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"When I arrived to check in, I was informed that the room I had reserved was not available. The staff were not helpful in resolving the issue, and when I requested to speak with a manager, my request was denied. Given the lack of assistance and accountability, we ultimately decided not to stay. I’m extremely disappointed with the experience."

"No inverno é muito frio devido falta de aquecimento, pois ar condicionado quente nao esquenta o ambiente todo. Cortinas mal projetadas (deveria fazer com estrutura melhor e com blackout, pois as 07:00am vc ja acorda com sol na cara). Banheiro é aberto sem porta e sem fechamento de parede até o teto(tirando privacidade). A governanta educada e gentil."

"Foi ótimo. Tudo limpo."

"O chale e lindo , organizado e tem tudo que precisamos. Tenho pet e la e tudo bem limpinho e charmoso e lindas paisagens. "

"Tivemos uma ótima estadia."

"Sim"

"Café da manhã ótimo Limpeza bom Quarto bom Mas tinha mofo acho proveniente de infiltração no teto do banheiro. Pelo preço hotel mais caro da região esperava mais…."

"É um bom hotel, com funcionários atenciosos e instalações adequadas, embora simples e antigas. Mas poderia ser menos caro pelo que entrega."

"Maravilhosa! Um lugar de paz como eu e meu namorado procurávamos. Senti falta apenas de ter café da manhã incluso, visto que fica longe da cidade? "

"A cabana tem uma vista privilegiada, estava tudo limpinho. Mas a instrutura muito destruída principalmente a varanda. Começou a chover e tinham 3 pontos de goteiras no meu quarto. Fica a 25min da cidade. A estrada é péssima. Com chuva perigosíssimo. Ideal ir com carro 4x4. Não tem nadaaaa por perto. Vc precisa levar tudooooo. E o contato com a propriedade foi feito sempre por whatsapp. Ninguem p te receber. E nada disso é informado. Contratei 3 noites e só fiquei 1. Fiquei apavorada."

"Hotel super novo, o que deixou meio desconfortável foi ausência de fronhas no travesseiro e o lençol de cama."

"great service, very polite staff, wonderful location next to the basilica, very good !!"

"Barulho as 5h da manhã vindo da piscina que fica na cobertura, alguem arrastandl móveis e poderia ter mais travesseiros, o restante muito bom!!"

"Good"

"Ótimo Custo-beneficio, café bom e pet friendly!"

"Good breakfast and wonderful location"