Standard Room, Multiple Beds

Reviews of Kyriad Montpellier Sud - A709

3 out of 5
Kyriad Montpellier Sud - A709
25 rue Puech Radier, Lattes, Herault

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 220 out of 710 reviews" "
Rating 8 - Good. 332 out of 710 reviews" "
Rating 6 - Okay. 112 out of 710 reviews" "
Rating 4 - Poor. 31 out of 710 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 15 out of 710 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

sandra

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

jean luc

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Laure

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Arbnor

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Lena

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Serena

Stayed 2 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Gabriel

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

salvetat

Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Fred

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from La direction on 7 Jul 2023
Bonjour à vous,Merci pour vos commentaires qui nous touchent beaucoup et nous motivent pour la suite.Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait comblé.Un petit déjeuner copieux et savoureux vous attend chaque matin dans notre établissement.La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver chaleur et confort.Nous sommes ravis que le professionnalisme et la sympathie de nos équipes aient rendu votre séjour agréable.Au plaisir d'une prochaine visite,L'équipe Kyriad

10/10 Excellent

Pascal

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La direction on 7 Jul 2023
Bonjour à vous,Merci pour vos commentaires qui nous touchent beaucoup et nous motivent pour la suite.Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait comblé.Un petit déjeuner copieux et savoureux vous attend chaque matin dans notre établissement.La chambre est votre cocon pendant votre séjour, et nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez y trouver chaleur et confort.Nous sommes ravis que le professionnalisme et la sympathie de nos équipes aient rendu votre séjour agréable.Au plaisir d'une prochaine visite,L'équipe Kyriad

8/10 Good

Lucile

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La direction on 7 Jul 2023
Bonjour à vous,Nous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement.Merci pour votre super commentaire qui me donne un grand sourire ;-)Notre petit déjeuner, copieux et délicieux, fait partie des atouts qui font notre réputation auprès des clients.C’est parfait si nos chambres vous ont offert la sensation de chaleur et de confort que vous recherchez.Comme vous l'avez remarqué, notre équipe fait le nécessaire pour vous mettre dans des conditions de bien-être optimales.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, et peut-être vous compter parmi nos clients fidèles.L'équipe Kyriad

8/10 Good

Justin

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from marie on 27 Jun 2023
Bonjour Justin, Un grand merci pour ces superbes notes suite à votre séjour au sein de notre établissement. A très bientôt. L'équipe de réception

8/10 Good

Martine

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Marie on 27 Jun 2023
Bonjour CMartine, Un grand merci pour ces superbes notes suite à votre séjour au sein de notre établissement. A très bientôt. L'équipe de réception

10/10 Excellent

ALAIN

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Marie on 27 Jun 2023
Bonjour Alain, Un grand merci pour ces superbes notes suite à votre séjour au sein de notre établissement. A très bientôt. L'équipe de réception

10/10 Excellent

jens, granite bay

Stayed 1 night in May 2023
Response from Marie on 29 May 2023
Bonjour Jens, Merci pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir. Votre équipe de réception

8/10 Good

benjamin

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La reception on 22 Apr 2023
Bonjour Benjamin, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre séjour. Nous sommes ravis de constater qu'il fut à la hauteur de vos attentes. Au plaisir d'une prochaine réservation. L'équipe du Kyriad Montpellier

10/10 Excellent

emmanuel

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Marie on 17 Apr 2023
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour cet avis positif et encourageant sur notre établissement.Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau.Passez une excellente journée !L'équipe de réception

8/10 Good

MYLENE

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Marie on 17 Apr 2023
Cher hôte,Nous sommes ravis d'avoir atteint vos exigences et espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Montpellier.Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée !

10/10 Excellent

Marouan

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Marie on 27 Mar 2023
Bonjour Marouan, Merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis de voir la satisfaction de votre séjour. En espérant vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Montpellier. Votre équipe de réception

8/10 Good

David

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Marie on 8 Mar 2023
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour au Kyriad Montpellier Sud. Nous espérons vous accueillir prochainement. A très bientôt, Votre équipe de réception

6/10 Okay

franck

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Marie on 18 Feb 2023
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour. Bien à vous, La réception

10/10 Excellent

Francis

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Marie on 18 Feb 2023
Bonjour Francis, Merci pour cette belle note, nous avons été ravis de vous accueillir. A très bientôt. L'équipe du Kyriad Montpellier Sud.

10/10 Excellent

Laurence

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from MARIE on 22 Jan 2023
Bonjour Laurence, Merci pour ce 10/10. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Kyriad Montpellier Sud

10/10 Excellent

christophe

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Marie on 22 Jan 2023
Bonjour Christophe, Merci pour ce 10/10. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Kyriad Montpellier Sud

10/10 Excellent

Lucie

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Marie on 22 Jan 2023
Bonjour Lucie, Merci pour ce 10/10. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Kyriad Montpellier Sud

4/10 Poor

Karim

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Marie on 22 Jan 2023
Bonjour Karim, Nous sommes navrés que constater que votre séjour ne fut pas à la hauteur. Nous aurions aimé en savoir davantage. Bien à vous. La réception

10/10 Excellent

Francis

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Marie on 22 Jan 2023
Bonjour Francis, Merci pour ce 10/10. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du Kyriad Montpellier Sud

10/10 Excellent

Sylvain

Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Bo

Stayed 1 night in Oct 2022

4/10 Poor

Brunet

Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Alban

Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

charlene

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour horrible
Le séjour a été horrible, entre les chambres toutes petites et l état Je déconseille Nous avions demandé en rdc, mais pas possible, admettons pourtant on a réservé 3 mois à l avance, nous avons signalé que la tv ne fonctionnait pas, ils nous ont dit on fait le nécessaire on est revenu, elle ne fonctionnait toujours pas. Et le pire et que la chasse d eau à coule constamment que ça fait du bruit fort et continu, nous avons été obligé de changer de chambre à 5h du matin, pareil on avait informé à la réception le problème et on nous a dis que c était réglé… Aucune excuse rien!!!! Nous sommes venus pour le mariage de notre fille en pensant être bien Je déconseille fortement
Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from La direction on 28 Sept 2022
Bonjour Mme et Mr Menegale, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé sur ce site.Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression.Nous sommes surpris par vos remarques, lors de votre réservation, vous n'avez nullement stipulé vouloir une chambre au RDC, si nous l'avions su au préalable, nous aurions répondu à votre demande avec plaisir. De plus, concernant vos soucis en chambre, notre technicien est intervenu le vendredi matin afin de résoudre ce problème de TV ainsi que la chasse d'eau, nous avons bien sur proposer le changement de chambre afin que vous soyez plus déranger ce que vous avez refusé à plusieurs reprises. Ceci dit tout cela a été réparé et fonctionne très bien à ce jour. Nous vous avons changé de chambre dans la nuit de samedi à dimanche car vous aviez a priori un problème de chasse d'eau alors qu'elle fonctionnait très bien... Nous avons également tenté de nous excuser à plusieurs reprises et de trouver une solution, cependant vous n'avez pas pris la peine de nous écouter... Nous avons essayé de répondre au mieux à votre demande mais cela n'était à priori jamais satisfaisant pour vous. Nous espérons tout de même que le mariage de votre fille c'est bien passé. Bien cordialement,L'équipe Kyriad

2/10 Terrible

charlene

Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from La direction on 28 Sept 2022
Bonjour Mme et Mr Menegale, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé sur ce site.Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression.Nous sommes surpris par vos remarques, lors de votre réservation, vous n'avez nullement stipulé vouloir une chambre au RDC, si nous l'avions su au préalable, nous aurions répondu à votre demande avec plaisir. De plus, concernant vos soucis en chambre, notre technicien est intervenu le vendredi matin afin de résoudre ce problème de TV ainsi que la chasse d'eau, nous avons bien sur proposer le changement de chambre afin que vous soyez plus déranger ce que vous avez refusé à plusieurs reprises. Ceci dit tout cela a été réparé et fonctionne très bien à ce jour. Nous vous avons changé de chambre dans la nuit de samedi à dimanche car vous aviez a priori un problème de chasse d'eau alors qu'elle fonctionnait très bien... Nous avons également tenté de nous excuser à plusieurs reprises et de trouver une solution, cependant vous n'avez pas pris la peine de nous écouter... Nous avons essayé de répondre au mieux à votre demande mais cela n'était à priori jamais satisfaisant pour vous. Nous espérons tout de même que le mariage de votre fille c'est bien passé. Bien cordialement,L'équipe Kyriad

8/10 Good

ilkay

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Marie on 28 Sept 2022
Bonjour IKAYUn grand merci pour ce 8/10.A très bientôt.L'équipe du Kyriad.

10/10 Excellent

Clémence

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Marie on 28 Sept 2022
Bonjour Clémence Un grand merci pour ce 10/10A très bientôt.L'équipe du Kyriad.

10/10 Excellent

Elodie

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Erik

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Julie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très propre mais très mal insonorisés malheureusement je n'ai pas pu me reposer, boite de nuit à côté et feu d'artifice à 4h du matin. Petit déjeuner copieux et bon.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Jean-Michel

Stayed 4 nights in Jun 2022
Response from Marie on 3 Jul 2022
Bonjour Jean Michel, Merci pour ce 10/10. Nous avons été ravi de vous accueillir au Kyriad Montpellier SUD. A bientôt L'équipe du Kyriad

8/10 Good

Karin

Stayed 1 night in May 2022
Response from Marie on 3 Jul 2022
Bonjour Karim, Merc pour votre note très positive. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de réception

8/10 Good

Stephane

Stayed 1 night in May 2022
Response from Marie on 3 Jul 2022
Bonjour Stephane, Merci d'avoir pris le note de laisser un retour sur votre séjour. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, La réception

8/10 Good

Nomie

Stayed 1 night in May 2022
Response from Marie on 3 Jul 2022
Bonjour Nomie, Merci pour votre retour qui est très encourageant. En vous souhaitant une agréable journée. La réception

10/10 Excellent

Tony

Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

Claes-G

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Caroline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Yassine

Stayed 1 night in Apr 2022

2/10 Terrible

Anas

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Marie on 17 Apr 2022
Bonjour Anas, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note sur votre séjour. Nous sommes navrés que de constater que votre nuit au sein de notre établissement ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nous aurions aimé cependant avoir plus de détails suite à ça. Bonne journée La réception

10/10 Excellent

Bruno

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Marie on 17 Apr 2022
Bonjour à vous, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique et encourageant. Merci pour cette excellente appréciation sur notre hôtel. Nous espérons avoir la chance de vous avoir à nouveau parmi nous prochainement. L'équipe Kyriad

6/10 Okay

nathalie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Séjour décevant
Chambre décevante, petite et plutôt vétuste (peinture écaillée en peu partout). On est pas dans une gamme de 3 étoiles. Pas de rangement pour les vêtements. Hôtel dans une zone industrielle sans intérêt, peu de choix de restauration
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from La reception on 17 Apr 2022
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour. Nous sommes actuellement en rénovation de nos chambres ainsi que nos extérieurs. Nous sommes navrés de constater que vous n'aillez pas été satisfaite de vos séjour. Nous sommes situé dans une zone industrielle proche de l'autoroute A709 comme stipulé sur notre site. Nous travaillons également avec notre restaurant partenaire et avons également de nombreux restaurant dans la zone accessible à pied. Cordialement, La réception