Thank you so much for your feedback! Hope you come back soon to our city and stay at Hotel Fabris.Arthur

Boa tarde. Prezado José, Agradecemos a sua avaliação! Informamos que tomaremos as medidas necessária para solucionar o problema apresentados.

Prezado Marcos,Ficamos extremamente gratos com a sua avaliação. Esperamos um breve retorno para o Hotel mais bem localizado no centro de Nova Friburgo.

Prezada, Obrigado pelo elogio ao Hotel. Estamos cientes da necessidade da instalação de ares-condicionados e já estamos reformando nosso prédio para a instalação. Esperamos um retorno em breve.Atenciosamente,ArthurGerente Administrativo Financeiro

Temos conhecimento da necessidade de ares-condicionados no Hotel. Por conta disto, estamos reformando nosso prédio para a instalação de ares-condicionados no começo do ano que vem.Obrigado pelo feedback.Atenciosamente,Arthur

Prezada Karla,Muito obrigado por sua avaliação! Esperamos um breve retorno no Hotel Fabris.Atenciosamente,ArthurEquipe Hotel Fabris

Prezado senhor Luis,Obrigado por sua avaliação. O Hotel Fabris é o hotel mais bem localizado da cidade de Nova Friburgo, estamos perto de atrativos turísticos, bares, restaurantes, centros comerciais e muito mais. Esperamos um breve retorno!Atenciosamente,ArthurEquipe Hotel Fabris

Senhor Roberto,Obrigado por sua avaliação. Por gentileza, poderia entrar em contato conosco nos informando os motivos pelos quais nos avaliou com nota 6? Infelizmente o senhor não escreveu nada e estamos sempre levando a opinião dos hóspedes em conta para melhorarmos nossos serviços. Ficamos no seu aguardo!Atenciosamente,ArthurEquipe Hotel Fabris

PrezadosAgradecemos sua avaliação. Pedimos desculpa pelo ocorrido, realmente houve essas ocorrências, mas normalmente nos antecipamos para que elas não aconteçam, justificativas não mudariam suas impressões, já que formalizaram um não retorno. O que lamentamos . Esse foi um dia atípico e imprevisto.. Em relação ao quarto, estamos em constante melhorias , visto que temos 57 anos de Hotelaria. Há quartos já reformados. Lamentamos não termos mais a oportunidade de mudarmos sua opinião sobre o Hotel.. Estamos disponíveis para maiores esclarecimentos.Atenciosamente,Márcia Maia ( Gerência)

Agradecemos a sua avaliação!Esperamos um breve retorno ao Hotel Fabris, hotel localizado na Avenida Alberto Braune, principal avenida comercial da cidade de Nova Friburgo. Nossas diárias possuem café da manhã incluso e um bar localizado no térreo para garantir a melhor estadia ao visitante! Nossas acomodações contam com: apartamentos duplos, triplos e quádruplos com estrutura ampla, confortável e arejada.Atenciosamente,ArthurEquipe Hotel Fabris.

Agradecemos a sua avaliação!Esperamos um breve retorno ao Hotel Fabris, hotel localizado na Avenida Alberto Braune, principal avenida comercial da cidade de Nova Friburgo. Nossas diárias possuem café da manhã incluso e um bar localizado no térreo para garantir a melhor estadia ao visitante! Nossas acomodações contam com: apartamentos duplos, triplos e quádruplos com estrutura ampla, confortável e arejada.Atenciosamente,ArthurEquipe Hotel Fabris.

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Agradecemos a sua avaliação!Esperamos um breve retorno ao Hotel Fabris. Indicamos o estacionamento conveniado Edifício Garagem por ser o único com monitoramento e funcionamento 24h.Atenciosamente,ArthurEquipe Hotel Fabris.

Agradecemos a sua avaliação!Esperamos um breve retorno ao Hotel Fabris, hotel localizado na Avenida Alberto Braune, principal avenida comercial da cidade de Nova Friburgo. Nossas diárias possuem café da manhã incluso e um bar localizado no térreo para garantir a melhor estadia ao visitante! Nossas acomodações contam com: apartamentos duplos, triplos e quádruplos com estrutura ampla, confortável e arejada.Atenciosamente,ArthurEquipe Hotel Fabris.

Agradecemos a sua avaliação!Esperamos um breve retorno ao Hotel Fabris, hotel localizado na Avenida Alberto Braune, principal avenida comercial da cidade de Nova Friburgo. Nossas diárias possuem café da manhã incluso e um bar localizado no térreo para garantir a melhor estadia ao visitante! Nossas acomodações contam com: apartamentos duplos, triplos e quádruplos com estrutura ampla, confortável e arejada.Atenciosamente,ArthurEquipe Hotel Fabris.

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Agradecemos a sua avaliação!Esperamos um breve retorno ao Hotel Fabris, hotel localizado na Avenida Alberto Braune, principal avenida comercial da cidade de Nova Friburgo. Nossas diárias possuem café da manhã incluso e um bar localizado no térreo para garantir a melhor estadia ao visitante! Nossas acomodações contam com: apartamentos duplos, triplos e quádruplos com estrutura ampla, confortável e arejada.Atenciosamente,ArthurEquipe Hotel Fabris.

Agradecemos a sua avaliação! Esperamos um breve retorno ao Hotel Fabris, hotel localizado na Avenida Alberto Braune, principal avenida comercial da cidade de Nova Friburgo. Nossas diárias possuem café da manhã incluso e um bar localizado no térreo para garantir a melhor estadia ao visitante! Nossas acomodações contam com: apartamentos duplos, triplos e quádruplos com estrutura ampla, confortável e arejada. Atenciosamente, Equipe Hotel Fabris.

Agradecemos a sua avaliação! Esperamos um breve retorno ao Hotel Fabris, hotel localizado na Avenida Alberto Braune, principal avenida comercial da cidade de Nova Friburgo. Nossas diárias possuem café da manhã incluso e um bar localizado no térreo para garantir a melhor estadia ao visitante! Nossas acomodações contam com: apartamentos duplos, triplos e quádruplos com estrutura ampla, confortável e arejada. Atenciosamente, Equipe Hotel Fabris.

Olá, senhor Marcos! Ficamos muito contentes com a sua avaliação! Esperamos um retorno em breve. Atenciosamente, Arthur Marketing

Prezados, Tentamos ao máximo atendê-los dentro de suas necessidades. As normas e regulamentos foram assinadas por vocês e consta que a limpeza é a cada 48 horas por conta da pandemia em nossa Cidade, evitando contato constante, visando um menor contato direto de nossos hóspedes e funcionários. Quanto a troca do adesivo, que indica água quente e fria, acreditamos que foi o uso de má fé por parte de qualquer outra pessoa no uso do mesmo quarto anteriormente, já que era adesivo, como foi esclarecido a vocês. De maneira nenhuma há interesse por parte do Hotel fazer essa troca propositalmente, sendo um caso isolado, o que nos causou surpresa. Há armário sim no quarto, o que pode não haver nesse tipo de quarto era uma bancada para maiores fins para suas necessidades. Nosso Hotel possui duas categorias de quarto: Standard (mais simples) e Superior (que passou por reforma), tendo em vista que o Hotel tem 55 anos. Recomendamos, havendo uma próxima oportunidade, escolher o quarto superior. O fato de trocá-los de quarto, atendê-los e solucionarmos o caso da água quente, e serem atendidos por mim pessoalmente, mostra que tentamos atendê-los com empatia, o que talvez não foi entendido pelos senhores, o que lamentamos muito. Atenciosamente, Márcia Gomes (gerente operacional)

Olá, senhor Flávio. Agradecemos a sua avaliação, sendo esta muito importante para nossa melhoria. Vamos repassar todas as suas sugestões a direção do hotel.

Olá, senhor Osmar! Foi um prazer recebê-lo em Nova Friburgo! Esperamos que retorne em breve para uma nova hospedagem no Hotel Fabris.

Olá, Sandra! Ficamos muito contentes com a sua avaliação. Esperamos que retorne em breve para uma futura hospedagem no hotel mais bem localizado na cidade de Nova Friburgo. Atenciosamente, Equipe Fabris

Olá, Dayse! Ficamos contentes que tenha gostado e aproveitado sua estadia no Hotel Fabris, localizado na principal avenida comercial da cidade de Nova Friburgo. Atenciosamente, Equipe Fabris