Holiday Homes in Berlou

"Nous avons réservé notre séjour dans votre établissement en grande partie pour pouvoir profiter du couloir de nage. Or, à notre arrivée, nous avons constaté avec surprise et déception que le couloir de nage était complètement vide et inaccessible. À aucun moment lors de la réservation il n’était indiqué que celui-ci serait fermé. Nous comprenons que des travaux ou fermetures puissent être nécessaires, mais l’absence d’information préalable est particulièrement regrettable, surtout lorsqu’il s’agit d’un équipement important dans le choix d’un hôtel. Dommage car l’originalité de l’hôtel et le reste des installations étaient sinon conformes à nos attentes."

"Loved the staff and hotel! Excellent location with easy access to restaurants and shops - very central to all things Beziers! Quintin and his colleagues at the front desk are amazing and he went above and beyond to ensure we had everything we needed. The only thing missing from the room was a small fridge- but the staff soon found a work around for this. Will definitely stay again!"

"You basically pay for what you get, small rooms, breakfast very basic, the hotel was a bit tired and basic. OK for staying overnight for a shower and sleep, before moving on."

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"Magnifique!"

"Tout était conforme au standard de la chaine. Tout le personnel était agréable et serviable. Le petit déjeuner est de bon niveau pour la gamme."

"Bonjour,Nous avons été très déçus par la "Belle demeure" tout d'abord la cuisine avec les murs tachés , une odeur d'humidité et le plafond garni de toiles d'araignée, en ce qui concerne le frigo américain ; porte congélateur rouillée et partie frigidaire l'intérieur de la porte n'avait pas d'étagère, ce qui avec un groupe de 18 personnes manque beaucoup, la vaisselle à due être lavée entièrement, les assiettes étaient moisies entre elles., le four n'était pas propre, il manquait un bouton de gaz donc 4feux au lieu de 5.Pour les chambres, certaines manquaient de rideau aux fenêtres de toit, d'autres la literie était sur les ressorts, pour les douches les joints noirs, le calcaire sur la robinetterie ,les meubles de l'ensemble sont très vieux et abimés, et pas nets en propreté !Nous n'avions pas d'internet,a la piscine pas de WC et douche comme annoncés,les fermetures éclairs des coussins pour le salon extérieur étaient toutes cassées!le jardin pas entretenu ,on s'attendait à une très jolie maison donc pour le prix forcement trop cher !!!"

"Chose this hotel due to its central location in Beziers and wasn’t disappointed for our 4 night short break. Warmly welcomed by English speaking staff and sent up to our 1st floor comfort standard room. Compact with no separate shower room but overlooking the stunning town square with its fountains with a little balcony to drink coffee. Wi-fi ok’ish. Cleaned really well everyday and in very good condition. We didn’t have breakfast in hotel as so much choice being in the town centre so can’t comment on the food - no kettle or fridge in room. Felt safe in and around hotel and cost €10 for taxi from train station although we did walk this a few times easily when we didn’t have our suitcase. "

"No tea or coffee in the room do not turn up on a Sunday. The Resturant is closed. There is no food. You have to leave the premises to eat. Currently the hotel is under renovation."