Alta Vista Thermas Resort offers a refreshing retreat near Acqua Park diRoma. Guests enjoy a hearty English breakfast and free access to the water park. The property provides WiFi, rejuvenating steam room sessions, and peaceful garden spaces for unwinding after activities.
Bairro do Turista, a neighbourhood in Caldas Novas, is home to Alta Vista Thermas Resort. Serra de Caldas state park and Serra de Caldas Novas State Park reflect the area's natural beauty and area attractions include Hot Park and Water Park. Travelling with kids? Consider Lagoa Quente de Pirapitinga and Kitakas Park. Visit our Caldas Novas travel guide
Family-friendly hotel located in Bairro do Turista
Take advantage of free water park access, a coffee shop/cafe and a garden at Alta Vista Thermas Resort. For some rest and relaxation, visit the steam room. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities, such as a playground and an arcade/games room.
Other perks at this hotel include:
5 indoor pools and an outdoor pool, along with sunloungers, pool umbrellas and a lifeguard on site
Free self-parking
Smoke-free property, a billiards/pool table and meeting rooms
A lift, a 24-hour front desk and a TV in reception
Guest reviews speak highly of the helpful staff
Room features
All 221 rooms have comforts such as air conditioning, in addition to thoughtful touches such as free WiFi and sound-insulated walls. Guest reviews speak positively of the cleanliness rooms at the property.
Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 11 AM
Contactless check-in and check-out are available
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before 11 AM
Contactless check-out
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
2 children, up to the age of 12 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available.
Cots (infant beds) are not available
Payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
We should mention
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Pool access available from 7 AM to 11 PM
Only registered guests are allowed in the guestrooms
A car is recommended for transport to and from this property
Property is also known as
Prive Alta Vista Thermas
Alta Vista Thermas Resort Hotel
Alta Vista Thermas Resort Caldas Novas
Alta Vista Thermas Resort com INGRESSOS
Alta Vista Thermas Resort Hotel Caldas Novas
Enjoy Alta Vista Thermas Resort com INGRESSOS
Frequently asked questions
Does Alta Vista Thermas Resort have a pool?
Yes, this property has 5 Indoor pools, an outdoor pool and a children's pool. Pool access is from 7 AM to 11 PM.
Is Alta Vista Thermas Resort pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking at Alta Vista Thermas Resort?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Alta Vista Thermas Resort?
Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 11 AM. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Alta Vista Thermas Resort?
Checkout is at 11 AM.
Where is Alta Vista Thermas Resort located?
This family-friendly Caldas Novas hotel is located in Bairro do Turista, within 1 mi (2 km) of sol das caldas, Water Park and Lagoa Quente de Pirapitinga. Acqua Park diRoma and Japanese Gardens are also within 1 mile (2 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Alta Vista Thermas Resort Reviews
8.6
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
I love everything all the stuffs guys are so nice, the kitchen guys they’re so amazing with the food, nice organization, clean area, nice chef and suchef grate food 👏👏👏👏I hope to come back again
Adoramos a piscina, atendimento dos colaboradores são excelentes! Apartamento e enxoval novos! Ceia de Natal maravilhosa, com comidas elaboradas e decoração impecável!
Kelly Cristina Caetano Batista
Stayed 2 nights in Dec 2025
6/10 Okay
Cleriston Rogério
7 Dec 2025
Liked: Staff & service
Fomos colocados em um quarto no qual havia um problema com o ar condicionado e a TV não funcionava. Pedi no dia que chegamos para que alguém da manutenção fosse ao apartamento em estávamos para resolver o problema. Não fomos atendidos e no outro dia , pedi novamente para que alguém fosse avaliar o problema e resolver. O técnico de manutenção foi e nos disse que o quarto em estávamos hospedados, deveria estar interditado devido o problema com o ar condicionado. Nos mudaram de quarto porém me senti mal com a situação. Os funcionários na sua maioria são cordiais e educados com os hóspedes. Me recordo de hospedar neste mesmo hotel alguns anos atrás e confesso que fiquei triste porque na primeira vez o café da manhã tinha mais variedades, o hotel era melhor cuidado e foi isso que nos fez retornar mas desta vez nossa experiência foi outra.
Quarto confortável, utensilios firnecidos em bom estado de conservação e uso. Os funcionários atenciosos e objetivos. A limpeza dessa vez ficou a desejar, destacando os elevadores e áreas comuns sujas. As piscinas são amplas, boa temperatura da água e estacionamento tranquilo. Boa localização e ideal para casais com filhos.
Geraldo
Stayed 2 nights in Aug 2025
4/10 Poor
SALOMÃO
18 Jul 2025
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Piscinas boas; quarto bom; banheiro apertado demais. Quatro diárias e nenhuma limpeza no quarto.
Atendimento, infraestrutura, limpeza, cafe da manha, tudo muito bom. Unicos pontos regulares sao internet, banheiro dos quartos muito pequenos e a insistencia dos vendedores de cotas da rede de hoteis o tempo todo abordando os hospedes.
Apartamento muito bom
Atendimento muito bom
Piscinas poucas e razoável muito tempo sem limpeza
Comida boa de qualidade porem muito pouca opção
Um pouco de importunação com vendedores
Presenciamos aparentemente um casal fazendo sexo no ofurô(absurdo)
3 vez que fico no enjoy alta vista resort caldas novas... recomendo demais....tudo limpinho e organizado e cada bloco de apartamento tem seu elevador que facilita muito ❤️ piscinas quentinhas e ganhamos convite pro lagoa quente 🥵 top
Luciano chiderolli
Stayed 3 nights in May 2025
8/10 Good
FILDES
30 Apr 2025
Liked: Cleanliness, room comfort
Tudo quase perfeito
Estaria quase perfeito se não fossem os travesseiros sem fronhas, apesar de ter solicitado, passei a estadia sem elas e meu sono tranquilo não aconteceu. Há, o interfone estava mudo.
Excelente atendimento. Funcionários prestativos. Local bem limpo e organizado
denise
Stayed 5 nights in Jan 2025
4/10 Poor
Mauro
8 Mar 2025
Disliked: Staff & service
Não disponibilização de toalhas na piscina e a cada troca é cobrada uma taxa. Péssimo serviço do bar da piscina. A limpeza dos quartos não é realizada todos os dias e quando realizada é feita de forma bem superficial. Esquecemos uma mochila no sofá da recepção durante o check out e a única forma de contatar o hotel foi por e-mail, porém até o momento (1 mês após a estada) não recebemos nenhuma resposta do hotel. Felizmente, o nosso taxista nos ajudou com a devolução.
Mauro
Stayed 6 nights in Jan 2025
8/10 Good
Sonia
19 Jan 2025
Liked: Cleanliness, staff & service
Alta vista
Razoável, os quartos são bons, porém a área das piscinas deixou a desejar, as piscinas são muito rasas e muito quentes.
O hotel é muito barulhento, os hospedes não tem um pingo de educação, fazem barulho a noite toda.
Sonia
Stayed 2 nights in Jan 2025
6/10 Okay
Franciel
18 Jan 2025
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Restaurante precisa melhorar
Já é a terceira vez que fico com minha família no Alta Vista. Qualidade dos quartos ok, piscinas ok, atendimento ok, única observação: A qualidade do restaurante caiu muito, especialmente o café da manhã. Nessa estadia, todos os dias serviram queijo Minas azedo. Espero que melhore, pois minhas filhas amam o local.
Foi excelente minha estadia, o único detalhe que senti falta foi da programação de brincadeiras, karaoke, bingos.
Mas no restantes o hotel ofereceu música ao vivo, danças na beira da piscina e muitas brincadeiras
O hotel tem um serviço de limpeza meio precário. No meu caso só limpavam o quarto quando pedíamos. As toalhas e roupas de cama de qualidade mediana. Não oferecem kit de higiene pessoal. Vazamento na pia de um dos banheiros. Solicitei conserto, mas não foi executado durante minha estadia. Muitos vendedores de cota espalhados pelo hotel, te cercando a toda hora, o que achei bem chato.
A variedade na alimentação estava fraca, café da manhã sem opções e a panificação ruim
francisco de assis da
Stayed 3 nights in Dec 2024
6/10 Okay
Rubens D
5 Jan 2025
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Péssima experiência de sujeira e desorganização
Um dos hotéis mais sujos e desorganizados que já hospedei na vida. Uma propriedade com uma estrutura fantástica, mas sem organização alguma. A impressão é de completo abandono. Não há limpeza de quarto, não há limpeza nos corredores, e o café da manhã é sofrível