Madame, Monsieur,Je fais suite à votre avis ci-dessus.En effet, notre hôtel est situé en pleine campagne, au milieu des bois et des vignes. Il est donc vrai qu'il est possible de croiser quelques insectes au détour d'un bosquet, mais n'est ce pas là tout le charme de la campagne et de la Nature?Quant à dire que celles ci vous ont incommodé par leur nombre je trouve cela fort, celle qui a du se poser sur votre valise devait être rentrée dans la chambre quand celle ci a été aérée après le passage du client précédent.Sachez Madame, Monsieur que ces punaises vertes des bois et des vignes, à contrario des punaises de lit dont nous entendons beaucoup parler en ce moment, sont totalement inoffensives pour l'homme (ainsi que pour votre chien dont d'ailleurs vous aviez omis de nous signaler la présence lors de votre réservation.) Leur seule défense est de sécréter une odeur nauséabonde.Nous sommes désolé que cet élément naturel vous est amené à écourter votre séjour.Bien Cordialement.