Family Hotels & Resorts in Chapada dos Guimarães

"A lot of black mold in the main hotel. There was water coming in through all the ceilings. We stayed in the bungalow & lucky the smell of mold wasn’t as bad but you could see the mold on the ceilings. The pool is great, beautiful & good was also good. Just the smell of mold had us wanting to leave "

"Não pude ficar no estabelecimento apesar de ter reservado, pois a dona da Pousada (Gi) NÃO HONROU COM O CONTRATO sem qualquer justificativa plausível. Ainda por cima, quando entrei em contato para verificar a reserva do quarta, a mesma foi completamente rude, grosseira e mal educada, e por fim, desligou o telefone na minha cara. O site também não resolveu minha situação. Conclusão, fiquei sem estadia no local. NUNCA MAIS RESERVAREI PELO SITE E MUITO MENOS NESSA POUSADA."

"Ponto a melhorar: serviço em geral . Jó momento do meu checkin, o instalador ficou dentro do quarto consertado a TV q não funcionava. Extremamente inconveniente, já que poderia ter sido feito antes. Teve tb problemas no controle remoto do portão da garagem, outro ponto q poderia ter sido resolvido antes da minha chegada. Localização: fraca, sem acesso à pé para nada, numa estrada de terra a 200m da estrada principal "