Water park
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Reviews of Wellness Hotel Babylon

4.5 out of 5
Wellness Hotel Babylon
Nitranská 1, Liberec

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 75 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 75 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 75 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 75 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 75 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Marek

Travelled with family
Liked: Room comfort
Good place for kids, bad food, super hot rooms
Great activities for kids all around. IQlandia is amazing as well! The food in the hotel is of an industrial level and bad quality. The rooms are very hot, you can not open any window and the AC is not working properly. The hotel is huge and not well indicated what is where. Can be a nightmare to find the pool or the restaurant. The reception is friendly and professional.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Hotel management on 16 Mar 2022
Dear Marek, thank you for your feedback. Hotel management

6/10 Okay

Chris

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
CK on tour
3 star hotel attached to the crazy (but great for kids) Babylon water and theme park. In an ex industrial part of town but with buses to centre (10 minutes/24 CZK) or by taxi (100 CZK).
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Omer

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Good hotel for families
Very big hotel, you can really get lost in it. The water park and lunapark are great for the kids. The bed and pillow were very bad.
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Hotel management on 21 Aug 2019
Dear Omer, thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Meir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Hotel management on 27 Jun 2019
Thank you for your feedback :-)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The room was clean and nice,but a little bit hot and dry air.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Hotel management on 1 Jan 2019
Thank you for your feedback. In case of any problem, do not hesitate to inform us directly during your stay, we will be happy to help you solve your problem to your satisfaction.

8/10 Good

Bahman

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
family like hotel
for family it should be perfect.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Michal S. on 12 Oct 2018
Hello, Thank you for feedback. Every customer´s feedback is very important for us. We are glad, that you liked at us and will look forward to your next visit. Have a nice day Team WELLNESS HOTEL BABYLON

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel
Hi I booked from Expedia.co.uk with price reserved at £115 but had to pay in hotel £121.99 and I received wrong package. I ask for package to be change to one which I ordered but Lady in reception show me she is not happy with this- eventually she changed but not very good start of my stay. Breakfast very nice. Hotel very clean but deco dated for this price in Czech republic.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Hotel management on 18 Jul 2018
Hi, please, send us the message or email with your name and reservation number and we´ll find out where was the problem. Kind regads

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay but the property is showing signs of age. Very accommodating and friendly. Water park is great!
Response from Hotel management on 2 May 2018
Thank you for your feedback :-)

4/10 Poor

Roger

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
3 lamps not o.k in the room TV not access from the bed,
Stayed 2 nights in Jul 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Strange faux Disney atmosphere
Strange place, an oligarch's interpretation of a theme resort 20 years after the fact
Stayed 3 nights in May 2017

2/10 Terrible

Petr

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poorly Managed
Hotel building is an ex-production facility, so you feel like in labyrinth without windows. Rooms are small, without enough towels and ability to close the shower door due to position of shower head. Restaurant is driven by inexperienced personnel. Are you trying to get rid of claustrophobia by shock treatment? Book it!

10/10 Excellent

Mike

Liked: Cleanliness, staff & service
Ein sehr tolles Hotel
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Hotel management on 14 Sept 2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Mit freundlichen GrüßenHotel management

2/10 Terrible

Natalia

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

thomas

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schön, viele Aktivitäten
Stayed 7 nights in Jul 2022

8/10 Good

Nicole

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles Familienhotel
Schönes Hotel für Familien mit Kindern. Toller Indoor Spielplatz , gutes Frühstück. Leider war das Wasser im Schwimmbad sehr kalt.
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
superb place
Stayed 4 nights in Sep 2021
Response from JV on 1 Nov 2021
Thank you for your feedback, your opinion is very important for us.

10/10 Excellent

john

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from JV on 1 Nov 2021
Thank you for your feedback

8/10 Good

Jovan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service, room comfort
Hluk na pokoji, který jsem dostal hned vedle výtahu, chybějící resp žádný toal papír (!), velmi malý pokoj. Problém se snídaní, i přes ujištění recepce že je v ceně. Velmi složitá orientace v hotelu. Nedoporučuji vzhledem k mé zkušenosti.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Vedení hotelu on 16 Aug 2021
Velice nás mrzý, že jste nebyl s našimi službami spokojen. Pokud Vám došel toaletní papír mohl jste kontaktovat recepci, kde by Vám zajistili dodání. Dle Vaší rezervace jste měl zarezervovaný jednolůžkový pokoj kategorie standart bez snídaně. Na vylepšení orientace pracujeme téměř nepřetržitě, ale počáteční bloudění je malou daní za rozsáhlost celého komplexu.

8/10 Good

Miluse

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2020

6/10 Okay

Y.S., Sachsen

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Frühstück ist gut aber völlig überlaufen. Viel zu viele Menschen für ein kleines Buffet. Das Bad ist auch völlig überlaufen. Und auf die Bowling Bahn kommt man überhaupt nicht. Alle Attraktionen können auch von Besuchern außerhalb des Hotels besucht werden und sind somit teils stark frequentiert.
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Marta Skácelová on 29 Feb 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedauern Ihre Unzufriedenheit mit einigen Dienstleistungen. Wir machen alles, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir arbeiten derzeit an den Bau zusätzlicher Platz zum Essen. Unser Komplex ist groß und in der Hochsaison gibt es oft überfüllt - es sollten einige Dienste / Attraktionen wie z. B. Bowling im Voraus bestellt sein. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem nächsten Besuch bei uns zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen das WELLNESS HOTEL BABYLON Team

10/10 Excellent

Alex, Würzburg

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr gutes Hotel! Gibt's viele Attraktionen für alle.
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Marta Skácelová on 10 Jan 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen :-) Das WELLNESS HOTEL BABYLON Team.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Marta Skácelová on 10 Jan 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback! Das WELLNESS HOTEL BABYLON Team.

4/10 Poor

Magdalena

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Marta Skácelová on 27 Nov 2019
Děkujeme za Vaši reakci. Tým WELLNESS HOTELU BABYLON

10/10 Excellent

Tereza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Marta Skácelová on 27 Nov 2019
Milá Terezo, mnohokrát děkujeme za Vaše hodnocení. Tým WELLNESSS HOTELU BABYLON

4/10 Poor

Horst, Leipzig, Sachsen

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Bad ist o. K. Sehr lautes Zimmer an einer sehr befahrenen Stassenkreuzung. Fensteroffen war wegen Auspuffgase und Lärm nicht möglich. Das 2. Schlafzimmer war ein Durchganszimmer ohne Fenster, Es war unzumutbar. Zimmerservice gab es erst einen Tag später aber nur nach Beanstandung beim Servicepersonal. Frühstücksraum war überfüllt, laut und das Büfett klein, Essenangebot übersichtlich.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Marta Skácelová on 4 Nov 2019
Vielen Dank für Ihre Bemerkungen, die wir auf jeden Fall berücksichtigen und ansprechen werden. Vor Ihrem nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen, ein Zimmer ohne Fenster zur Straße zu wählen. Unsere Reservierungsabteilung hilft Ihnen gerne weiter. In Zukunft planen wir jedoch zusätzliche Speiseräume, damit der Verlauf des Frühstücks komfortabler wird. Mit freundlichen Grüßen WELLNESS HOTEL BABYLON Team.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 4 nights in Oct 2019
Response from WELLNESS HOTEL BABYLON Team on 26 Oct 2019
Thank you for your feedback.

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Das Zimmer war sehr hellhörig. Vor allem die durch die Zimmertür konnte man jedes auf dem Flur stattfindende Gespräch bestens mitverfolgen. Das Hotel bietet ein Schwimmbad und verschiedene Freizeitmöglichkeiten, die allesamt im Keller liegen bzw. kein Tageslicht abbekommen. Für Kinder ein Paradies, als Eltern fühlten wir uns ehr wie in einem Gefängnis. Sobald man das Hotel auf Seite der Rezeption betritt riecht man direkt das am anderen Ende der Hotelanlage befindliche Chlorwasser des Schwimmbades.
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from Hotel management on 3 Aug 2019
Guten Tag, Vvelen Dank für Ihre Erkenntnis, die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Amenities
Stayed 7 nights in Apr 2019
Response from Hotel management on 9 May 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
super spitzen Kinderhotel. Wir würden jeder Zeit wieder hinfahren.
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from Hotel management on 4 May 2019
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Kommen wieder :-)

6/10 Okay

Chao-hung

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Hotel management on 15 Mar 2019
Dear Chao-hung, thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Simona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Úžasný wellnes
Velký, čistý pokoj, plno služeb pro rodinné vyžití, výborný servis.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Hotel management on 18 Feb 2019
Dobrý den Simono, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velice nás těší, že jste u nás byli spokojení a věříme, že se k nám opět vypravíte.

10/10 Excellent

Klaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Empfehlenswert
Bis auf die sehr umständliche Anmeldung war alles Top.Empfehlenswert
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Hotel management on 20 Dec 2018
Hallo Klaus, vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre Erkenntnis, die uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel management

8/10 Good

Kersten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Hotel management on 20 Dec 2018
Hallo Kersten, vielen Dank für Ihre Rückmeldung :-) Mit freundlichen Grüßen, Hotel management

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Hotel management on 13 Dec 2018
Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Für Kinder ein absolutes Erlebnis aber die Erwachsenen kommen auch nicht zu kurz
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Hotel management on 8 Nov 2018
Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Kinder bei uns zufrieden waren. Kommen Sie uns wieder besuchen :-)

8/10 Good

Maik

Liked: Cleanliness
Einmal ok, aber dann wars das auch
Wir haben uns vom Aufenthalt ein bisschen mehr erwartet. Aquapark im Babylon und IQLandia sind schon sehr interessant und machen Spaß. Lunapark ist so lala... Gastronomie ist an sich ok, allerdings nicht so das wir sagen würden es war eine Köstlichkeit. Zumal man auch bei allen gastronomischen Einrichtungen zum Abendessen reservieren muss, sonst bekommt man keinen freien Platz, da wie gesagt alle Tische bereits reserviert sind.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Team WELLNESS HOTEL BABYLON on 26 Oct 2018
Vielen Dank für Ihre Feedback. Jedes Feedback von Kunden ist für uns sehr wichtig. Ich werde Ihre Nachricht an die betroffenen Abteilungen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen

6/10 Okay

Michael, Görlitz

Liked: Cleanliness, staff & service
Wellness is genießbar
Das Hotel macht sauberen Eindruck. Essen is toll Service super. Einzig manko is das die Standard Zimmer alle an der Straßenseite sind und man kaum Zimmer verdunkeln kann. Strasenlärm is gewöhnungssache.... An sich jedoch tolles Hotel
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Hotel management on 24 Aug 2018
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Ich möchte Sie informieren, dass wir,, die Wellness-Räume“ derzeit rekonstruieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um einen passenderen Zimmertyp zu wählen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel management

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Víkendový pobyt
Celkem příjemný hotel, vadilo nám pouze stísněné parkoviště a absence klimatizace na pokoji.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Hotel management on 1 Aug 2018
Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší zpětnou vazbu. Pro hosty nabízíme také venkovní parkoviště, které se nachází naproti hotelovému komplexu. V případě Vaší další návštěvy se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám doporučíme vhodnější pokoj :-)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Hotel management on 23 May 2018
Děkujeme Vám za Vaše hodnocení

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Hotel management on 19 May 2018
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

8/10 Good

Agnieszka

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
W hotelu czuć upływ czasu. Obiekt dobrze wyposażony z dziećmi nie można się nudzić idealny na pobyt w każdym wieku. Wyżywienie nie polecam słaba jakość produktów np. płatki Aro lub słabej jakości parówki. Obiadokolacje malourizmsicone przygotowane jak w jadłodajni. Ogólnie hotel polecam
Response from Hotel management on 9 May 2018
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, Váš názor je pro nás důležitý.

10/10 Excellent

Lubos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from Tým WHB on 15 Mar 2018
Děkujeme Vám za Vaše hodnocení, Váš názor je pro nás důležitý.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr kinderfreundliches Hotel
Durch die Größe des Hotels war es schwierig mit der Orientierung. Man verläuft sich regelrecht.
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Hotel Management on 27 Jan 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 Excellent

Sabine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super für Familien
hervorragend für Familien mit Kindern bis 12 Jahren, da viele Aktivitäten im Hotel möglich sind. Super Frühstück.
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Snake, Tokyo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good Amusement hotel
A lot of amusement facilities with nice rooms. Staff need to learn more English.Room is bit difficult to locate as 700 number rooms on ground floor.
Stayed 7 nights in Oct 2017

8/10 Good

Roman

Liked: Staff & service, room comfort
4/5
Pobyt 2+2 udany. Dzieci (10 i 12 lat) zadowolone. Co prawda niektóre atrakcje, szczególnie te w hotelu, pamiętają czasy z XX wieku ale Aquapark nadrabia. Polecam pobyt poza weekendem ponieważ od piątku popołudnia do niedzieli pełno ludzi. Dzieci miejscowe na basenie to jest po prostu dzicz. Warto zwiedzić ZOO. Jest mniejsze niż to w Pradze czy nasze w Chorzowie ale sposób urządzenia sprawi, że jest o wiele ciekawsze, tzn lwa, tygrysa czy jaguara można prawie dotknąć ponieważ od zwiedzających oddziela je :tylko" pancerna szyba. Ogólnie ocena 4/5. Aha.. śniadania w formie bufetu obfite, różnorodne, cały czas dokładają świeże produktu - nawet 10 minut prze zamknięciem (otwarte od 7,00 - 10,00) Pobyt w czerwcu 2017 r. Rodzina 2+2
Stayed 3 nights in Jun 2017

6/10 Okay

Patrik

Disliked: Staff & service, room comfort
Participated in Jizerska 50