All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
will stay there again when in Krasnodar-everything was just great!
Verified traveller
Stayed 1 night in Sep 2019
4/10 Poor
Verified traveller
Travelled with family
17 Aug 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Air-conditioning wasn’t turn on when we check in, once I turn on I was waiting for 25 minutes and it’s still not cooling off when I called to the receptionist she told me open the window to cool down .
Verified traveller
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Maria Zimina on 21 Aug 2019
Good afternoon, dear guest! Thank You for choosing Aerootel Krasnodar and the review You provided! We are sorry that we could not fully meet Your expectations. Next time, please inform us in advance about the need to cool the room by Your check-in. See you soon!
Best regards,
Maria Zimina
Sales department Aerohotel Krasnodar
Good hotel to fly from Krasnodar early in the morn
All was Ok and up to expectations
Sergey
Stayed 1 night in Jul 2019
8/10 Good
Simon
13 Sept 2018
Nice comfy hotel close to the airport with a free shuttle bus.
Bit noisy if you have a room facing the street.
Restaurant has great food but a bit small for a 59 room hotel you could have to wait a while for a table
Simon
Stayed 1 night in Sep 2018
8/10 Good
Andrew
11 Sept 2018
Good hotel
Reasonably priced hotel, with good facilities. Will stay again.
Andrew
Stayed 1 night in Sep 2018
8/10 Good
Andrew
11 Sept 2018
Great airport hotel
Very convenient for Krasnodar airport with free shuttle bus. Clean rooms, good food. Also has good wifi
Andrew
Stayed 1 night in Sep 2018
8/10 Good
Simon
10 Sept 2018
Comfortable hotel close to the airport with free shuttle bus, quite noisy at night if you have a street facing window, restaurant serves great food but for a 59 room hotel the restaurant is a bit small so you could wait to get a table for dinner, otherwise a good stay.
Close to the airport, good facilities, great staff
We arrived in the middle of the night due to airline delays.
The hotel was prompt and courteous picking us up, and driving us back the next day to receive our rental car.
The Breakfast facilities are excellent.
Advertised room charges are acceptable for 1 or 2 people, however 3 people (1 child) in our party required a personal call to the hotel and an increase in price.
We were offered free transportation to the hotel from our previous abode, complimentary shuttle to the local airport runs every half an hour - day or night, breakfast and coffee were available for us at 4 am.
Lana
10/10 Excellent
Oxana
16 Feb 2022
Oxana
Stayed 1 night in Feb 2022
2/10 Terrible
Ludmila
16 Nov 2021
Ludmila
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Команда Аэроотель Краснодар on 30 Nov 2021
Уважаемая Людмила! Вам было отказано в размещении исключительно в рамках постановления губернатора региона от 09.07.2021 №401. Вы не смогли при заезде предъявить сертификат о вакцинации / о перенесенном заболевании или ПЦР-тест. Мы огорчены сложившейся ситуацией с коронавирусом во всем мире, а также Вашей оценкой наших услуг, которые по факту мы Вам не оказали. Однако несмотря на негативную оценку, мы будем рады приветствовать Вас вновь в нашем отеле после снятия всех ограничений, связанных с COVID-19.
Отличный отель на реальные три еврозвезды, ванна после дороги порадовала и по умеренной цене!
Расположен недалеко от М4 Дон и для проезда идеально. Завтрак -хороший шведский стол за 400₽
Valeria
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Команда Аэроотель Краснодар on 30 Nov 2021
Добрый день, Валерия! Нам было невероятно приятно узнать, что Ваше проживание прошло на высоком уровне! Наша главная задача — это окружить гостей заботой и предлагать исключительный сервис для Вашего комфортного отдыха!
Хороший недорогой отель. Ехал из Москвы на море, очено удобно расположен. Рядом с дорогой, но в глубине. Для цели переночевать и лальше поехать отлично подходит.
Response from С уважением, Мария Зимина Менеджер по продажам и б on 19 Apr 2021
Добрый день!
Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашего отеля! Мы рады узнать, что у Вас остались положительные впечатления от пребывания в Аэроотель Краснодар. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно благодаря ему мы можем предоставлять гостям лучший сервис. Мы будем рады приветствовать Вас снова!
Response from С уважением, Мария Зимина Менеджер по продажам on 19 Apr 2021
Добрый день!
Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашего отеля! Мы рады узнать, что у Вас остались положительные впечатления от пребывания в Аэроотель Краснодар. Ваше мнение очень важно для нас, так как именно благодаря ему мы можем предоставлять гостям лучший сервис. Мы будем рады приветствовать Вас снова!
Отличное соотношение цена-качество. Наличие трансфера в аэропорт. Очень приятные администраторы. Наличие ванной и питьевой воды. Все замечательно.
Из минусов поздний завтрак. Заявлен на 7.15. По факту только в 7.30 начинают выносить блюда, и закипает вода в бойлере. Периодически шведский стол отсутствует - идет заказ по меню-тоже уходит время.
Verified traveller
Stayed 3 nights in Dec 2020
8/10 Good
KSENIA
Business traveller
17 Jun 2020
Liked: Staff & service, room comfort
Хороший отель до транзитных пассажиров. Удобное расположение к аэропорту
Все было отлично. Прекрасное кафе. Очень вкусно готовят. Вежливые ребята обслуживают.
alexandrr
Stayed 1 night in May 2019
Response from Команда Аэроотель Краснодар on 5 Jul 2019
Добрый день, Александр! Благодарим за выбор Аэроотель Краснодар и оставленный отзыв! Нам было невероятно приятно узнать, что Ваше проживание прошло на высоком уровне! Наша главная задача — это окружить гостей заботой и предлагать исключительный сервис для Вашего комфортного отдыха!
Останавливался не один раз и всегда оставался доволен. Для остановки недалеко от аэропорта - наилучший вариант - доброжелательный персонал, хороший ресторан, парковка и все необходимое в номерах
Понравилось: бесплатный трансфер из аэропорта, отличный ресепшн, банкомат, ресторан, бутылочка вода в номере, отличное место миновать пробки при поездках не в Краснодар
Могло бы было быть лучше: неудобные подушки, одеяло маловато размером, розетка в ванной от фена ограничивает время пользования ирригатором до 20-30 секунд
Очень чистые номера, что радует. хотелось бы, чтобы отель не сбавлял планку и продолжал держать высокие стандарты качества.
Alexey
Response from Мария Зимина on 3 May 2018
Добрый день, Алексей! Нам крайне приятно читать теплые отзывы от наших гостей, это значит, что мы поддерживаем правильный уровень качества услуг в отеле. Ваши теплые слова служат причиной для гордости нашей команде и стимулом работать еще усерднее.
С уважением,
Мария Зимина
Администратор по продажам и бронированию Аэроотель Краснодар
очень удобное расположение для тех прилетает в командировку, бесплатный трансфер, неплохие завтраки, хороший вайфай
Сергей
Stayed 1 night in Dec 2017
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились с нами своим опытом проживания в Аэроотель Краснодар! Нам очень приятно видеть, что Вы высоко оценили нашу работу. Для нас это является большой мотивацией и мы будем стараться и дальше делать все возможное для Вашего комфортного отдыха! Мы очень надеемся увидеть Вас вновь среди наших гостей!
останавливалась второй раз в этом отеле. Очень удобно при командировках в Краснодар, так как есть бесплатный трансфер в/из аэропорт. В номере есть все необходимое. Девочки на ресепшион - молодцы. Завтрак хороший.
Проживали с детьми в отеле одну ночь из-за переноса рейса...проживали в полулюксе, все четко, персонал вежлив, отель достойный, особенно, нам понравился завтрак в 4 утра и бесплатный трансфер до аэропорта...все на должном уровне!!!
отличный отель. Даже придраться не к чему. Все продумано и удобно. Персонал пошел навстречу всем нашим пожеланиям (окна во двор, оформление документов и т. д.) и даже привез в аэропорт забытые в номере вещи. От аэропорта 2 минуты. Бесплатный трансфер и возможность завтрака с 4 утра - это очень удобно при раннем вылете, как было у нас.
небольшой и уютный отель, расположенный вблизи аэропорта. бессплатный трансфер от аэропорта в отель и обратно. чистый и уютный номер, в котором есть все необхрдимое. Останавливалась в отеле на двое суток в период командировки. Окна номера выходили во двор, кондиционер вполне справлялся со своими функциями и быстро создал необходимую прохладу. Интернет работал отлично - скорость интернета приемлемая.
Качество заказанных в кафе-ресторане блюд было отменным.
Персонал отеля вежлив.
Very good place to spend the night when you have to catch an early flight from Krasnodar Airport .
No TV channels in any language different from Russian !!!
Supert hotell nært flyplass . Fikk veldig god hjelp til å komme meg til neste reisemål . Super service og kommer derfor til å benytte meg av samme hotell ved en senere anledning
Hotel appena ristrutturato. camere confortevoli. Shuttle con aeroporto veloce e efficiente. Prima colazione completa e abbondante. Personale non molto poliglotta ma tutti molto disponibili. Ci torneró con piacere
Très bon hotel juste à côté de l'aéroport de Krasnodar. Service et confort chambre impeccables! juste un peu plus de choix au petit déjeuner et cela aurait été parfait. J'y retournerai !
Достойный отель, несмотря на окружение (вокруг частный сектор). Очень близко от аэропорта. Трансфер бесплатный. Удивила действительно достойная кухня. Несмотря на то, что в отеле останавливаются в основном летные экипажи, которые питаются по пансиону, имеется хорошее меню для остальных гостей. Номер удобный. Нареканий не вызвал.