Indoor pool, outdoor pool

Reviews of Esperidi Park Hotel

4 out of 5
Esperidi Park Hotel
S.S.115 Svincolo Per Selinunte, Castelvetrano, TP

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 9 out of 62 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 62 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 62 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 62 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 62 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

NORMAN, Whittier

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room is very spacious, the lobbies as well. Front desk personnel is very courteous and helpful. No WiFi in the room.
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Dave

Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Unpleasant stay
Room was old and dirty. Not even a sheet on the duvet. A lot of mould in the shower. One member of staff caused offence.
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Ian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ian
A very good overnight stay on arrival to Sicily about 1 hour drive from Palermo

4/10 Poor

Richard, southend

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
better next time
Unfortunately the heating did not work in our room (101) and a very noisy machine kept us awake until gone 4am. We stayed last Friday and paid only a cheap price so I am not complaining but just out some disappointing facts.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Only for a night
We only stayed for one night at the end of Februaryon our way to the east of Sicily. As expected the hotel was very quiet but the staff were very helpful and the room was fine. The was closed but the breakfast was good.

2/10 Terrible

PAOLO

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Terribile.
Hotek Struttura grande. Allarrivo ho temuto fosse chiuso Tutto spento. Solo qualche lucina alla reception. Camera freddissima. Riscaldamento autonomo disattivato dalla camera. Non hanno voluto accenderlo. Dormito malissimo con sciarpa e cappello. Colazione senza personale alla caffetteria, triste e con prodotti da discount neppure freschi. Misure anticovid inesistenti.
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Vittoria

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Se si cerca un luogo dove sentirsi a casa, è la struttura ideale! Il personale è molto disponibile e gentile!
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from reception on 19 Oct 2021
grazie per aver soggiornato presso il nostro Hotel. Nella speranza di poterla nuovamente accogliere nella nostra struttura, l'occasione è gradita per augurarle una buona giornata. Saluti Esperidi Park Hotel

8/10 Good

SERGE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel ESPERIDE bien situé et personnel à l'écoute
AYANT RÉSERVÉ UNE CHAMBRE AVEC 2 GRANDS LITS + 2 LITS INDIVIDUELS, NOUS AVONS EU LA SURPRISE (mauvaise) que ce type de chambres n'existent pas dans cet hôtel ! Heureusement que la direction de cet hôtel a bien compris notre détresse ! Sans cela, nous aurions dû racheter une seconde chambre ! Hôtel.com n'a pas bien traduit la composition des chambres. Je remercie une nouvelle fois le directeur de cet ESPERIDE PARK HÔTEL qui nous a permis de séjourner dans d'excellentes conditions.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from esperidi on 26 Sept 2021
Vi ringraziamo per aver soggiornato presso l'Esperidi Park Hotel. Ci auguriamo di potervi nuovamente ospitare in futuro. Saluti Reception

2/10 Terrible

Giulia, Marsala

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Norme anti covid non rispettate, non usano mascherine e guanti nemmeno le cameriere che sistemano le stanze. Non ci hanno mai cambiato le tovaglie. Personale scortese e scompetente. Abbiamo lasciato la struttura 1 giorno prima. Esperienza pessima. Mai più.
Stayed 3 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un piacevole soggiorno ad un prezzo conveniente. Mi ha soddisfatto la possibilità di poter far tutto in hotel ad un unico prezzo (Colazione, cena, ecc)
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Carmelo

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Esperienza positiva
Hotel in ottima posizione e dotato di ampio parcheggio gratuito. Buono il rapporto qualità/ prezzo. Discreta la colazione. Da tornarci in estate
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

GIOVANNI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Mario Giovanni

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tutto bellissimo, professionale ed efficiente!!! Luogo fantastico. Grazie
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Non male ma necessita di manutenzione
La struttura non è male e si presenta bene all’esterno e nella hall.Di sera tutte le luci spente, colazione povera, camere che avrebbero bisogno di manutenzione.
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel con camere grandi pulitissime.buona la 1 colazione. .Posizione ottima sulla statale con grande parcheggio disponibile .
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Michele

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Benissimo
Tutto ok
Stayed 2 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Fanny

Travelled with group
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Enrico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Natalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Posto ideale dove evadere lo stress
Ho fatto un weekend nella camera superior 216 dotata di vasca idromassaggio. La pulizia era al massimo, asciugamani e lenzuola come fossero nuovi. Personale molto accogliente e disponibile nel tutto. La cena a base di pesce è semplicemente squisita ottima rapporto qualità prezzo.
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Salvatore

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Maria

Disliked: Staff & service
Servizio da due stelle
Hotel non è male anche se non rappresenta le 4 stelle superior il servizio pessimo in tutto
Stayed 4 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
A sorpresa cena di gala romantica ed emozionante. Per la nostra camera tutto bene, ma qualcuno dei clienti aveva disagi per mancanza dell'acqua calda.
Stayed 2 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

DAMIANIO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Non consiglio assolutamente, La conduzione è eseguita da personale incapace . Vi dico solo l'ultima ma efficace: Il giorno della partenza alle 8.30 manca l'acqua, perdurando la situazione oltre le 10 quando abbiamo lasciato la struttura. All'arrivo mancano i teli doccia, il frigobar, la cassaforte mancavano le pile, aria condizionata non funzionante 30 gradi,letto scomodo.per non parlare della scarsa qualità del cibo. Meglio fermarsi qui.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bella struttura pulita accogliente staff gentile e preparato animazione super bellissima piscina da consigliare sicuramente
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Servizi cucina ottima e da buongustai personale discreto e non invadente animazione super ragazzi molto preparati mi sono sentito a mio agio
Stayed 3 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

I letto matrimoniale aveva due letti singoli uniti, sarebbe il caso di mette un materasso unico. Riguardo la camera e silenziosa e grande.
Stayed 1 night in Jun 2019

2/10 Terrible

GAETANO

Disliked: Staff & service
sicuramente non torneremo
Per me non ha senso avere la SPA e tenerla aperta dal martedi al giovedi, noi abbiamo fatto il weekend per la spa e siamo dovuti andare in un altro hotel a fare il percorso benessere ed il massaggio!!!! La colazione vergognosa, poi hanno ospitato una scuola media ed abbiamo dovuto richiamarli per il chiasso che facevano
Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Apr 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Nulla da dire sulla struttura. La stanza pur essendo una standard è ampia e comoda. Pessima la colazione. Cornetti freddo, yogurt scaduto, pane e fette biscottate assenti.
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Tony

Si, è andata bene
Buona vacanza e ottimo relax. Grazie
Stayed 6 nights in Aug 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
L'albergo funziona grazie solo ai ragazzi dell'animazione
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Silvio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2017

2/10 Terrible

Pino Napoletano, Napoli

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mai più
Stanze sporche ed in pessimo stato di manutenzione. Personale scortese, se non addirittura arrogante.Arredo balcone da prenderci il tetano. Impossibilità di parlare con un responsabile.Cumuli di immondizia
Stayed 2 nights in Aug 2017
Response from Responsabile Relazioni on 12 Sept 2017
Ci dispiace Pino!! Abbiamo tempestivamente risolto tutte le mancanze da lei riscontrate nella camera in cui ha soggiornato. Cari saluti, e ci scusi ancora!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Molti servizi ma non particolare cura dei dettagli
Piacevole weekend nella costa occidentale della sicilia, Hotel accogliente, pulito, che offre numerosi servizi per i clienti ad un prezzo davvero convenientissimo. Peccato per la cura nei dettagli...assenza della cuffia doccia, asciugacapelli appoggiato su uno sgabello, balcone della stanza situato sull'uscita d'emergenza della cucina ove erano stoccati in non consone condizione innumerevoli sacchi di immondizia. Peccato...basterebbe un po' d'attenzione per risolvere piccoli inconvenienti.
Stayed 2 nights in Aug 2017
Response from Responsabile Relazioni on 24 Aug 2017
Grazie per aver lasciato un commento. A presto

8/10 Good

antonio

molto ma molto migliorabile
sono stato li per un lungo week end. siamo a giugno inoltrato ed in tre giorni non è divenuta operativa la piscina. è un vero peccato perche la struttura è bellissima ma appunto la piscina non era operativ, o almeno non ancora. nella colazione, secondo me, molta superficialità. Addetti alla me nsa molto improvvisati, mi è capitato di trovarmi vicino la macchinetta del caffè che i camerieri cercavano di aggiustare e mi hanno schixxato tutto addosso. Infatti un'ospite, prima di me, cercava di prendere acqua calda, per farsi del thè, ma usciva acqua sporca di latte. i cornetti, basterebbe mettere una locandina per far capire a che gusto sono. Ogni mattina era un revus e i due camerieri non erano convinti ogni volt nel sugfgerire i gusti delle rpesunte leccornie . Positiva l'animazione, in particolare le ragazze, molto coinvolgente, ed il capo animazione
Stayed 2 nights in Jun 2017
Gentile Antonio, leggiamo con rammarico il suo disappunto riguardo la qualità ed il tipo di servizio ricevuto durante la sua visita. La preghiamo di accettare le nostre più sentite scuse per non essere stati in grado di regalare quel tipo di eccellenza che siamo soliti offrire. Speriamo possa darci in futuro la possibilità di scusarci e di cambiare l'impressione negativa che le abbiamo lasciato. Cordiali saluti

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Propre, spacieux, c'est la seule raison pour laquelle je le recommande. Wi-fi actif dans les chambres mais sans connections internet. Air conditionné avec thermostat bloqué qui ne peut pas descendre au dessous de 24°. J'ai demandé un coussin supplémentaire qui n'est jamais arrivé. Pas de lumières de nuit dans les couloirs, heureusement qu'il y a les smartphones ! Personnel de la réception pas accueillant.
Response from Responsabile Relazioni on 1 Aug 2017
We are sorry that you stay was not satisfactory. Please contact us to better understand the reason of your disappointment. Regards

2/10 Terrible

Salvatore

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Bella struttura, ma organizzazione e personale completamente da rifare
Caro Salvatore, ci dispiace leggere la sua recensione. Non comprendiamo bene cosa intenda dire con "organizzazione da rifare": Lavoriamo davvero con massima cura e dedizione tutti i giorni e ci rammarica che la sua opinione sia diversa. Cordiali saluti

6/10 Okay

Antonino

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Hotel pulito, ma la colazione un disastro
Tutto gradevole, peccato la prima colazione: personale assente, tovaglie sporche, ragazzetto nervoso e poco proclivo a servire i clienti. Peccato, veramente un peccato.
Gentile cliente, ci dispiace che la sua percezione sul personale sia stata negativa:le persone che lavorano con noi sono sempre disponibili e cordiali con tutti e ci accerteremo che questo non cambi mai! Cordiali saluti

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
camera fredda perché impianto guasto. invece di dire chiaramente quale fosse il problema sono stato preso in giro: prima mi hanno detto di pazientare perché il condizionatore avrebbe riscaldato la stanza, poi la promessa dell'intervento di un tecnico, infine il cambio di stanza ( con gli stessi risultati). sarebbe bastato dire: "purtroppo l'impianto è guasto." frigo bar non presente in camera, ma è presente un distributore automatico in corridoio

6/10 Okay

francesco

Liked: Property conditions & facilities
Camere nella norma non sembra un 4stelle .il ristorante pessimo.buona la spa

6/10 Okay

Fabrizio

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Nightmare Hotel
Hotel pulito e comodo ma organizzazione pessima. La notte per risparmiare luce i piani e i corridoi bui per cui ho dovuto usare la torcia del telefonino per trovare la stanza. La colazione un incubo: alle 9 non c'era più niente neanche caffè ma cereali senza latte e bustine da te senza acqua calda. I tavoli con cibo ammassato e nessuno a pulire . Un solo cameriere tra bar e sala colazioni.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

DELPHINE, Lille

Liked: Cleanliness
Emplacement isole
Hôtel isole ... Rien autour ... Aucun restaurant a moins d'une demi heure .. Ville morte ....hôtel correct sans plus mais pas digne d un 4 étoiles . Petit déjeuner moyen ... Piscine non ouverte en mai ...

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Pænt og Praktisk
Pænt og praktisk motorvejs hotel, vores formål var en transit overnatning hvilket fungerede rigtig fint, hotellet er pænt men upersonligt.

6/10 Okay

Melanie, Ansbach

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean, comfortable hotel. Perfect for a short stay
The hotel is a huge block of rooms and full of tourists. The rooms are quite big, very clean, comfortable bathroom. The breakfast was better than expected, service was fine. Parking is available directly in front of the hotel on its own parking area. The hotel is not directly in the city but maybe 500mts away from the next restaurant or cafe. So all in all, it's a god place to stay for one or two nights. Nothing special, but clean and alright!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Alessandra, Palermo

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Tranquillo week end di aprile
Siamo stati accolti in maniera molto cordiale ed abbiamo trovato una camera abbastanza accogliente, un po deludente in bagno però in quanto la tavoletta era staccata. La zona esterna ha molte potenzialità nn ancora sfruttate forse per il periodo del nostro soggiorno