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Reviews of Recife Monte Hotel

3 out of 5
Recife Monte Hotel
Rua Dos Navegantes 363, Boa Viagem, Recife, PE

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 34 out of 270 reviews" "
Rating 8 - Good. 80 out of 270 reviews" "
Rating 6 - Okay. 69 out of 270 reviews" "
Rating 4 - Poor. 44 out of 270 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 43 out of 270 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

5.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Patricia

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disgusting Place! HORRIVEL!
Service terrible, room extremely disgusting. We will never go back to that place and it shouldn't be listed on Hotel.com. Shame on it!

4/10 Poor

Joanna, London

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not impressed
Arrived at 12.30, booking said check in was from 12 but we had to wait until 2pm. When we finally got the room we sat on the bed and it was like hard wood. We had to flip the mattress which turned out there was a big stain. It was unbearable to sleep on the wood so we slept with the stain (covered with sheet). Drains in bathroom were closed so when we had a shower the place flooded. We had to mop everything with the towels provided. Doubt this room had been used for a while. Lots of Cockroaches in the corridors and stairs. Breakfast staff were in their own world. Taking plates from people still sat down but not cleaning empty tables whilst people were waiting to sit. One waiter walked through the doors to the outside area and he just let the door swing into me, luckily another guest came to help. The whole experience was like this. Wanted room service one night and were told there was a problem in the kitchen and would have to go to the restaurant. So we had to order an expensive meal instead of the snacks that we couldve had in room service. I asked the waiter to bring the food to the room as we didnt want to eat in the restaurant with a party going on. He at first refused but after much deliberation agreed. He brought the nicely presented food out and then placed them in carrier bags which the food stuck to. If you dont mind low standards then this cheaper option is for you. Didnt take pictures here as nothing worth remembering. Just one of the dim dark corridor.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Needs improvement
The lock is in very bad condition, the bathroom has weird stains, booked a couple room and was given two single beds, valet service is extremelly cordial but the attendant at the desk could develop her cordiality.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
disappointed
the locks are unsafe, the bathroom has too many stains, the beds are not comfortable, the attendant, spanish or south american, was not welcoming.

4/10 Poor

Maire, Dublin

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Best of a bad lot in cheaper range in Boa Viagem!
Have stayed here many times and it gets more n more dilapidated Very courteous staff. Great pool.Rooms do not merit 1star. Internet non existent except in lobby. Neighbourhood very dodgy. Only redeeming feature is Chica Pitanga restaurant on the corner. Best self service in Boa Viagem

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Very dated bedroom - location was good though
Hotel is really dated - especially the bedroom. Bathroom was really old - I felt like I was at a cheap motel. Breakfast was good though. Pool is also nice. Location was really nice. My only issue was how dated the bedroom was.

10/10 Excellent

Jamylle, Joao Pessoa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great location and staff
hotel staff is also extremelly cheerfull and always helpful and insightful.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good location for business
hotel location very convenient and service was above average

2/10 Terrible

Jose, Miramar, FL

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Never ever back there
Hotel was: Old Dirty No TV remote No air condition No shampoo Old towel Expensive for the zero service provided No Internet on the room No sound isolation, heard traffic on the street all night The window does not close Rusty shower

2/10 Terrible

Alaor

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Não gostei nada
Infelizmente o atendimento é péssimo no começo no chuveiro não estava com água quente fiz o pedido para arrumar ninguém foi no meu quarto esperei por uma hora alguém resolveu meu problema ninguém resolveu tive que descer na recepção e fazer uma reclamação assim me der outro quarto pedi um secador de cabelo para mim esposa o secador não foi até meu quarto todas as águas do meu quarto todas as garrafas estavam abertas mau atendimento não volto mais Frigo bar vazio Café-da-manhã é muito fraco Cada água mineral do quarto muito cara cinco reais cada sem contar com elevador não estava funcionando
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Jorge E

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel com preço de pousada
Apesar de sucateado, os funcionarios fazem o maior esforço para atender os hóspedes conforme um hotel, anteriormente, de luxo, quartos razoaveis, local excelente, garagem e wi-fi bons, mas o cafe da manha deixa a desejar, limpeza aceitável, mas o atendimento dos esforçados funcionários, fazem a diferença.
Stayed 1 night in Jun 2017

2/10 Terrible

Andre

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrível
Um dos melhores hotéis que já fiquei mais abriu falência , tinha apenas dois andares funcionando , não tem bar , não tem serviço de quarto , Não tem nada no Frigobar , o café de buteco com uma média e pão na chapa é melhor , com tristeza que falo que não tem condições de hospedar mais ! Espero que vendam o hotel para talvez voltar a ser a referência que já foi
Stayed 3 nights in Jun 2017

2/10 Terrible

Tony

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma M.
Foi uma das piores experiências na vida dos convidados que trouxe, inclusive um internacional. O Hotel está em recuperação judicial, com empregados com 3 meses de salários atrasados. Este site deveria parar de vender este hotel. ABSURDO!!! O convidado internacional eu tive que transferir para o MAR HOTEL.

2/10 Terrible

Maria

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Hotel horrível
O Hotel é muito ruim, velho, mal conservado, precisando de reforma urgente, mal cheiro geral, cheira velho, recepção cheirando cachorro molhado. Vazamento por todos os lados. Tinha pombas no teto do box do banheiro. Funcionários mal humorados, uniformizados como mafiosos. Café da manhã horrível, restaurante sempre sujo, chão grudento. Piscina descascando, horrorosa. Pior hotel que já estive.

2/10 Terrible

felipe

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
NÃO SE HÓSPEDE !
Pessima hotel sujo corredor escuro com várias lâmpadas queimadas, banheiro cheio de baratas, colocaram um prego no ralo do banheiro onde machuquei o pe, pedimos um secador mais sem retorno, na hora de pegar o carro que estava na garagem que tive q pagar do hotel tive que esperar uns 20 minutos pois não sabiam onde é com quem estava a chave, café da manhã pessimo sem opções , além de que o banheiro estava precário o uso com revestimentos quebrados o teto de forró PVC estava todo solto , roupa de cama encardida e cama dura. Não indico pra ninguém é o hotéis.com devia de tirar esta opções aos seus clientes

6/10 Okay

Eliab

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Hotel Mediano
O hotel apenas para dormir, é bom. O café da manhã é muito ruim para pagar 25 reais, a menos de 100 metros, você toma um café da manhã ótimo por 15 reais. O Wifi não funciona nos quartos, somente na recepção.

6/10 Okay

Augusto

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel bom e barato perto da praia
Fiquei hospedado com minha namorada durante 04 dias para curtir uma folga. O hotel é bem em conta, mas ao chegar você sente o cheiro de mofo. Hotel antigo e que não fez nenhum tipo de limpeza mais profunda ou mesmo um retoque na instalação. Você consegue ver que está deteriorado pelo tempo. O café da manhã é muito gostoso. A piscina é boa. O quarto é mais ou menos. Já fiquei em quartos mais confortáveis. O banheiro deixou um pouco a desejar, a torneira da pia era muito fraca.

6/10 Okay

Verified traveller

Bom
Boa localização. A suíte que reservei por 7 noites era grande, a cama poderia ser um pouco melhor, pois quase não fiquei no hotel, usei basicamente para passar a noite.

4/10 Poor

Angela

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito ruim , o recepcionista mau humorado dá noite um sr e não nos deu o quarto que eu reservei e o ar estava quebrado e chuveiro não funcionou , nos deu um cartão descarregado que tivemos de vista a recepção e depois trocar de quanto é aí dá assim a tv só ti há desenho pra assistir e o ar bem precário . Bem como vou sempre vou procurar escolher melhor pois. Só foram duas noites que dormi e não foi barato e eu preferi está em casa , pois acho que o hotel é sempre o nosso segundo lar . O café dá manda muito bom os garçons agradáveis. É isso.

2/10 Terrible

Agustina

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No volveria!
Mala experiencia, no nos andaba la canilla de agua ni el botón del ascensor a nuestro piso. Sabanas sucias, techo del baño roto. Olor a humedad en la habitación. Mala atención de los empleados.

10/10 Excellent

Luís fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel velho
o hotel é velho e o wifi não funciona no quarto

2/10 Terrible

Narcelio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel ruim
O hotel tem odor quase que insuportável e mofo, troquei de quarto mais o problema não foi resolvido, o serviço também não dos melhores aliás péssimo, café da manhã ruim fomos por mais de uma vez maltratados por um empregado do hotel, pedi pra guardar meu carro na garagem eles colocaram na rua sem me avisar, a chuveiro não tinha água quente, por mais de uma vez reclamei com a gerencia mais não tive retorno nenhum. não recomendo, não vale a pena pelo preço péssimo hotel.

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Ótima

2/10 Terrible

Jose D O

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Reforma Urgent
Hotel antigo, sem manutenção

10/10 Excellent

tiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo de bom

10/10 Excellent

Guilherme, Recife

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
o hotel é muito antigo, o wifii não funciona!!
Ruim muitas comodidas oferecidas não existem. wifi não funciona e é algo que nunca funciona (conforme os funcionários)

4/10 Poor

Jenny

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Diana

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiquei pouco tempo, mas sem ar condicionado no quarto não dá. TV não pegava direito, falta manutenção, pessoal da recepção não gostei do tratamento qd cheguei. Falta na entrada principal passagens para pedestres. Vi barata no corredor dos quartos.

8/10 Good

LUIZ ROBERTO

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
AGRADÁVEL
Foi muito bom, só um problema na limpeza do quarto não efetuada em um dos dias.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Não funciona o Wi-Fi no quarto

2/10 Terrible

BRUNO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sujo horrivel
Hotel horrível, sujo, mal cheiro, cama dura, wifi nao pega.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
muito bom
muito bom vale apena transicional promete o que diz e sem duvidas é o MONTE HOTEL RECIFE

4/10 Poor

UBIRAJARA

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL BEM LOCALIZADO
HOTEL TEM UMA ÓTIMA LOCALIZAÇÃO, ENTRETANTO PRECISA DE MUITA MANUTENÇÃO, CONTUDO OS FUNCIONÁRIOS EDUCADOS E ATENCIOSOS, CAFÉ DA MANHÃ LIMITADO, MÁS BOM CUSTO BENEFÍCIO.

6/10 Okay

Luiz Antonio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Precisa melhorar limpeza
O check in foi péssimo! Desorganizado, tumultuado e estressante. Chegamos mais ou menos às onze horas, nos informaram que a entrada seria ás 14:00, no entanto liberaram o nosso apartamento às l5:20. Várias pessoas passaram na nossa frente,houve discussão de funcionários com hospedes, que ainda ficaram aguardando a liberação dos quartos. Um absurdo! Nos quartos encontramos lençóis e fronhas com aspecto de sujos, se não estavam sujos estão encardidos. Algumas toalhas estavam resgadas. Horrível!!! O chuveiro não esquentava bem e o condicionador de ar não esfriava o suficiente.

2/10 Terrible

aracheli

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sujo e precisando de manutenção
Sinceramente o hotel precisa de uma reformulação urgente. Primeiramente há entulhos em algumas partes desativadas e isso gera animais indesejáveis e odores desagradáveis. Exatamente o que aconteceu, havia uma sala ao lado dos banheiros da área de lazer que tinha um mau cheiro. O banheiro dessa área de lazer estava imundo, com poeira nas pias e vazo sanitário com fundo amarelado( sujeira de quem não tinha havido limpeza há pelo menos uma semana ou mais). Não pude fazer o check in ao meio dia porque o hotel estava cheio e com poucos funcionários, eu estava com minha filha menor e meu bebê de 9 meses, pense no transtorno, queria dar um banho nas crianças e me mandaram usar o banheiro da área da piscina, imundo. O quarto era normal, mas o banheiro tbm não era lá essas limpezas todas. Ar-condicionado não gelava e fui informada de que não poderia ter o quarto trocado porque só tinha uma pessoa trabalhando na recepção na parte da noite. Dormimos num calor infernal. Café da manhã sem nada extraordinário.

6/10 Okay

Kellen

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Problemas vazamento banheiro
Estadia em geral foi boa, mas no primeiro dia que chegamos tivemos problema com o quarto, não havia quarto casal disponível, nos direcionaram para outro quarto com 2 camas de solteiro, somente no 2 dia esta situação normalizou. Ao ir para o 2 quarto nos deparamos com probelma serio de vazamento no banheiro, ficava uma pequena poça dagua, algo que me deixou extramamente irritada, pois não suporto chão molhado. Tamanhos dos quartos são ótimos e a piscina também é muito boa, pois tem 3 níveis para nadar.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grande estrutura que necessita de melhorias!
Desvantagens:Não acharam minha reserva, quase me fizeram voltar. O wiffi não pegava, a cama estava quebrada, não tinha onde estacionar (carro fica no meio da rua).

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel em decadência, nos dias de hoje não indico.
O hotel já foi bom e luxuoso, nos dias de hoje não recomendo. Acredito que a muito tempo não é feita manutenção no local. Então nos quartos encontramos pia e vaso com retorno, ar condicionado sem funcionar, FALTA DE LIMPEZA elas fazem um paliativo podemos dizer, mas não repõem toalhas e pano de chão. Cheguei a encontrar absorvente em baixo da cama, baratas. Café da manhã deixou muito a desejar sem praticamente opções. Banheiros da piscina super sujo. Chekin sendo realizado depois da 16:00 pois não tinham quartos limpos para a entrada ser de 12:00 diga ai recepção super lotada a espera de quarto. Sabemos que onde funcionários trabalham insatisfeitos tende a acontecer isso ou algo pior, pois não rendem no trabalho. E era notável a crise que o hotel esta passando em relação aos funcionários. Alias deveria fechar para não constranger os hospedes que chegam para desfrutar de um ambiente agradável e se deparam com tal situação e libertar os funcionários dessa escravidão, pois se trabalha merece receber e não passar meses sem receber.

2/10 Terrible

HELDER

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel velho, com muito a melhorar
Muito ruim, muito velho, banheiro velho e sem pano de chão, sanitário velho, chuveiro com limo, o cartão de entrada no quarto não funcionou, sempre tinha que vir alguém para abrir a porta, não recomendo!

6/10 Okay

Rodrigo F

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel decadente, já foi muito luxuoso e parou no tempo, quarto com tinta descascando, porém o pior de tudo foi o atendente da noite, pedi travesseiro e lençol, informou de uma maneira bem ríspida, que não tinha como pois estava sozinho no hotel e reclamasse com o gerente para contratar mais.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel em péssimas condições de funcionamento.
ruim

2/10 Terrible

Wellerson

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PROPAGANDA ENGANOSA E DESCONFORTO. INTERDIÇÃO JÁ.
O hotel é péssimo Estávamos em um grupo de 6 pessoas de vários Estados, participando de uma reunião de trabalho em Recife. Tivemos vários problemas. Duas colegas tiveram de trocar de quarto 3 vezes, por problemas de entupimento no ralo do banheiro, sujeira no box do chuveiro e defeito no ar condicionado, que não funcionava em nenhum dos quartos. Além disto, há a propaganda enganosa de quarto superior com vista para o mar, sendo que o hotel não tem vista para o mar, pois está cercado por prédios mais altos. Paguei por um quarto com vista para o mar e me senti enganado. Isto é crime pelo Código do Consumidor. Havia baratas mortas no hall do hotel e nos quartos dos colegas. No meu quarto o lençol estava manchado. Hoje acordei com micose nos dedos dos pés. Quanto ao uso da garagem do hotel, são cobrados R$ 10,00 por dia de uso. As instalações estão em mal estado de conservação. A piscina encardida, os elevadores ranjendo e com mal funcionamento dos visores digitais. Em suma, um hotel decadente, demonstrando o descaso e o desinteresse dos proprietários em investir na sua manutenção. Ainda bem que fiquei apenas por 2 diárias. Não recomendarei para a minha rede de contatos. Me admira o Hotel.com trabalhar com este tipo de hospedaria.

4/10 Poor

Mauricio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Hotel muito ruim. Tive que trocar de quarto, pois o primeiro era inabitável, e mesmo assim o outro era ruim. Não recomendo.

8/10 Good

Arlindo Tadeu

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Hotel bem localizado, próximo da praia.
As dependências do hotel são boas mas sente-se que ele começa a entrar em declínio. Alguns detalhes que incomodaram durante a estada: as toalhas não eram repostas (era preciso ligar para a recepção solicitando), pia entupida, limpeza deficiente, o chuveiro as vezes não esquentava por ser o aquecimento de caldeira, lâmpadas queimadas nos abajures etc.

2/10 Terrible

Angela

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sujo e incoveniente. Deve ser fechado urgente!
Eu tive muitos problemas com este hotel! Péssima higienização. Infiltração e ácaros nos apartamentos. Roupa de cama machada. Secador de cabelo, nunca tinha disponível. Só me arrumaram um dois dias antes de sair deste hotel. Funcionários insatisfeitos por não receber salários à três meses. Houve duas mortes na piscina. Absurdo! Este hotel, não tem condições de funcionamento. No Restaurante Marruá, no café da manhã encontrei baratas mortas nas escadas. Pratos quebrados, toalhas de mesa suja.Sem condições.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL EM SITUAÇÃO PRÉ-FALIMENTAR
O hotel está em situação pré falimentar. Não Sabia, pois neste caso não teria me hospedado neste hotel. Os salários dos funcionários estão atrasados 2 meses. A quantidade de funcionários não é suficiente. Os que ainda trabalham lá se esforçam para manter uma situação menos constrangedora. NÃO RECOMENDADO!!!!!!