Minibar, free cots/infant beds, rollaway beds, free WiFi
Check availability

Reviews of Hotel Amazonia

3 out of 5
Hotel Amazonia
Avenue Du General De Gaulle,28, CAYENNE, CAY

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 47 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 47 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 47 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 47 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 47 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Frank, Vancouver, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ok hotel with very central location in Cayenne
We arrived at 3am and night check in staff was very efficient and welcoming. Although the country is French speaking, all the staff we met were very good at trying to converse in English while I tried to communicate in fractured French.
Stayed 6 nights in Feb 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
A Pleasant Stay in Cayenne
The hotel is located close to all the shops and restaurants in Cayenne and is relatively quiet. There is a police station nearby so the area is quite safe. In addition there is an excellent cafe next door where the prices are reasonable. There is also a good travel agency next door.
Stayed 1 night in Jan 2018

6/10 Okay

Shellice, Paramaribo

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
centrally located hotel, close to the palm garden
Just like in France, the hotels in French Guiana are somewhat disappointing compared to USA. I've stayed in Best Western in Miami and that room was bigger, cleaner and the a/c worked according to the settings. Also, it was on the expensive side and breakfast was not included. The hotel staff on the other hand was very helpful especially since I can't speak French and almost nobody speaks English over there

10/10 Excellent

James, Manly Beach, Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel!
Great friendly staff on the front desk, & in a great central location!

10/10 Excellent

Stephen, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great staff in the reception area and bar.brilliant travel agency bang next door.

10/10 Excellent

stephane

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

JEH, Washington, DC, USA

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Hotel in Cayenne
The hotel is very clean and located in the center of town. However, the staff was unable to provide me with a map of the city and did not direct me to the tourist bureau that has maps and a great deal of useful information and is only a couple of blocks away. Also, the hotel did not answer an e-mail sent over a week before my stay asking for information on the best way to reach them from the airport and asking for contact information for the travel agency which is next door to book tours.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
City center bargain
Excellent hotel at this price point. Good breakfast buffet. All staff were either very helpful or nice. There was very little noise anywhere in Cayenne.

2/10 Terrible

marcello, tampa, florida

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not the normal best western you know
Very badly maintained and is no where near the best western qualities.. def dont stay at this place

6/10 Okay

Agurtxane

Disliked: Cleanliness
Pratique et agréable

8/10 Good

Didier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien situé
Hotel agréable et bien placé pour visiter sans reprendre la voiture
Stayed 3 nights in Feb 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
personnel très accueillant et établissement calme
Il y a un parking à disposition et le personnel est très avenant et toujours à disposition.
Stayed 1 night in Feb 2018

8/10 Good

GAUDIN

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
............................................................
Stayed 4 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

Roxane&Jérémy, Belin Beliet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hôtel très accueillant
Très belle chambre bien placée, propre et spacieuse, avec vue sur la piscine et les palmiers. L'agréable chant des oiseaux au petit matin. Un hôtel avec un personnel adorable et au petit soin du client. Chambre parfaite pour client parfait à la guyanaise (et pas pour les râleurs) 😉
Stayed 16 nights in Dec 2017

8/10 Good

Ronald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
goed
het was te doen. lekker in de omgeving.
Stayed 2 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 9 nights in Nov 2017

8/10 Good

Paduaspider

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Tolles Hotel als Entspannungsoase
Zentral gelegenes Mittelklasse Hotel mit aussergewöhnlich gutem Personal das auch hervorragend englisch und sogar andere Fremdsprachen spricht. Das Preis Leistungs Verhältnis ist völlig in Ordnung und der kleine aber sehr saubere Swimming Pool ist optimal um der Hitze von Cayenne für ein paar Stunden zu entfliehen. Zimmer sind sehr sauber und ordentlich aber leider aber auch sehr hellhörig. Internet ist leider nur mittelmäßig. Alles in allem ist das Hotel eine gute Wahl und sehr zu empfehlen. Und falls es Fragen oder Probleme dort gibt... Fred an der Rezeption ist die gute Seele des Hauses... ;-) R. Auer aus München
Stayed 3 nights in Oct 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

ANA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2017

6/10 Okay

Ricardo J

O recepcionista que realizou o procedimento da chegada foi feita de forma grosseira e sem qualquer cuidado respeitoso ao grupo. O mobiliário e os banheiros são antigos e merecem uma adequação e melhoria rápida. O atendimento de saída realizado foi realizado de forma atenciosa (09h).

8/10 Good

YVES

Liked: Cleanliness, staff & service
CHAMBRE BRUYANTE DU FAIT DE LA RUE ET ISOLATION PHONIQUE ENTRE CHAMBRES ET AVEC LE COULOIR

8/10 Good

stéphanie

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel d'affaire en plein centre ville
Personnel d'une extrême gentillesse et très réactif

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Pratique le parking intérieur
Cet hotel en plein centre permet de laisser son véhicule sur place et se balader dans les rues sans les soucis de recherche de parking. Les personnels sont très accueillants et serviables. Quelques petits soucis techniques clim, chasse d'eau mais immédiatement pris en compte par le service de dépannage de l'hotel. C'est un plus.

10/10 Excellent

Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Ivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Philippe, Saint-Denis Réunion

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Cet hôtel ne vaut pas le prix demandé.
Hôtel choisi en tenant compte de la qualité des Best Western visités ailleurs.

8/10 Good

antoine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
toujours le même
rien à reprocher tout était super à la prochaine merci

6/10 Okay

jerome

Liked: Cleanliness

8/10 Good

cyril, nantes

Liked: Staff & service, room comfort
pour affaires
Personnel adorable. Restaurant en plein renouveau. Fabrice le maitre d'hotel est au petit soin de la clientele, la nourriture est de tres bonne qualité. A contrario Lionel le serveur n'a qu'une vitesse et ce n'est pas la plus rapide et la serveuse du matin est moins aimable que le bagne de cayenne. Le personnel d'accueil est souriant, toujours présent.

8/10 Good

Nina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Maurice, SAINT AVOLD (Moselle)

Disliked: Property conditions & facilities
Avis partagé
Pour les déplacements professionnels, les gros freins à ma prochaine venue sont l'inadéquation de l'ouverture du resto pour le petit-déjeuner sachant qu'on commence à travailler tôt en Guyane et bien sûr le WIFI

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Sejour Septembre 2015
Sejour d'affaires Hotel Correct personnel aimable petit dej raisonable

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Mitigé, déconseille aux familles
Confortable mais une partie du personnel pas très agréable malgré un réceptionniste très professionnel. Petit-déjeuner décevant par son offre, odeurs désagréables (pieds) dans les couloirs, intenables dans l'ascenseur, probablement dues au nombre important de militaires logeants dans l'hôtel.

8/10 Good

Martine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

LUC, Luxembourg

Disliked: Cleanliness
Un hôtel correspondant à son environnement.
Hôtel placé en plein centre de Cayenne avec des difficultés pour trouver une place de parking et un environnement extérieur peu sécurisé malgré le poste de police voisin. En effet, à partir de 22-23 heures il n'est pas trop conseillé de se promener seul dans les rues perpendiculaires ou de s'aventurer trop loin a l'opposé de la place des palmistes sous peine de tomber sur des camés, des clochards ou des prostituées et de se faire éventuellement rackèter ... L'hôtel en lui même correspond à 3 étoiles, sans plus. Par contre la moquette des chambres a plus que vécu et la salle de bain mériterait une ''remise à jour ''. Sinon, la litterie est confortable si l'on oublie les couvertures trouées. En résumé, cela peut convenir pour un court voyage d'affaires, mais surtout pas pour des vancances en famille.

10/10 Excellent

MARIE, Bannalec

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Surclassement
bonjour nous avons été surclassé dans un autre hôtel du groupe (Royal Amazonia) qui était parfait... mais ce n'est pas le même tarif que le best western Amazonia

6/10 Okay

André, Avignon

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Une chambre bruyante (ventilation sdb et clim)
Service très avenant et efficace.

10/10 Excellent

Georgette, Rotterdam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uitstekend!!!
Heel fijn en plezierig verblijf. Waren op doorreis, maar zullen bij een volgend bezoek aan Cayenne zeker weer Amazonia boeken.

8/10 Good

FARZANA, NEW JERSEY

Liked: Staff & service
BIEN
nous avons séjourné 2nuits dans cet hôtel, avantage en plein centre ville, petit déjeuné et diné correcte. les rideaux de la chambre étaient très sale et la moquette de l'assenceur sentait mauvais. Sinon tout le reste était parfait.

6/10 Okay

joceline

Liked: Staff & service
hôtel bien situé en plein centre ville

8/10 Good

anthony, Nantes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Calme au centre de Cayenne
Sejour agreable dans le centre de Cayenne. Chambre au calme à l arrière de l etablissement

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bon hotel
Hotel propre et agréable. Le personnel est disponible et à l'écoute. Chambre propre et petit déjeuner correct. Hotel bien situé proche de la place des palmistes et de plusieurs restaurants.

6/10 Okay

Catherine, Nantes

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Etablissement agreable et bien situé, propre et confortable

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel pour business
Pas à la hauteur d'un trois étoiles. Peu de serviettes dans la salle de bain dont le robinet fuit... Petit déjeuner minimum. Piscine ridicule...