Superior Double or Twin Room
Check availability

Reviews of Aristocrat Boutique Hotel

4 out of 5
Aristocrat Boutique Hotel
Bolshaya Monetnaya St, 14A, St. Petersburg

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 21 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 33 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Monir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Don’t miss this hotel when booking in SPB
It was an amazing stay in this hotel. They started writing to me before my trip to see if I needed transportation or anything else. Upon arrival they surprised me with an upgrade from the smallest single room I booked to the biggest presidential suite without any payment. The restaurant offers delicious food. Breakfast is at its best. I’m very satisfied with the service at this hotel. Highly recommended
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Polina on 21 Nov 2019
Dear Monik! Thanks a lot for your staying with us and time which you had spent on the review. Thank you very much for your positive feedback and high notes! We are glad that you enjoyed your stay in our Boutique Hotel! For us will be a great privilege to see you again here in Aristocrat! Best wishes, Administrator

8/10 Good

Pete

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Shower booth way too small & no bath at all. Kind of weird for a large President's suite we stayed in.
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from irina on 22 Jul 2019
Dear Pete! Thank you so much for sharing your impressions regarding your recent stay with us! We look forward to welcoming you again and again in our hotel during your next visits to St Petersburg! Best regards, customer service manager Irina.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Dec 2018
Response from Svetlana on 10 Jan 2019
Dear guest! Thank you for your positive feedback. We highly appreciate your opinion.We are glad you felt comfortable during your stay at Aristocrat Bootique Hotel. Our staff will be glad to welcome you again at any time. Regards Svetlana Administrator

8/10 Good

Helen, Sydney Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very friendly, helpful staff, though lacked English language skills, but tried. Breakfast choice ++++, we even had French Champagne for breakfast :-). Room spacious, clean. Very reasonably prices, would stay there again
Stayed 6 nights in Oct 2018
Response from Irina on 13 Nov 2018
Dear Helen, Many thanks for staying with us and for taking your time to provide a feedback. We are so glad you enjoyed you stay with us. we will improve our english language skills!

10/10 Excellent

Anatoly

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Команда Бутик-отеля Аристократ. on 16 Jul 2021
Добрый день, уважаемый Анатолий. Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что Ваше пребывание в Бутик-отеле Аристократ было комфортным. С нетерпением ждем нашей новой встречи.

10/10 Excellent

Evgeniya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from Станислав on 4 Apr 2021
Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Dec 2019
Response from Svetlana on 7 Jan 2020
Dear guest! Thank you very much for your positive feedback and such high notes! We appreciate very much your opinion and do our best to help our guests and make them feel comfortable during their stay in our Boutique Hotel! We will be glad to see you again! Sincerely Svetlana Administrator

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La habitación resultó cómoda y agradable. La ropa de la cama, las toallas, la posibilidad de hacerte un café en la habitación, los botellines de agua en la habitación, el desayuno, en general todo estuvo muy bien El personal que trabaja en el hotel era correcto y amable, en especial, una de las chicas que trabaja en recepción y que hablaba español. Lo peor eran los mosquitos de la habitación que se colaban por la tarde/noche y el que sea un tercer piso sin ascensor.
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Administrator Svetlana. on 5 Sept 2019
Dear guest! We appreciate you taking the time to leave a review about your stay at our hotel! The staff and management of the hotel do their best to make guests feel cozy and comfortable. Thank you for pointing out both positive and negative points, because this is just an excuse for us to become better. We promise to eliminate these shortcomings, so that in the future you will be more comfortable. Best regards, Administrator Svetlana.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from Svetlana on 29 Aug 2019
Dear guest! Thank you very much for your positive feedback and high notes! We are glad that you enjoyed your stay in our Boutique Hotel! For us will be a great privilege to see you again here in Aristocrat! Regards, Svetlana, Administrator.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service
Tråkigt, annars bra hotel.
Kackellackor i restaurant! Massa myckor i rummet. Snålt på frukosten. Slut på det mesta.
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from Administrator Svetlana on 3 Sept 2019
Dear guest! We appreciate you taking the time to leave a review about your stay at our hotel! The staff and management of the hotel do their best to make guests feel cozy and comfortable. Thank you for pointing out both positive and negative points, because this is just an excuse for us to become better. We promise to eliminate these shortcomings, so that in the future you will be more comfortable. Best regards, Administrator Svetlana.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Svetlana on 22 Aug 2019
Dear guest! We highly appreciate your positive feedback. We are glad that you enjoyed your stay in our Bootique Hotel and will be happy to see you again in our beautiful city! Regards, Svetlana, Administrator.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 6 nights in Jun 2019
Response from IRINA on 18 Jun 2019
Dear Anonymous, Greetings from our Hotel! Thank you for taking the time to write a review.

10/10 Excellent

Kalle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Well-located small hotel with good restaurant
Very good-looking, classically styled hotel with lot of paintings and decorations. We has the executive suite, which is very good for three adults and a baby. The staff was helpful and the restaurant performed well. Although the hotel is not in the center, the area has a lot of restaurants, shops and other places to visit.
Stayed 5 nights in May 2019
Response from IRINA on 18 Jun 2019
Dear Kalle, Greetings from our Hotel! Thank you for taking the time to write a review. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and that the facilities and service experience were what you expect. We will be happy to welcome you again! Best regards,customer service manager.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 5 nights in May 2019
Response from Administrator on 3 Jun 2019
Dear guest! Thank you very much for your positive feedback. We are glad you enjoyed your stay in our bootique Hotel! Your comfort is our main priority. We hope to see you again in Aristokrat. Regards, Svetlana, Administrator

10/10 Excellent

Fiorenzo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
San Pietroburgo senza pensieri
Piccola struttura, molto tranquilla con personale disponibile e cordiale. Buoni ristoranti nelle vicinanze. La metro dista circa 700 metri.
Stayed 4 nights in May 2019
Response from Admin on 31 May 2019
Dear Mr. Dorazio! Thank you very much for your positive feedback and such a high marks! We are truly glad you choosed our Bootique Hotel to spend your first vacation in our beautiful city! Our friendly team is always ready to help and assist in resolving any issues. And Hotel is located in a very historical central place from where it is easy get to the main attractions. We will be happy to meet you and your friends again in Aristocrat! Regards, Svetlana, Administrator

10/10 Excellent

Vladimir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2019
Response from администратор, Светлана on 13 Jun 2019
Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за чудесный отзыв и высокие оценки! Нам очень приятно, что Вам все понравилось! Будем рады снова с Вами увидеться! С уважением, администратор, Светлана.

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 4 nights in Mar 2019
Response from Svetlana on 29 Apr 2019
Dear guest! Thank you for your positive feedback. We highly appreciate your opinion.We are glad you felt comfortable during your stay at Aristocrat Bootique Hotel. Our staff will be glad to welcome you again at any time. Regards Svetlana Administrator

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 4 nights in Mar 2019
Response from Svetlana on 29 Apr 2019
Dear guest! Thank you for your positive feedback. We highly appreciate your opinion.We are glad you felt comfortable during your stay at Aristocrat Bootique Hotel. Our staff will be glad to welcome you again at any time. Regards Svetlana Administrator

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 4 nights in Mar 2019
Response from Svetlana on 29 Apr 2019
Dear guest! Thank you for your positive feedback. We highly appreciate your opinion.We are glad you felt comfortable during your stay at Aristocrat Bootique Hotel. Our staff will be glad to welcome you again at any time. Regards Svetlana Administrator

10/10 Excellent

Tatiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Svetlana on 14 Dec 2018
Dear Tatiana, thank you very much for your feedback. We are glad you enjoyed your stay in our Aristocrat Boutique Hotel! We do appreciate your high notes and will be happy to see you again in our Boutique Hotel! Regards Administrator Svetlana

8/10 Good

Wolf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles ok
Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage. Der Preis ist vernünftig. Das Frühstücksbuffet ist zwar klein, hat aber alles wesentliche.
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Ekaterina on 20 Sept 2018
Dear Alles ok! Thank you for taking the time to share your impressions with us. Our team is trying to do everything necessary to make your stay as comfortable as possible. We look forward to seeing you again. Kind regard, Ekaterina

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely place to enjoy Saint Petersburg
A Nice hotel where you can enjoy your holidays near to metro station and most important place to visit
Stayed 5 nights in Aug 2018
Response from Aristocrat Boutique Hotel on 14 Sept 2018
Dear Guest, Thank you for your feedback and for taking the time to share your impressions! We are very pleased that your holiday was wonderful ,because we really try to make your stay at the Aristocrat Boutique Hotel as comfortable as possible. We are waiting for you again! Kind regards, Irina, administrator

8/10 Good

Elena

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Кто любит спокойный отдых это подходящий отель для проживания. Завтраки неплохие. Персонал приветливый. Рекомендуем для путешествий по городу.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Светлана on 3 Sept 2018
Елена, благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вам было комфортно в нашем Бутик-отеле. Действительно, наше местоположение очень выгодно: дорога до ближайших станций метро занимает 7-8 минут, что удобно для рабочих поездок, а до ближайших достопримечательностей пешком всего 5-10 минут, что очень ценят туристы. Елена, будем рады видеть Вас снова в нашем Бутик-отеле. С уважением, Администратор Светлана

10/10 Excellent

machi, japan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
天窓つき 朝食最高 アクセスよし
最寄りの地下鉄駅から徒歩十分程度。道すがら、スーパーやドラッグストアがありとても便利です。 部屋は優美な調度品に天窓付きで、ヨーロッパに来たことをしみじみ実感できました。また収納が多いので、長期滞在にぴったりです。 朝食は隔日でメニューが変わります。客室数のわりには品数が豊富で、特に毎朝焼きたてのクロワッサンがおすすめ。朝からシャンパンが楽しめるのも嬉しいポイントでした。 従業員さんも親切で、あれこれ丁寧に応対してくださいました。いつか再訪したいホテルです。
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Svetlana on 17 Aug 2018
Dear Sir, thank you very much for your positive feedback. We are glad that you spent your vacation in our Boutique Hotel with comfort, that you enjoyed the place, the food in our restaurant and your room decoration. Our team works very hard for our guests to feel like this. We will be happy to see you again Warm regards Svetlana Administrator

10/10 Excellent

Jean-Yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A recommander
Un charmant petit hôtel (10 chambres) dans un beau quartier de St-Petersbourg. Parfaitement rénové, beau hall, escalier en marbre, stuc, en retrait de la rue il est calme. L'accueil est personnalisé et le personnel est très agréable. Pour être descendu dans des grands hôtels de la ville, je peux confirmer que le rapport qualité prix est très favorable. Bien situé, dans un quartier animé mais à l'architecture magnifique, il est proche du centre touristique et à 7 mn à pied de 2 stations de métro de la ligne centrale. Je vais arrêter d'en dire du bien afin de trouver encore une chambre libre lors de mon prochain séjour....
Stayed 14 nights in Jul 2018
Response from Julia on 3 Aug 2018
Dear Jean-Yves, Thank you for your feedback and detailed description of the impressions you got while staying at Aristocrat Boutique Hotel! You were wonderful guests and we are looking forward to seeing you again! Please make a plan to come back and visit the city next year to see all the sightseeings and events, and we will try our best to make your stay magnificent! Kind regards, Julia Manager on Duty

8/10 Good

A, Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel con buen persona y lindo estilo
El hotel cuenta con personal amable y capacitado, se encuentra cerca de las zonas turísticas de San Petersburgo. Cuenta con un estilo arquitectónico y de interiorismo de interés. El único inconveniente es que no cuenta con elevador.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Svetlana on 23 Jul 2018
Dear Mr. Orbitz, We appreciate you found a time to write a feedback. We are glad that you enjoyed your stay in St.Petersburg and that you felt comfortable in our Hotel. It is very important for our team. As the building of our hotel is historic and is an architectural monument, here is no elevator, but we provide assistance with luggage (number of storeys - 3). We will be glad to see you again! Kind regards, Svetlana Manager on Duty

10/10 Excellent

Vera

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Хороший отель
Жила в этом отеле 3 дня. Хороший уютный отель. Действительно (особенно холл и этажи) выглядят под старый аристократический особняк. У меня был номер 7 на третьем этаже и единственный небольшой минус, что в этом здании нет лифта, так как старинное здание и в нем нельзя установить лифт. У меня был номер под крышей. Окна были в потолке. Было очень необычно, но уютно. В номере кофемашина, чай. Отель расположен в хорошем тихом районе. Рядом станция метро Горьковская, много разные магазинчиков. Сам отель стоит немного во дворе, что создает хороший фон -даже при открытых окнах не сильно беспокоит шум с улицы. Очень хорошие завтраки. С хорошим выбором. Можно заказать каши на воде или молоке, яичницу с разными топингами. В самом отеле есть ресторан и в этом же здании ещё ресторан сербской кухни. И очень хорошее соотношение цены и качества. Внимательный персонал.
Response from Екатерина on 8 Apr 2018
Уважаемая Вера! Хотим поблагодарить Вас за такую высокую оценку и за время, которое Вы уделили на написание отзыва и описание Ваших впечатлений от отдыха. Нам очень и очень приятно, что Ваше проживание в Бутик-отеле Аристократ было уютным и комфортным. Поскольку это действительно историческое здание, разместить лифт у нас не представляется возможным. Но мы надеемся, что это не сильно Вас смутило. Отдельная благодарность от всего персонала Бутик-отеля Аристократ за то, что отметили наши старания. Рады будем видеть Вас вновь! До скорой встречи! С уважением и наилучшими пожеланиями, администратор Екатерина.

10/10 Excellent

Aleksandr

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Приятный отель для рабочей поездки
Очень приветливые сотрудники. В отеле тихо, чисто. 9 номер в котором я жил под самой крышей. Наклонный потолок, и окна в нем, очень интересно смотрятся. Ванная находится чуть выше чем остальной номер, подъем по небольшой лесенке. Завтрак шведский стол, вкусный и сытный. Будьте осторожны ужиная в ресторане отеля. Сербская кухня очень вкусная, но порции просто гигантские. Не размахивайтесь при заказе. Можете не осилить.
Response from Екатерина on 8 Apr 2018
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за высокую оценку и, конечно же, за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что Ваш отдых в Бутик-отеле Аристократ был столь приятным. В ответ на Ваш отзыв посылаем благодарность и хотим отметить, что весь персонал отеля действительно старается, чтобы Вам было максимально комфортно и уютно у нас. А в сербском ресторане, как Вы правильно отметили, действительно очень большие порции. Наши гости должны быть сыты и довольны! Ещё раз благодарим за отзыв и ждём Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, администратор Екатерина.

8/10 Good

Miroslav

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ok
Response from Администратор Карина Миргаляутдинова on 7 Apr 2018
Мирослав, благодарим Вас за оценку! Мы ждём Вас снова!

10/10 Excellent

Natalya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отель нам очень понравился. Отдыхали на новогодних каникулах. Персонал очень вежливый. В отеле чисто и уютно. Завтраки отличные. И огромным новогодним подарком нам был апгрейд на двухкомнатный люкс вместо оплаченного стандартного улучшенного номера
Stayed 3 nights in Jan 2018
Response from Julia on 31 Jan 2018
Дорогая Наталья! Благодарим Вас за выбор бутик-отеля «Аристократ» и высокую оценку нашей деятельности! Мы обязательно передадим Ваш отзыв персоналу, который стремится к идеальному уровню сервиса. По возможности и при наличии свободных номеров мы рады предложить нашим гостям номера более высокой категории комплементарно. Очень приятно, что Ваш отдых принес много положительных эмоций! Ждём Вас и Ваших близких у нас в гостях снова!

10/10 Excellent

Svetlana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2017
Добрый день, Светлана! Мы счастливы получить такие высокие оценки нашей деятельности, для нас очень важно мнение каждого гостя, так как мы стремимся к идеальному уровню сервиса. Ждём Вас и Ваших близких у нас в гостях снова и снова! С уважением, Администратор службы приема и размещения

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2017
Уважаемый Гость! Мы счастливы получить такие высокие оценки нашей деятельности, для нас очень важно мнение каждого гостя, так как мы стремимся к идеальному уровню сервиса. Ждём Вас и Ваших близких у нас в гостях снова и снова!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Response from Julia on 30 Jul 2018
Уважаемый Гость! Мы счастливы получить такие высокие оценки нашей деятельности, для нас очень важно мнение каждого гостя, так как мы стремимся к идеальному уровню сервиса. Ждём Вас и Ваших близких у нас в гостях снова и снова!