Master Luxo
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Reviews of Coral Plaza Apart Hotel

4 out of 5
Coral Plaza Apart Hotel
Rua Francisco Gurgel, 9005, Ponta Negra, Natal, RN

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 228 out of 341 reviews" "
Rating 8 - Good. 97 out of 341 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 341 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 341 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 341 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Mia

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
I loved the location right on the beach and the wonderful customer service by all staff. They really work to help English speakers have a great experience. During one of the rare rain storms the restaurant and several other common areas leaked. I’m sure they’ll fix that.
Stayed 6 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Jaqueline

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Friendly staff, great location and amazing breakfast!!
Stayed 6 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Sara Lee Steig

Liked: Cleanliness, room comfort
Recommend for relaxation
Had a nice and relaxing stay here. Large room, comfortable bed, lovely pool area, delicious breakfast, good staff. Plenty of parking and close enough to restaurants and walkable to the beach. Internet worked great for doing a couple of Zoom meetings during our stay. Terrace off room is spacious and overlooks the pool.
Sitting room and kitchen
Sitting room & kitchen, door to terrace
Bathroom
Bedroom
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Holly

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Really well-located and well-appointed. Friendly staff and beautiful pool. The beautiful beach is just a step outside of the pool with safe key access for guests. We really enjoyed our stay here, highly recommend!
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Asef

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 8 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Heli

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Positive: Great location and nice hotel. Clean and close to everything. Negative: Charges for pool towels. Parking garage was undeground and very steep. Hard to park.
Stayed 3 nights in Sep 2021

8/10 Good

Marcos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Fun place with a great view and a great location.
Stay was very nice. The staff was fantastic and very helpful. Like it enough to recommend to friends and family.
Stayed 6 nights in Mar 2021
Response from Ivo on 7 Apr 2021
Thanks for the feedback

10/10 Excellent

daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hotel was updated, clean, great views and location I would recommend
Stayed 4 nights in Jan 2021
Response from Ivo on 10 Feb 2021
Que bom receber o seu feed back! Ficamos muito contentes com a sua satisfação, já que a nossa meta diária é atender e superar as expectativas dos nossos hóspedes! Repasso seu agradecimento a todos os setores do Hotel. Esperamos poder hospedá-los novamente em breve!

4/10 Poor

lewis, miami

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Mold scare
Room temperature extremely low due to excess of humidity. Check in area is above rooms, leaving the feeling of staying in a dungeon.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel, nice staff, inexpensive food
Great hotel. Professional and friendly staff. Tasty food both for breakfast, room service and à la carte (and inexpensive, too). Try the sweet or salty fresh tapioca made on demand at the breakfast buffet. The hotel has a powerful in-room wifi router, first I have seen in Brazil that has this, and internet is fast and flawless (and free). Going to the beach takes about 2 minutes, just cross the pool area and go out the front gate. Only negative point was some black mold stains in the ceiling of the bathroom.

10/10 Excellent

Juliana, New York, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent new and clean hotel !
I was very surprise with this hotel, it was way better that expected. It looks like a new property, rooms are large and clean. Staff is very friendly and even though it's low season there are plenty of employees and they are always taking care of the property. There is always someone cleaning the pool, floors, restrooms, etc. Food at the restaurant is average and overpriced, but there are a lot of restaurants within walking distance. I found the area very safe. PROS: Price, location, pool, friendly staff. CONS: Manual check in, even thought I had done the check in online they made me fill out 4 pieces of paper (for all people in my family) and tried to give me a hard time due to name on the reservation being my married name and name on ID was maiden name.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Top a hospedagem
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Kenniefferson

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Letícia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

Fabio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
bem localizado
Hotel bem localizado e com uma boa experiência para as crianças no final do dia depois de percorrer as praias, apto confortaveis mas com bastante maresia no chão por ser bem proximo ao mar
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
One of the best hotels where I ever stayed. Everything's perfect, ideal for a longer stay. Swimming pool, beach right in front. Good excursions to book right there.
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Thiago

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel top !
Hotel sensacional
Stayed 5 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Caroline

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Lorena Bernadete

Liked: Cleanliness, room comfort
Avaliação de hotel
Hotel limpo, acomodação confortável, equipe muito simpática e atenciosa, vista incrível para o mar e morro do Careca. Café da manhã bem diversificado e gostoso. Boa localização, proximo a bons restaurantes.(pode-se ir a pé). Piscina aquecida,maravilhosa! Apenas merece algumas melhorias pelo desgaste que o hotel apresenta pelo tempo de uso.
Stayed 6 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel top
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

JAIR

Stayed 5 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Gregory

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

LEONARDO

Liked: Cleanliness, room comfort
Experiência muito boa
Hotel ótimo, localização privilegiada, com uma piscina generosa em frente ao mar, numa área mais tranquila da praia de Ponta Negra, mas servida de quiosques e barracas de praia. Café da manhã farto e variado.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

G

Liked: Room comfort
Excelente!
Excelente hotel, atencao, limpeza, localizacao, tudo ótimo.
Vista de uma parte da piscina
Vista do quarto
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel com quartos espaços e boas instalações
O hotel tem quartos bastante amplos e limpos, incluindo varandas, algumas com vista para o mar. As instalações incluem piscina bem ampla e jacuzzi - talvez falte uma sauna. A localização é muito boa. O restaurante tem bons pratos e drinks sem preços absurdos. Os funcionários são simpáticos e atenciosos. A única ressalva para não dar nota 10 - 9,8 é justo - é a música na piscina incluir sertanejo, o que não combina com a sofisticação do lugar. Certa vez ouvi do dono de um resort de alta categoria no Sul da Bahia: "A música que toco aqui faz parte do tipo de hóspedes que procuro atrair, até para evitar choques culturais." Deixo uma segunda dica: embora os funcionários sejam muito simpáticos e atenciosos, parece faltar treinamento para que possam dar melhores informações para quem não conhece bem a cidade, até porque a maioria mora afastada de bares e restaurantes em volta do hotel. Voltaria a me hospedar no hotel se retornar à cidade.
Stayed 10 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel bem localizado. Quartos amplos e limpos. Funcionários educados e atenciosos.
Stayed 5 nights in Feb 2023
Response from Setor de Relacionamento com o cliente on 20 Mar 2023
Obrigada pelo feedback :)

8/10 Good

Inaê

Liked: Cleanliness, room comfort
Super recomendo- ótimo
O hotel eh excelente, muito bem localizado com ótimos restaurantes e lojinhas por perto, fica de frente a praia apenas atravessar o calçadão e tem um quiosque ótimo bem na frente para curtir a praia tranquilo. As acomodações do hotel são ótimas, limpeza sempre impecável, a cama super confortável, só tenho duas ressalvas o quarto que fiquei não tinha tv no quarto apenas na ante sala do quarto e como fiquei no primeiro andar, próximo ao restaurante na parte da manhã tinha muito cheiro de comida dentro do quarto.
Stayed 7 nights in Feb 2023
Response from Setor de Relacionamento com o cliente on 20 Mar 2023
Olá Inaê,Gratidão pelo seu feedback e ficamos felizes que tenha tido uma boa experiência conosco.

10/10 Excellent

Célia de Fatima

Stayed 7 nights in Jan 2023
Response from Setor de Relacionamento com o cliente on 20 Mar 2023
:) Obrigada pela avaliação

10/10 Excellent

Patrick

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Muito mais do que magnífico
Magnífico é pouco, o hotel proporciona momentos que faz da nossa viagem, um sonho, tudo muito limpo, cuidado, staff sempre prestativo, organizado, destaque para a equipe de limpeza que trabalha duro para que tudo fique tinindo de limpo. Sem conta a comodidade de se estar praticamente pé na areia
Stayed 8 nights in Jan 2023
Response from Setor de Relacionamento com o cliente on 20 Mar 2023
Olá Patrick,Ficamos imensamente felizes pela sua experiência conosco, trabalhamos em equipe para oferecer a melhor experiência a todos os nossos clientes.

10/10 Excellent

Maicon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Recomendo!
Excelente, otima localizaçao. Ambiente familiar, quartos limpos e confortaveis. Otimo cafe da manha.
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Helena

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Excelente
Atendimento excepcional. Pessoal muito atencioso. Passamos o natal e teve ceia de natal, muito bom. Café da manhã também excelente. Bem de frente à praia e próximo a bons restaurantes.
Stayed 4 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Adriano

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 8 nights in Oct 2022

8/10 Good

JOAO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Boa
Muito bom, quartos de bom tamanho e limpos, hotel bem localizado, frente a praia, próximo a restaurantes e comércio, porém deixa a desejar no café da manhã, os alimentos apesar da qualidade estavam todos mal assados, alguem precisa acompanhar a preparação dos mesmos, isso causa grande desperdícios, deveriam iniciar e encerrar os jogos em horários determinados para atrapalhar o descanso dos hóspedes, sugestão: recolher as bolas dos mesmos e só recolocar nos horários pré definidos
Stayed 6 nights in Oct 2022

8/10 Good

Rosangela

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

andre M e

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Wellington

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Ótimo hotel
Staff gentis, hotel bem localizado, ótimo café da manhã. De frente a praia, próximos aos melhores pontos para sair. Muito bom!
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

JOSÉ ROMEU

Liked: Cleanliness, room comfort
Vale a estadia
Café da manhã de boa qualidade em um hotel com area de piscina bem espaçosa, quarto confortável e equipe muito atenciosa. O hotel fica de frente para a parte menos movimentada da Praia de Ponta Negra, facilitando a vida de quem não quer estar no meio do burburinho. O hotel precisa de uma repaginada, pois por estar em frente da praia, passa uma impressão externa de mal cuidado, quando por dentro se vê que está bem conservado.
Stayed 2 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

HAROLDO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Excelente. Atendimento impecável. Pessoal da portaria, limpeza e restaurante muito atenciosos e educados. Boa variedade no café da manhã e restaurante de ótima qualidade.
Stayed 5 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Milton

Stayed 5 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

MARINA

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel excelente
O hotel é excelente. Ótimo para família com crianças e até seu Pet. Amamos nossa estadia, quarto perfeito com direito a espumante e bombons! O café da manhã é farto , mas repetitivo. Tem acesso fácil à praia pelo hotel. É pertinho da avenida onde tem ótimos restaurantes! Super recomendo e voltaria!
Stayed 4 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Philippe

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

Roberto

Deixa a desejar
Hotel razoável, precisa de uma revitalização geral. Serviço de quarto muito ruim. Recepção ok. Localização boa para que gosta de vida noturna e praia movimentada. Apartamento desgastado com o tempo. Café da manhã bom. Limpeza deixa a desejar. Estacionamento é uma pérola da engenharia bom para que gosta de manobrar.
Stayed 6 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Tatiana

Liked: Cleanliness, room comfort
Muito bom!
O hotel é super agradável e muito bem localizado. Por ser de um porte relativamente grande, o café da manhã deixa um pouco a desejar. Mas é um excelente custo benefício. Voltaríamos, com certeza!
Stayed 4 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Tatiane

Liked: Cleanliness, room comfort
Excelente
Hotel Excelente Custo benefício ótimo
Stayed 6 nights in Jan 2022

8/10 Good

Juarez

Liked: Cleanliness, room comfort
Muito bom! Quarto espaçoso e ótima localização. Limpeza excelente! Ótimo café da manhã e funcionários super educados e atenciosos!!! A única observação vai para a cama de casal não unificada e ausência de mensageiros para recepcionar as bagagens. Retorno com certeza!
Stayed 9 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

LUANA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

ANDRE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Recomendadíssimo.
Excelente!!!
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Liana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Ok para uma noite!
Hotel razoável para uma noite! Quarto amplo, duas varandas, cama confortável, bem simples. O hotel está meio judiado, uma manutenção ajudaria. Piscina engordurada e praia feia e lotada! Praia com pouco espaço para ficar na areia, sem serviço de praia.
Stayed 1 night in Dec 2021