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"Desde el principio la comunicación con el personal ha sido hostil. Hicieron caso omiso de mis peticiones. En una localidad donde no hay servicios, tienen inhabilitado el microondas. No se puede calentar ni un vaso de agua para hacer una infusión. El bar restaurante cerrrado todos los días. Ausencia de personal. Ten envían un código de acceso y se quedan tan anchos.Dicen "vistas a la montaña", lo que no dicen es que además a los contenedores de basuta y a los tubos de refrigeración. Nada de...

"I always stay here when i come to vitoria "

"Dias de mucho calor hacia falta algo de acondicionamiento"

"Super friendly staff, highly recommend!"

"No dispone de ascensor, si llevas maleta pesada se hace un poco complejo subir todas sus escaleras. No dispone de opción de desayuno, ni aparcamiento. No dispone de recepción, yo llegué tarde, llamé al número de teléfono de contacto porque tenía problemas en el acceso y el teléfono directamente estaba apagado. Por suerte, pude solucionarlo, gracias a otros huéspedes que estaban ahí. En las habitaciones hace un poco de frío. Lo único positivo es que está muy bien ubicado, pero no volveré a...

"Relaxed place, in the center near the trainstation. Ideal for travelling on or a exploration of the old town."

"The hotel was very good "

"Great for a short stay."

"Clean room, friendly staff"

"Well located hotel in the heart of Vitoria-Gasteiz's Old Town, minutes walk from the train station. Ane on reception was extremely friendly and helpful. The Art Deco staircase was a real highlight and memorable feature."

"F"

"Good choice in bar/ restaurant for both dinner & breakfast"

"it is a good option to visit Votoria, its close to the downtown and overall was a good experience, cheers!"

"We found the evening meal excellent and very good value."

"Hotel was a great deal, excellent location, price was great for the type of hotel. Would recommend anytime."

"In the Old centre: 10 mins walk from the main square."

"Perfect stay for one night"

"Large secure parking, nice rooms and easy to drive to. A1."

"Excelente hotel "

"Lovely building, room and views. Good breakfast. Reception staff very helpful. "