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Grand Residences Pousadas

3.0 star property

Choose dates to view prices

Grand Residences Pousadas provides a free breakfast buffet and more. Stay connected with free in-room WiFi.

Reviews

7.2 out of 10
Good

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Housekeeping
The current price is NZ$78
includes taxes & fees
31 May - 1 June
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Pousada Parque das Flores
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  • Pool
  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Parking included
8.2 out of 10, Very good, 38 reviews
The price is NZ$75
includes taxes & fees
25 May - 26 May
Pousada Parque das Flores
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Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: 6:00 PM

Contactless check-in and check-out are available

Check-out

Check-out before noon

Contactless check-out

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 8:00 AM - 1:30 AM

Front desk staffed during limited hours

Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

No pets or service animals allowed

Children and extra beds

Children are welcome

1 child, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room

Payment types

Important information

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector and a first aid kit

We should mention

This property does not have any lifts
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
No pets and no service animals are allowed at this property

Frequently asked questions

Is Grand Residences Pousadas pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much does it cost to stay at Grand Residences Pousadas?

As of 21 May 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Grand Residences Pousadas on 31 May 2026 start from NZ$78, including taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.

How much is parking at Grand Residences Pousadas?

Self-parking is free at this property.

What time is check-in at Grand Residences Pousadas?

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: 6:00 PM.

What time is check-out at Grand Residences Pousadas?

Checkout is at noon.

Where is Grand Residences Pousadas located?

Located in Alto da Boa Vista, this hotel is within 2 miles (3 km) of Saint John Monastery, Campos do Jordão City Gate and Baden Baden Brewery. Araucaria Chocolate Factory and Casa da Xilogravura are also within 2 miles (3 km). Emílio Ribas (Abernéssia) Station is 14 minutes by foot.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Reviews

7.2

Good

7.6

Cleanliness

7.6

Amenities

8.2

Staff & service

6.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 9 out of 38 reviews
Rating 8 - Good. 11 out of 38 reviews
Rating 6 - Okay. 10 out of 38 reviews
Rating 4 - Poor. 7 out of 38 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 38 reviews

Reviews

Verified

6/10 Okay

Leonardo

Area comum
Stayed 2 nights in Dec 2025
Verified

10/10 Excellent

danielle

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Tudo maravilhoso
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified

10/10 Excellent

Erivelton

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Muito bom
Stayed 3 nights in Nov 2025
Verified

8/10 Good

Eli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Havia 3 garrafas na cozinha porém sempre faltava café porque só faziam uma.
Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified

4/10 Poor

Andre Luiz

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Não foi boa, as fotos do local que estão no Hotels.com, não condiz com o que vimos pessoalmente, falta de limpeza e organizaçao desde da entrada do hotel. Resumindo o hotel esta necessitando urgente de uma boa reforma.
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

10/10 Excellent

Paola

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pousada muito confortável, economica e de fácil acesso. Recomendo demais
Stayed 1 night in Apr 2025
Verified

10/10 Excellent

Nathalia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Excelente

Incrível, café da manhã maravilhoso, ótimo atendimento, quarto grande e super confortável.
Stayed 2 nights in Feb 2025
Verified

8/10 Good

Flavia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nos divertimos muito

Foi muito bom, só um detalhe mesmo que incomodou, mas não foi nada surreal. Acho que passou por uma reforma e o nosso quarto estava com cheiro de tinta fresca e estava forte, tirando isso, foi tudo muito bom.
Stayed 2 nights in Sep 2024
Verified

4/10 Poor

Waldir

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Não gostei da limpeza da propriedade. Instalações antigas, falta de manutenção, chuveiro do meu quarto estava queimado, após intervenção de um técnico foi trocado o chuveiro. A fechadura da porta não estava funcionando normalmente. Meu quarto estava empurrado e as roupas da cama estavam manchadas.
Stayed 1 night in Aug 2024
Verified

6/10 Okay

Fernando

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
A pousada pelas fotos parece ser uma coisa e pessoalmente é outra. Tanto as escadas e o elevador são antigos, apresentam diversos defeitos. Quanto aos funcionários são muito prestativos mas infelizmente é as acomodações são muito diferentes das fotos do anúncio. O estacionamento é muito apertado ou mal posicionados os carros pois vai ficando um na frente do outro sendo necessários chamar os proprietários para ficar manobrando se quiser sair, sendo muito inconveniente. Fiquei muito chateado pois no meu banheiro encontrei uma roupa íntima (Masculina) suja antigo hóspede deixou. Quanto ao quarto do casal que foram conosco estava em algumas partes sujo, chuveiro (Quebrado) e fechadura não estava fechando a porta, ficando a chave emperrada na porta. O café da manhã achei simples mas muito gostoso para dizer a verdade até me surpreendeu. Seria interessa a pousada verificar esses tópicos para não ocorrer novamente, nada que impeça a hospedagem mas fica uma crítica construtiva.
Stayed 1 night in Aug 2024
Verified

6/10 Okay

Vanessa

O hotel deixou a desejar , levei amigos e o quarto deles estava sem frigobar , lâmpada queimada e sem papel higiênico, na hora do café não tinham cadeiras o suficiente, tivemos que aguardar ,o hotel é simples , mas os quartos são grandes , mas tem ajustes a serem feitos , pode melhorar .
Stayed 1 night in Jul 2024
Verified

4/10 Poor

Maurício Fogaca

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Quarto sem manutenção. Roupas de camas manchado. Banheiro estragado.
Stayed 1 night in Mar 2024
Verified

8/10 Good

JOSÉ ROBERTO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Satisfatório

Ao chegarmos tivemos alguns contratempos, como o elevador parado pra manutenção, mas as duas meninas da recepção foram nota 1000 e nos ajudaram em TUDO que precisamos…
Stayed 4 nights in Sep 2023
Verified

8/10 Good

Paula

Liked: Cleanliness, staff & service
Po
Stayed 1 night in Sep 2023
Verified

8/10 Good

Yanara

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Simples mas agradável

O hotel é excelente em relação ao valor, nos saiu um ótimo custo-benefício. Fomos em julho, inverno, e ao chegar não havia aquecedor no quarto e ele estava congelante mas ao falar na recepção rapidamente o rapaz providenciou um. Estavamos em dois adultos e uma criança e somente uma cama de casal padrão, na primeira noite dormimos juntos e foi horrível mas no outro dia perguntou se havia um colchão extra e prontamente a moça nos levou um e no outro dia queriam nos trocar de quarto. Amei a equipe, atenciosos e prestativos. O café da manhã era simples mas delicioso, amamos e indicamos para quem deseja um excelente custo-benefício. A parte mais incômoda foi o banheiro, muito gelado e o chuveiro demorava um pouco pra encontrar o ponto.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Verified

4/10 Poor

Márcio Norberto

Disliked: Property conditions & facilities
O hotel é muito simples, hotel sem manutenção, chuveiro com pouca vazão e frio, banheiro minúsculo, sem interfone no quarto para falar na recepção, sem ar condicionado ou aquecedor nos quartos, café da manhã bem simples. Os funcionários tem boa vontade, mas não podem fazer muito.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Verified

6/10 Okay

CLAUDIO

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities

Ficamos um pouco decepcionados

Achei uma pousada ok! Só fiquei decepcionada, porque em uma diária só tinha a gente na pousada, então fizeram um café super reduzido, e ainda o funcionária falava: O café está fraquinho hoje porque só tem vocês na pousada. Que culpa que nós temos? O café já não era dos tops, e ainda nesse dia não tinha os ovos mexidos, nem a salsicha, nem suco. Tudo que eles teriam que fazer não tinha.
Stayed 2 nights in Feb 2021
Verified

10/10 Excellent

Alex Martins

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente lugar no centro

Muito bom. Limpo, organizado, café da manhã muito bom. Excelente opção no centro da cidade.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Verified

8/10 Good

Thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ambiente limpo, chuveiro esquenta bem, o aquecedor deixou a desejar , mas o quarto é amplo , funcionário bem prestativo e estacionamento tranquilo ... voltaria com certeza
Stayed 1 night in Jun 2020
Verified

6/10 Okay

Marcelo Luiz A

CARNAVAL EM CAMPOS DO JORDÃO

O quarto da frente que dá para a avenida é muito barulhento, mas felizmente me trocaram de quarto e fiquei nos fundos.
Stayed 3 nights in Feb 2020
Verified

10/10 Excellent

Expedia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Extremamente agradável

Pousada aconchegante, com clima familiar, poucos quartos, silenciosa, limpa. Quarto amplo, boa iluminação natural e arejado. Atendimento cordial, funcionários educados, atenciosos e solícitos. Café da manhã delicioso, com variedade desde pães, bolos, queijos e frutas. Sucos naturais de sabores variados, café, leite, etc. Recomendo para quem procura local calmo, sem muita movimentação e tranquilidade.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Verified

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Predio com conservacao comprometida.Falta de manutenção.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Verified

6/10 Okay

Alexandra

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jul 2025
Verified

8/10 Good

Erika

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2025
Verified

6/10 Okay

Jefferson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2025