Superior Double or Twin Room
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Reviews of Hotel Stella d'Italia

3 out of 5
Hotel Stella d'Italia
Piazza Giovanni Pascoli 34, Rimini, RN

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 10 out of 53 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 53 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 53 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 53 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 53 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Zaiga

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
When we checked in noone in the reception told us that there is no hot water in the hotel. Noone informed us about the problem and what they can offer us to solve the problem (offer other hotel, for example). We talked with other guests, and they told us that there is no hot water already from the day before. So in my check-in they already new that. We had no shower for 2 days. No hot water and not even sorry from the part of the hotel. We check out without having a hot water...and shower. For the breakfast we found tables dirty, missing plates, forks, cups to make a coffee etc. In check out we expected some info from the reception, but there was no interest at all to talk with us.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from R on 2 Apr 2024
Gentile cliente, la informiamo che il problema dell'acqua calda si è verificato solo nel tardo pomeriggio del 29/03 è dipeso da un'interruzione di corrente della reta elettrica, quindi non amputabile alla nostra struttura. L'intervento di ripristino è durato fino alle ore 9:30 della mattina seguente.Per quanto riguarda il discorso della colazione, quello dipende sempre dalla maleducazione delle persone che arraffano tutto quello che possono dal buffet

10/10 Excellent

Ervis Angelos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Alissa on 30 Sept 2023
Grazie mille

6/10 Okay

paolo

Disliked: Staff & service
Old, very old style
I asked for an early Waze up, the simply forgot
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Vyacheslav

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
All was very good but room was cold.
Stayed 1 night in Oct 2017

4/10 Poor

Serena

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La camera singola era davvero sporca!
Stayed 2 nights in Apr 2024

2/10 Terrible

Giovanni

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gli zingari senza offesa, stanno in migliori condizioni. Stanza non conforme alle foto, sporca, age', senza frigorifero, materasso da fachiro, per tutta la notte abbiamo sentito una cassetta dell'acqua rotta che scorreva. Altro che tre stelle... 0
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from R on 2 Apr 2024
Ci spiace per l'accaduto. Ci risulta. però che il nostro staff abbia provveduto a cambiarle subito di stanza senza altri problemi

8/10 Good

Elena

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Abbiamo avuto la fortuna di avere una camera spaziosa e sistemata, al contrario dei nostri amici che hanno dovuto cambiare due camere..
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Lorenzo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Colazione buona, il resto pessimo
Camera nel sottotetto terribile, soffitto bassissimo fino a 80 cm sulla testata del letto, solo in uno spazio strettissimo è possibile stare in piedi senza piegarsi. Bagno che si allarga ad ogni scarico, acqua solo tiepida. Unica nota positiva la colazione decente
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Ross on 30 Dec 2023
Siamo spiacenti che la camera non fosse di suo gradimento. Tuttavia nelle descrizioni delle camere è espressamente indicato che le camere Economy sono tutte poste nel sottotetto e la dimensione della camera e l'altezza si notano nelle fotografie.Il nostro personale avrebbe potuto offrirle una camera Standard col dovuto supplemento, se lo avesse preferito.Al vostro Checkout non è stata fatta alcuna lamentela né segnalazione di un problema allo scarico del bagno. Queste cose vanno fatte subito presenti, per poterci consentire di offrire un servizio migliore.

2/10 Terrible

MARCO

Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

STEFANO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Camere molto pulite e personale disponibile, lo consiglio
Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from Alissa on 11 Sept 2023
Grazie

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
2 nöjda resekompisar😀
Trevlig vistelse med trevlig personal, god frukost Bra läge nära stranden, affärer,restauranger o bussförbindelser in till Rimini
Stayed 8 nights in Aug 2023
Response from Alissa on 8 Sept 2023
Tusen tack

8/10 Good

Santino

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L' albergo è situato vicino la stazione, fronte mare , il parcheggio non facile, ma comunque c'è un grande parcheggio ,vicino la stazione ( 100 metri circa ) con sottopasso, con possibilità di parcheggiare l'auto . Quindi raggiungere l hotel in pochi minuti , la colazione è "esclusiva" paragonabile ad un pranzo , molto assortita. , Ho preso la stanza economy che comunque trovasi all ultimo piano non era male
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Alissa on 30 Aug 2023
Grazie

6/10 Okay

Lorenzo

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Alissa on 30 Aug 2023
Grazie

6/10 Okay

Francesco

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Hotel buono. Qualità prezzo ottima.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Alissa on 30 Aug 2023
Grazie

4/10 Poor

Alberto

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
X quello che ho pagato ho dormito nell' abbaino
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Alissa on 30 Aug 2023
Grazie lo stesso del Suo commento

4/10 Poor

stefano

Travelled with partner
Liked: Amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Non troppo negativo, secondo me per un tre stelle dovrebbero un minimo rimodernizzarsi un po’, come colazione tanta roba ma non di altissima qualità. Tutto questo è un mio commento personale e soggettivo, non intendo offendere nessuno
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Alissa on 26 Aug 2023
Grazie lo stesso

8/10 Good

Mario

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Per il prezzo pagato é stata un'esperienza positiva.. posizione top..
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Alissa on 22 Aug 2023
grazie

6/10 Okay

Valentina

Travelled with family
Stanza piccola la doccia perdeva la seconda notte nella stanza accanto alla nostra cera un cane che abbaiava ad ogni minimo rumore
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Alissa on 22 Aug 2023
grazie

6/10 Okay

EMANUELE, ZOLA PREDOSA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Buona colazione
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Alissa on 31 Jul 2023
grazie

10/10 Excellent

Andrea

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel molto carino a Viserba. La ragazza della reception è stat molto gentile.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Alissa on 31 Jul 2023
Grazie

6/10 Okay

Birk Julsgaard

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
At least it’s cheap
To be honest we booked because it was cheap and it was actually okay for the price. The beds however were very bad, the shower was too small and the breakfast buffet was a little sad. Very close to the beach and different bus stops though
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Alissa on 22 Jul 2023
Grazie

8/10 Good

Camilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ottimo rapporto qualità prezzo. La posizione dell'hotel per noi è molto buona perché si trova sia vicino alla stazione che al mare. La colazione è varia e abbondante e la camera pulita e dotata di aria condizionata. L'unica pecca è stata nell'assenza di balcone nella nostra stanza, che si trovava nel sottotetto, dal momento che non c'era la possibilità di stendere i costumi e gli asciugamani ma per pochi giorni và bene ugualmente
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Alissa on 22 Jul 2023
Grazie

10/10 Excellent

Mauro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Alissa on 13 Jul 2023
Grazie

8/10 Good

Marco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Alissa on 7 Jul 2023
Grazie

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nulla da eccepire .Giudizio positivo per gentilezza professionalità dei dipendenti per pulizia della camera e per vicinanza alla stazione e al mare
Stayed 1 night in May 2023
Response from Alissa on 19 May 2023
Grazie

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Alissa on 14 May 2023
Grazie mille

8/10 Good

salvatore

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Valeria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soggiornato per Santo Stefano, accogliente, pulizia e gentilezza come da aspettative. Ottimo prezzo per un hotel nella piazza centrale.
Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

Ana

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pessimo
Non andateci fate prima. Una brutta esperienza del servizio ,Bagno a pezzi, colazione peggio del peggio. L'unica cosa positiva posizione
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Dire che è uno schifo è DIRE POCO !!!! Camere come in carcere ... manca sempre qualche cosa , lampadine bruciare , asciugamani peggio della carta vetrata , finestra ( mezza ) SEMPRE BLOCCATA , ecc ecc VERAMENTE UN HOTEL DA DIMENTICATE E TOGLETE DALLA LISTA !!!!!!!!
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Piotr

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Posizione, ottima colazione , vicinanza alla spiaggia
Stayed 5 nights in Apr 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Nn mi è piaciuto nulla.....arredamento vecchio...neppure un caffè prima della partenza anche se erano le sei..solitamente me lo preparano dandomi anche brioche
Stayed 1 night in Mar 2019

6/10 Okay

Mathias

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
O classifico como boa por ter um preço bem razoável.
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Maria Grazia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viaggio breve
Camera piccola ma accogliente, prezzo veramente competitivo, personale super cortese si sono messi a disposizione fin da subito per tutte le eventuali richieste, grazie e a presto ♥️
Stayed 1 night in Mar 2019

2/10 Terrible

Gianfranco

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Da evitare assolutamente. Improvvisati superficial
Va bene il prezzo basso, ma non ci tornerei nemmeno se mi pagassero loro. Ho prenotato una matrimoniale con letto aggiunto. Arrivati ci vediamo consegnare le chiavi anonime di una camera e un biglietto da visita di un ristorante gestito sempre da loro. Apriamo la porta della camera e ....letti singoli, per giunta staccati, del terzo letto nemmeno l' ombra. Poi sopraggiunge del personale, edile, da come era vestito, che ci dice che doveva preparare la camera, e scopriamo che una specie di armadio posta su un lato della camera in realtà dovrebbe ribaltarsi per avere un altro letto. Ma ribaltando finisce sul comodino perché proprio non c' è spazio. Andiamo alla reception per far capire che quella non era la camera prenotata, che è impossibile vivere anche solo per una notte in quel poco spazio, ma la risposta é non abbiamo altre camere (a marzo?) Con migliaia di alberghi a Rimini. Dopo altre insistenze riusciamo andarci dare un' altra camera, poco più grande con sciacquone rotto e acqua che veniva giù sempre ( poi aggiustato ma da noi). Un' anta della doccia mancante. Superficiali dilettanti e irrispettosi. Loro non rilasciano fatture con prenotazione da hotel.com, e ho scoperto che nemmeno hotels.com lo fa, in barba a chi lavora emettendo fattura e pagando l' Iva. Ci siamo spiegati dopo la differenza di prezzo con altri intermediari. Al ristorante loro non mi ci sono nemmeno avvicinato viste le premesse della sistemazione
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Khrystyna on 14 Mar 2019
Buongiorno Gentilissimo, Ci scusiamo che nella camera a lei assegnata vi siete ritrovati 2 letti singoli per una dimenticanza della governante e che la camera non era di suo gradimento, dopo di che abbiamo provveduto a cambiarle la stanza più grande con vista piazza/mare. Non capisco per quale motivo non ci abbia comunicato che in bagno lo scarica era rotto, lo avremmo potuto fare noi visto che è il nostro lavoro. Se vuole crederci o no con tanti alberghi presenti a Rimini noi quel giorno non avevamo più camere. Non mi sembra corretto nominarci superficiali, dilettanti e irrispettosi, visto che vi siamo andati incontro in tutti i modi. Per quanto riguarda la fattura non è che noi non emettiamo le fatture da Hotels.com, però il tipo di tariffa e pagamento effettuato non ci permette di emettere la fattura al cliente(consumatore finale), ma viene emessa al portale che ha ricevuto il pagamento con l'iva che paghiamo noi come già spiegato in loco. Ci dispiace di nuovo per la delusione che ha ricevuto nel soggiornare con noi non potendo nemmeno provare il nostro ristorante per il disgusto provato nei nostri confronti.

6/10 Okay

Cinzia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2019

2/10 Terrible

Igor

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
lasciate perdere
hotel da incubo. unica nota positiva la disponibilità del personale. stanze o caldissime o fredde, lenzuola piene di capelli, ascensore fatiscente, nessun parcheggio convenzionato. la colazione è al limite dell'accettabile,piatti sporchi e bicchieri di plastica.se lo conosci lo eviti!!
Stayed 4 nights in Jan 2019

8/10 Good

Gianluca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Angelo, canicatti', it

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
,ottimo qualita prezzo ,consigliato vicinissimo al mare, l'unica pecca per posteggiare l'auto
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Antonio

Camera un po' troppo piccola..... È un hotel un po' datato e la moquette puzza un po'
Stayed 3 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Soggiorno di lavoro ad un prezzo accettabile
Accoglienza al check in gentile e veloce, la camera piccola, bagno piccolo e poco rifinito
Stayed 1 night in Oct 2018

4/10 Poor

michele

Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

gabriella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

michele, milano

Disliked: Cleanliness, room comfort
non ce nulla da dire sono deluso dalla dimensione della camera un buco
Stayed 10 nights in Jun 2018

10/10 Excellent

francesco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
consigliato al 100% !
Ottimo hotel camera non molto grande.ma molto pulita e confortevole, silenziosa, dotata di tutti comfort....colazione buffet abbondante con notevole selezione cibi anche colazione all americana o tedesca, e di ottima qualità

8/10 Good

monia

Liked: Cleanliness, staff & service
Ok per 1 notte
per il rapporto qualità prezzo ok, la camera non era quella della foto mostrata su hotel.com, ma piu scadente. Nel complesso e considerata la colazione ottima, è ok per 1 notte. Il materasso da cambiare.
Stayed 1 night in Jan 2018

2/10 Terrible

Marcello, Trieste

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Orrendo
Camera piccolissima, sporca, malmessa, senza saponi, senza scopino wc, senza acqua calda, letto micro 75x180, colazione inesistente ovveri finito tutto e chiuso il ristorante 15 minuti prima del termine ufficiale.
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

Giustino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Massimiliano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo rapporto prezzo qualità
Stayed 3 nights in Oct 2017