All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Property Expedia website shows pool and laundry which is untrue. Floor carpets need replacement, slow shower drain no towel racks. Very pricey for what it offers.
Jack
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Team Grand on 1 Aug 2023
Dear. Thank you for your visit and your feedback. It is stated that the hotel's guests haveAccess to a nearby indoor pool, not that the hotel has its own pool, unfortunately. The same applies to laundry - you can order laundry at our reception. The local laundry-company will pick it up and deliver it back. Unfortunately, this is not possible at weekends and in the evenings. So we apologize that this was not possible in your case.
Second time I’ve used this hotel, and very happy with it. Friendly and caring staff, all covid19-measures in place, the hotel seems clean, safe and nice.
Hotel was fairly unremarkable - rooms definitely needed a refresh - they don't look like they've been changed since the 80s. Bathroom did not even have a shower stall - just a floor drain and a shower curtain.
Beds were OK but there was no air conditioning so it became very hot in the rooms and difficult to sleep. And if you left the windows open at night the the light out would wake you up at early hours of the night.
Most of the room was pretty clean except for the shower curtains that stank of mildew.
Location was about as good as it would get in this town - near the main strip where the shops and restaurants were.
Breakfast was included which was very good.
Hotel had wonderful and helpful staff and the physical design of the lobby,
restaurant and rooms was very pleasing. The hotel restaurant was priced
too high for families on holiday and should have included items at various
price points (or a discount for guests) to encourage guests to eat there.
Anonymous
6/10 Okay
Stefanie
Travelled with partner
14 Jan 2024
Liked: Staff & service
Waren auf der Durchreise für eine Nacht dort. Gutes Frühstück und freundliches Personal.
Stefanie
Response from Team Grand on 18 Jan 2024
Vielen Dank für Ihren Besuch und ein herzliches Willkommen zurück
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 3 Dec 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 3 Dec 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 3 Dec 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 3 Dec 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 3 Dec 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 8 Nov 2023
Hei Lene,Takk for din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 7 Nov 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss!
8/10 Good
Frank
Travelled with family
24 Oct 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Et greit hotel senteralt i Steinkjer!
Frank
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Team Grand on 7 Nov 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss!
8/10 Good
Bente
20 Oct 2023
Bente
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 8 Nov 2023
Hei Bente,Takk for din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Alt ok,unntatt mht parkering. Bør opplyses at det er mulighet for lading av elbil rett i nærheten.
Kurt Wilfred
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 27 Oct 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Spør gjerne vakthavende resepsjonist om muligheter for parkering og lading neste gang du besøker oss. Hjertelig velkommen tilbake!
10/10 Excellent
Jonas Torbjørn
12 Oct 2023
Jonas Torbjørn
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 8 Nov 2023
Hei Jonas Torbjørn,Takk for din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
To fine dager, hyggelig personell, rent og pent. God frokost, men vonde puter så tar med egen neste gang. Det manglet også et skohorn og vannkoker på rommet.
Hilde Bostad
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 27 Oct 2023
Hei Hilde,Takk for fin tilbakemelding, vi setter stor pris på at du deler denne med oss. Ønsker deg en fin høst, og velkommen tilbake en annen gang.
8/10 Good
Gunnar Arne
29 Sept 2023
Gunnar Arne
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 8 Nov 2023
Hei Gunnar Arne,Takk for din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 8 Nov 2023
Hei og takk for din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Supert service fra hyggelig personell. Meget god frokostbuffet. Fint og rent rom. Meget positivt opphold
Kjersti alstad
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 27 Oct 2023
Hei Kjersti, Takk for fin tilbakemelding, vi setter stor pris på at du deler denne med oss. Ønsker deg en fin høst, og velkommen tilbake en annen gang.
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 7 Nov 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss!
6/10 Okay
Hilde
26 Sept 2023
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Frokosten var kjempebra. Rommet helt vanlig. Kjempefordel at det var varmt og godt på badet og ad badet var romslig.
Nedtur at åpen bar betød kun øl, vin og brus. Fikk beskjed om at her ble det ikke tilberedet noen drinker.
Hilde
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 7 Nov 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss!
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 8 Nov 2023
Hei og takk for din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 8 Nov 2023
Hei og takk for din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 8 Nov 2023
Hei og takk for din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss.
Godt og renligt hotel, men lidt slidt. Venligt personale og god morgenmad. Gratis gadeparkering om natten rundt om hotellet.
Henrik
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Med vennlig hilsen, Team Grand on 7 Nov 2023
Takk for besøket og din tilbakemelding. Det har vært en glede å ha deg på besøk, og jeg håper vi kan sjekke deg inn igjen snart. Hjertelig velkommen tilbake til oss!