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"The private onsen facility was exceptional; however, its limited availability to a single use per stay was a notable drawback. The staff demonstrated outstanding professionalism and a welcoming demeanor. The retail establishment was situated at a considerable distance from the hotel premises. Furthermore, the public onsen was unfortunately out of service during our visit."

"hotel masih baru sebagian beroperasi.kondisi htl nyaman dan bersih, hanya saja kolam renang-nya lom jadi."

"Liegt etwas außerhalb der Stadt, am Berg, man hat also zum Restaurant oder Pool immer Steigung zu überwinden. Abends waren wir alleine im Restaurant, morgens auch zuerst, und dann kamen lauter Gruppen auf einmal, da war es dann voll, ungemütlich, laut und Essen nachfüllen oder Tische abräumen wurde schwierig. Auswahl an Essen war grundsätzlich ok. Zimmer war groß, das Bett praktisch für uns als Familie, unten bequemes Doppelbett, oben das Reich für die Tochter. Hatten ein Zimmer ohne Aussicht...

"The staff’s very friendly and professional "

"This Hotel has a beautiful Garden but urgently needs to be renovated."

"The service is very poor. Called front dedk once they will promised immediate attenfion but called again no answer and the service promised never come. "