬14 min walk
  • ‪Axé Moi - ‬6 min walk
  • ‪Pizzaria Tropical - Forno a lenha - ‬11 min walk
  • ‪Orla Center - ‬1 min walk
  • ‪Restaurante LA BRASA BURGUER - ‬7 min walk

About this property

Portobello Park Hotel

Family-friendly resort near Axe Moi Entertainment Complex
Complexo de Lazer Toa Toa is located near Portobello Park Hotel, which provides free continental breakfast, free water park access and a beach bar. For some rest and relaxation, visit the sauna or the steam room. Fitness classes are offered at the gym; other things to do include volleyball. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a poolside bar and shopping on-site.
Other perks at this resort include:
  • 2 outdoor pools and a children's pool, along with a waterslide, sunloungers and pool umbrellas
  • Free self-parking
  • An outdoor tennis court, a front desk safe and a porter/bellboy
  • A billiards/pool table, luggage storage and a vending machine
Room features
All 200 rooms include comforts such as 24-hour room service and laptop-friendly workspaces, in addition to thoughtful touches such as free WiFi and air conditioning.
More amenities include:
  • Bathrooms with showers
  • 21-inch TVs with cable channels
  • Wardrobes/cupboards, daily housekeeping and phones

Similar properties

Gym

Ramada by Wyndham Porto Seguro Praia

  • Pool
  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Kids pool
8.4 out of 10, Very good, 364 reviews
The price is NZ$107
includes taxes & fees
9 Nov - 10 Nov
Ramada by Wyndham Porto Seguro Praia

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free uncovered self parking on site
  • Wheelchair-accessible parking available

Food and drink

  • Free continental breakfast available daily 7 AM to 10 AM
  • A bar/lounge
  • A beach bar
  • A poolside bar
  • A restaurant

Things to do

  • 2 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Billiards/pool table
  • Children's pool
  • Fitness classes
  • Free children's club
  • Free water park
  • Gym
  • Outdoor tennis court
  • Playground
  • Sauna
  • Shopping
  • Steam room
  • Volleyball
  • Waterslide

Family friendly

  • 2 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Children's pool
  • Free children's club
  • Free supervised activities for children
  • Free water park access
  • Laundry facilities
  • Playground
  • Waterslide

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Gift shop/newsstand
  • Hair salon
  • Laundry facilities
  • Luggage storage
  • Safe at front desk
  • Vending machine

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Porter/bellhop
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Business centre

Outdoors

  • Garden
  • Picnic area
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • No lift
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible business centre
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible pool
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible restaurant

More

  • Banquet hall
  • Smoke-free property

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes

Bathroom

  • Hair dryer (on request)
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 21-inch TV with cable channels

Food and drink

  • 24-hour room service
  • Minibar

More

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Laptop workspace
  • Phone
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; check-in end time: midnight
Contactless check-in and check-out are available
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon
Contactless check-out

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

Access methods

Staffed front desk

Pets

No pets or service animals allowed

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 8 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available.
Cots (infant beds) are not available

Payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector and a security system

We should mention

This property does not have any lifts
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Pool access available from 10:00 AM to 7:00 PM
Only registered guests are allowed in the guestrooms
No pets and no service animals are allowed at this property

Property is also known as

Portobello Park
Portobello Park Hotel
Portobello Park Hotel Porto Seguro
Portobello Park Porto Seguro
Portobello Park Hotel Resort
Portobello Park Hotel Porto Seguro
Portobello Park Hotel Resort Porto Seguro

Frequently asked questions

Does Portobello Park Hotel have a pool?

Yes, this property has 2 outdoor pools and a children's pool. Pool access is from 10:00 AM to 7:00 PM.

How much does it cost to stay at Portobello Park Hotel?

As of 6 Nov 2025, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Portobello Park Hotel on 10 Nov 2025 start from NZ$96.82, including taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.

Is Portobello Park Hotel pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking at Portobello Park Hotel?

Self-parking is free at this property.

What time is check-in at Portobello Park Hotel?

Check-in start time: 2 PM; check-in end time: midnight.

What time is check-out at Portobello Park Hotel?

Checkout is at noon.

Where is Portobello Park Hotel located?

This family-friendly Porto Seguro resort is located near the beach, within 1 mi (2 km) of Axe Moi Entertainment Complex and Complexo de Lazer Toa Toa. Itacimirim Beach and Toa-Toa Beach are also within 15 minutes.

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Reviews

Portobello Park Hotel Reviews

7.8

Good

7.6

Cleanliness

8.2

Location

7.6

Staff & service

7.8

Eco-friendliness

7.0

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 89 out of 250 reviews
Rating 8 - Good. 82 out of 250 reviews
Rating 6 - Okay. 41 out of 250 reviews
Rating 4 - Poor. 23 out of 250 reviews
Rating 2 - Terrible. 15 out of 250 reviews

Reviews

10/10 Excellent

Anderson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O quarto estava bem limpo e o ar condicionado funcionava muito bem, porem o banheiro precisa de atualizações. A area comum é ampla e a piscina é excelente. A comida é excelente porem faltou cuzcuz afinal é um hotel no nordeste.
Stayed 7 nights in Mar 2025

6/10 Okay

Verified traveller

Abaixo das expectativas

Experiência razoável. Vale apenas pela proposta de área de lazer grande. Boas piscinas. Para por aí. Recreação fraca. Quartos bem simples. Fomos colocados num quarto sem a menor condição de ficar. Após reclamarmos com o gerente fomos colocados em outro quarto ligeiramente melhor. Café da manhã bem simples . O cardápio do hotel é bem fraco, variedade e preços tanto que não animamos fazer nenhum pedido pra refeição. Não voltaria.
Stayed 5 nights in Jan 2025

4/10 Poor

PAULO

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Decepcionado

O Hotel tem graves problemas de estrutura, primeiro pegamos um quarto com muito mofo , coisas quebradas e com um cheiro de esgoto muito forte, após reclamar na recepção nos trocaram para um quarto melhor (aparentemente tinha sido reformado), porém o cheiro de esgoto persistiu. Serviço de café da manhã com pessoas extremamente mau humoradas e mau educadas (pontos fundamentais para quem trabalha com público). A parte boa do Hotel fica por conta do espaço da piscina (embora não tenha guarda vidas) , e a equipe de restaurante que fica na parte da piscina comandada pelo gerente Rodrigo pratos muito bem preparados, rápidos e higiene são o ponto forte, aliás parecia ser a única equipe de bom humor no Hotel. O valor cobrado pelo hotel nao vale a estadia.
Stayed 5 nights in Jan 2025

2/10 Terrible

Larissa

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

PIOR EXPERIÊNCIA QUE TIVE COM HOSPEDAGEM

Eu e minha família não conseguimos ficar sequer 24h no hotel. Chegamos às 23h30 e logo pela manhã do dia seguinte já estávamos decididos a sair dali o quanto antes. Nesse pouco tempo, percebemos que o hotel não tem condições mínimas de conforto e segurança. Não consigo relatar tudo detalhadamente, mas para resumir, nossos quartos estavam com cheiro forte de ESGOTO e de mofo, os espelhos estavam mofados, tomadas quebradas, azulejos rachados, piso do banheiro quebrado, cuba rachada, janela do quarto com vidro quebrado, roupa de cama suja, chuveiro ruim, porta papel higiênico quebrado, buracos nas paredes, cupim nos móveis e acabamentos dos quartos e dos corredores do hotel, frigobar e móvel estufado e úmido, manchas no teto, paredes e pisos, portas tão mofadas que nem fechavam direito, móvel do banheiro quebrado e caído, áreas comuns sem manutenção, mal cheiro e sujeira nos corredores e na sala de bagagem e ausência de extintores nos locais determinados dos corredores do hotel. Nem sequer o café da manhã condiz com o anúncio. A variedade dos itens era muito inferior às imagens, inclusive com uma limitação de duas tapiocas por pessoa. Precisei falar com 4 atendentes da hoteis.com, ao longo de 4h, mas consegui o cancelamento da reserva que englobava 2 quartos, diante da propaganda enganosa do hotel. Documentei TUDO. Conheci pessoas que narraram situações parecidas e estavam doidas para saírem de lá tanto quanto eu. Então, para ser sucinta, NÃO RECOMENDO ESTE LOCAL PARA NINGUÉM.
Local em que DEVERIA ESTAR o extintor (registrei ao menos dois pontos assim).
Quadra do hotel, com a conservação equivalente ao resto do estabelecimento.
Maçaneta e porta do banheiro.
Móvel do quarto.
Stayed 6 nights in Jan 2025

2/10 Terrible

Bruno de souza

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Péssimo local para ficar com a familia

O hotel é péssimo. Quartos sujos, móveis velhos, banheiro sujo, toalhas furadas, embaixo das camas tinha muita poeira acumulada. Tudo bastante sujo e sem conservação. A parte externa é o que salva, não é novo, mas meu filho amou e brincou muito. Solicitei um berço para meu bebê e não fui atendida. Café da manhã uma zona! Não vale o preço cobrado, muito caro para o que entrega. Não voltaria e nem encomendo a ninguém.
Stayed 6 nights in Jan 2025

8/10 Good

Roseli

Liked: Cleanliness
Café da manhã bom, localização boa, porém, algumas coisas deixaram a desejar. Não tinha ferro de passar roupa, sanduicheira para misto quente no café da manhã, interfone do quarto não funcionava, banheiro bem velho (com infiltração no teto) todo com mofo. O hotel é grande tem centenas de quartos.
Stayed 7 nights in Dec 2024

8/10 Good

Luana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pontos positivos: Café da manhã variado, limpeza dos quartos diariamente, atendimento dos recepcionistas. Pontos negativos: Wi-Fi não não funciona, não tem secador de cabelo no quarto (tem que pegar emprestado na recepção)
Stayed 5 nights in Dec 2024

6/10 Okay

Ana Paula

Disliked: Room comfort
Área externa excelente, o restante tudo deixa a desejar. Falta funcionários, melhorias nos quartos...
Stayed 5 nights in Dec 2024

6/10 Okay

Valdeir

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
O quarto tinha muito mosquito, dificultando para dormir, descanso.
Stayed 2 nights in Nov 2024

8/10 Good

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia foi boa. O problema foi o barulho nos corredores a noite.
Stayed 7 nights in Nov 2024

6/10 Okay

Márcia

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Muito confortável.

Hotel amplo e espaçoso,café da manhã impecável,falta alguns ajustes no atendimento só isso!!!
Stayed 1 night in Oct 2024

10/10 Excellent

Maria Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.
Stayed 1 night in Oct 2024

2/10 Terrible

Kellen

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Café da manhã ruim , funcionários extremamente grossos e fechados . Trocamos de quarto duas vezes porau cheiro do banheiro que não passou . Hotel bem bagunçado , único ponto positivo é a localização e a atendente do beiju ( única funcionária atenciosa de todo hotel ).
Stayed 1 night in Sep 2024

4/10 Poor

Franciele

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
O atendimento dos funcionários é bem ruim, com pouca hospitalidade. Parece que estao te fazendo um enorme favor quando voce gentilmente pergunta algo. Sobre as instalações no meu quarto tinha alguns pisos ocos e conforme eu passava fazia um barulho enorme. Sobre os quartos ao lado, alguns tinham problema na fechadura e fazia um enorme barulho pra fechar.
Stayed 1 night in Sep 2024

8/10 Good

Camila

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Foi muito bom o quarto grande limpo ,todos os dias foram trocadas as toalhas o quarto e banheiro tbm foram limpos todos os dias ,o café da manhã excelente várias variedades de frutas e lanches para escolher o hotel bem limpo.So achei os funcionários da recepção muito seco falta entusiasmo e simpatia são debochados e tbm o gerador que fica debaixo dos quartos faz muito barulho até tarde .
Stayed 4 nights in Aug 2024

6/10 Okay

Willa Daniela

Disliked: Room comfort
Colchão desconfortável.
Stayed 6 nights in Jul 2024

6/10 Okay

Kelly Cristina

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Não sei se volto.

Quantos antigos, banheiro muito escuro, box velho. Café da manhã simples, mas bom.
Stayed 2 nights in Jun 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
O Hotel estava com cheiro de mofo, desde a entrada até os quartos, para emcobrir o cheiro passavam muita agua sanitária. As piscinas não eram limpas diariamente.
Stayed 4 nights in Mar 2024

6/10 Okay

HUMBERTO OLIVEIRA CARVALHO

Legal
Stayed 4 nights in Apr 2024

2/10 Terrible

regina c

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sujo ..desconfortável
Stayed 1 night in Mar 2024

4/10 Poor

Joao R

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ruim

Apartamento número 18 com os móveis caindo, ar condicionado velho sem as paletas de direcionamento de vento, controle remoto não trocava a temperatura, TV não ligou na penúltima dia de estadia, pedimos na recepção para verificar o problema e não tivemos sucesso. Passamos a ultima noite sem TV no quarto. Solicitamos a troca do apartamento por todos esses motivos e alegaram que o hotel estava todo ocupado. Deixo aqui minha decepção principal com o tratamento dos funcionários, parece que NÃO são treinados para serem acolhedores com seus hóspedes.
Stayed 5 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Sanny Macre Lima Rodrigue

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível a estadia, ótimo para criança. Os funcionários são excelentes. Pertinho de tudo.
Stayed 6 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities

Boa infra, mas muito mal cuidada.

O hotel em si é muito bem estruturado, porém está com a estrutura muito mal cuidada. Você vê que uma boa manutenção não é feita faz bastante tempo. O pessoal do atendimento é muito gentil, mas até mesmo o empréstimo do secador é uma função. Não existe uma regra, tem poucos secadores para muitos quartos e não existe um controle de quanto tempo as pessoas já estão com o mesmo. Em uma avaliação geral, não recomendo. Existem hotéis melhores e mais acessíveis pelo preço pago.
Stayed 6 nights in Feb 2024

8/10 Good

Raimundo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Boa estadia

Bom hotel, quartos e banheiros amplos e limpos, bom café da manhã. Atendimento razoável, apenas um ou dois atendentes na recepção. Na primeira noite fomos instalados em um quarto com uma rampa do corredor na frente da porta, como fosse um degrau na diagonal, horrível, pedimos e no dia seguinte nos colocaram em um quarto sem esse problema. Não utilizamos a estrutura do resort, fomos a Porto Seguro apenas para ir à praia, então não posso falar das piscinas. Mas posso dizer que só houve animadores na piscina no fim de semana e música ao vivo no sábado à noite, mesma noite em que houve jantar self-service, nos demais dias só à la carte, comida razoavelmente boa nessas duas noites. Ruim foi ter que ouvir continuamente o alto ruído de alerta de duas cadeiras de massagem que o povo não sabe usar e elas apitam se a pessoa senta antes de efetivar o pagamento. E os recepcionistas nada fazem para instruir os clientes nesse momento. Ruído insuportável tanto no salão do café quanto nos quartos, mesmo longe.
Stayed 5 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Luciano

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Não recomendo

O Hotel esta “abandonado”, manutenção so do básico. Comentar alguns pontos: Recreação: Única coisa que gostamos, as tia bem legais. Cafe da manha: Ok, porem funcionários “fechando” entrada por volta das 9:35, pessoa da tapioca numa vontade terrível pra te atender, 9:58 fechando as comidas. Quarto: cheiro de guardado, mofo, moveis quebrados, descascados, tv sem imagem limpa, chuveiro elétrico com conta gotas, cama de “casal” eram duas camas de solteiros juntas, porta descascando. Piscinas Ok Atendimento em geral mediano. Não recomendo a estadia, preço altissimo pela infra estrutura.
Stayed 5 nights in Jan 2024